Claude for Chrome 目前以测试版形式向所有 Max 计划用户在 Chrome 网络浏览器上提供。
本文章帮助您解决 Claude for Chrome 的常见问题，并说明如何提供反馈。
常见问题
Claude 无法查看网页
刷新页面并确保扩展程序已启用。
检查您是否已授予当前网站的权限。
某些 JavaScript 繁重的网站可能需要一段时间才能完全加载。
操作无法正常工作
确保您使用的是最新版本的 Chrome。
禁用其他扩展程序，这些程序可能会干扰网页交互。
尝试刷新页面并重新开始任务。
扩展程序无法安装或登录
验证您拥有有效的 Max 计划订阅。
清除 claude.ai 的浏览器缓存和 Cookie（请参阅从网站删除 Cookie）。
尝试退出并重新登录您的 Claude 账户。
性能问题
关闭不必要的标签页以释放浏览器资源。
考虑将复杂任务分解为更小的步骤。
使用限制
使用限制适用于不同的界面，因此使用 Claude for Chrome 将计入与 Claude 或 Claude Code 相同的 Max 计划限制。浏览器交互比与 Claude 的常规聊天计算量更大，因此您可以预期该扩展程序会使用更多的限额。通过长期运行的工作流功能，任务可以持续较长时间，这可能会使用更多的使用配额。
提供反馈
您的反馈直接影响我们如何改进 Claude 的浏览器功能和安全措施。
如何报告问题
点赞/点踩 Claude 在侧面板中的回复。
报告可疑的提示词注入，如果 Claude 行为异常。
发送电子邮件至 [email protected] 以报告任何安全问题或异常行为。
联系支持以解决技术问题或账户问题。
我们正在学习的内容
哪些网站最适合与 Claude 配合使用
常见的失败模式以及如何防止它们
浏览器使用最有价值的用例
不会中断工作流的有效安全措施
尝试的恶意攻击类型
注意：随着我们根据用户反馈和安全考虑开发此测试版功能，功能和特性可能会发生变化。