Экспорт данных доступен отдельным пользователям Claude (бесплатный, Pro и Max) с активными учетными записями. Экспорт данных включает данные беседы и данные пользователя вашей учетной записи.
Отдельные пользователи Claude могут экспортировать информацию пользователя и историю чатов из Параметры > Конфиденциальность в веб-приложении или Claude Desktop (невозможно запустить экспорт из Claude для iOS или Android).
Выполните следующие шаги для экспорта ваших данных:
Нажмите на ваши инициалы в левом нижнем углу вашей учетной записи.
Выберите "Параметры" из меню.
Перейдите в раздел "Конфиденциальность".
Нажмите кнопку "Экспортировать данные".
После обработки экспорта вы получите ссылку для скачивания по электронной почте.
Обратите внимание:
При создании экспорта может быть небольшая задержка.
Письмо будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Вы должны быть авторизованы в своей учетной записи, чтобы загрузить ваши данные, используя эту ссылку.
Ссылка для скачивания истечет через 24 часа после доставки.
Если ваша ссылка истекла, вы всегда можете запросить новую, повторив процесс экспорта.
Могу ли я импортировать или перенести эти данные на другую учетную запись Claude?
В настоящее время мы не поддерживаем миграцию данных между отдельными учетными записями.