Blackbaud 連接器為 Claude 提供對 Raiser's Edge NXT 募款數據的安全訪問，使非營利專業人士能夠檢索捐贈者記錄、捐款、活動，並使用自然語言生成通信。本文說明如何為您的募款工作流程設置和使用 Blackbaud 連接器。
Blackbaud 連接器依賴於 Claude 使用遠程連接器的能力。
此集成提供的功能
功能
Blackbaud 連接器使 Claude 能夠訪問和交互您來自 Raiser's Edge NXT 的募款數據。
選民檔案檢索：訪問詳細的捐贈者檔案，包括聯繫信息、隸屬關係和捐款歷史。Claude 可以按需檢索全面的選民數據。
選民搜索：在您的 Raiser's Edge NXT 數據庫中按名稱或部分名稱搜索捐贈者，輕鬆找到您記錄中的特定個人。
活動發現：按名稱或關鍵字搜索募款活動，並檢索活動詳情，包括日期、地點、籌集資金和參與者信息。
捐款記錄訪問：查看特定捐款記錄，包括捐款金額、日期、捐贈者和相關活動，以了解捐款模式。
通信生成：使用您記錄中的數據起草個性化的感謝信、外展電子郵件和其他捐贈者通信。
實時數據訪問：連接器從 Raiser's Edge NXT 按需獲取信息，確保 Claude 提供的數據在您提出請求時是最新的。
Claude 如何使用 Blackbaud 數據
Claude 應用您的 Blackbaud 募款數據來支持非營利工作流程。
捐贈者研究：檢索選民檔案和捐款歷史，幫助您了解捐贈者關係並為會議或外展做準備。
捐款分析：提取捐款記錄以識別捐款模式、跟踪活動績效並識別主要捐贈者。
活動規劃支持：搜索活動記錄以審查過去的募款活動、比較結果並為未來活動策略提供信息。
個性化通信：使用捐贈者數據起草自定義感謝信、募款信和後續消息，引用特定捐款和參與歷史。
快速數據查詢：能夠快速回答有關選民、活動或捐款的問題，無需直接打開 Raiser's Edge NXT。
設置 Blackbaud 連接器
對於 Blackbaud Marketplace 管理員
您的 Marketplace 管理員需要連接 Claude for Blackbaud 應用程序：
在 Blackbaud Marketplace 中導航到 Claude for Blackbaud 應用。
將其連接到您的 Blackbaud 環境。
在安裝期間批准範圍以訪問選民和活動數據。
對於組織所有者
從 Claude.ai 導航到設置。
選擇連接器或集成。
選擇添加服務器或瀏覽連接器。
從可用連接器中搜索並選擇 Blackbaud。
按照提示將 Blackbaud 服務器添加到您的 Claude 組織。
確認授權以啟用集成。
對於個人用戶
管理員設置完成後：
使用您的企業帳戶登錄 Claude。
轉到設置，然後轉到連接器。
選擇 Blackbaud 連接器，然後選擇連接或授權。
使用您的 Blackbaud ID 登錄並授予 Claude 訪問您數據的權限。
授權完成後，您的 Blackbaud 帳戶將顯示為已鏈接。
常見用例
捐贈者查詢
示例提示：
顯示 Jane Smith 的檔案，包括她的聯繫信息和
最近的捐款。
何時使用：為捐贈者會議做準備、審查選民關係或驗證聯繫詳情。
提示：包括捐贈者的全名以獲得更準確的結果。
捐款歷史分析
示例提示：
John Doe 過去一年的捐款詳情是什麼？包括
金額、日期和他們支持的活動。
何時使用：審查捐贈者參與度、準備確認信或分析捐款模式。
效果最佳：跨越 1-3 年的請求，以識別趨勢而不會產生過多細節。
活動研究
示例提示：
查找任何標題為「年度慈善晚宴」的活動，並向我顯示詳情，包括
出席人數和籌集資金。
何時使用：規劃未來活動、比較年度績效或研究過去的募款活動。
注意：使用與您的活動命名約定相符的特定關鍵字以獲得最佳結果。
感謝信起草
示例提示：
為 Sarah Johnson 起草一封個性化的感謝電子郵件，感謝她最近向
建築基金活動捐贈的 $500。
何時使用：跟進捐款、確認大額捐贈或發送及時的感謝信息。
主要優勢：Claude 檢索捐贈者信息和捐款詳情以創建個性化、準確的通信。
選民搜索
示例提示：
在我們的數據庫中查找所有名為 Williams 的選民。
何時使用：當您有部分名稱信息時定位捐贈者或搜索相關家庭成員。
提示：從部分搜索開始，根據其他識別信息縮小結果範圍。
使用 Blackbaud 連接器的提示
使用完整的捐贈者名稱以獲得更準確的選民查詢。
在請求捐款歷史時指定時間段（例如「過去 12 個月」、「2024 財政年度」）。
自然地提問——描述您的需求，就像向同事提問一樣。
在有幫助時結合多個請求（例如「顯示 Jane 的檔案並為她的最後一份捐款起草感謝信」）。
在發送前始終審查 AI 生成的通信，尤其是涉及敏感捐贈者信息的通信。
請記住，Claude 只能訪問您的 Blackbaud 用戶帳戶被授權查看的數據。