此功能僅適用於企業計劃。
我們現在提供符合 HIPAA 規範的 Claude 版本,適用於選擇透過 Claude 處理受保護健康資訊 (PHI) 的企業計劃組織。本文說明此服務包含的內容、可用的功能,以及如何開始使用。
概述
符合 HIPAA 規範的企業服務專為受 HIPAA 規範約束的醫療保健提供者、健康計劃、醫療保健資料處理者及其業務夥伴而設計。此服務包括業務夥伴協議 (BAA)、功能和保障措施,旨在支持組織的 HIPAA 合規要求。
此服務適用於誰?
此服務專為 HIPAA 涵蓋實體及其業務夥伴而設計,包括:
醫療保健提供者(例如醫院、診所、醫生)
健康計劃和保險公司
醫療保健資料處理者
代表涵蓋實體處理 PHI 的業務夥伴
其他受 HIPAA 規範的實體
如果您不確定您的組織是否受益於符合 HIPAA 規範的產品,請問自己:您是否會透過 Claude 處理受保護健康資訊?如果是,您需要符合 HIPAA 規範的服務和 BAA。
計劃可用性
符合 HIPAA 規範的服務僅適用於企業計劃客戶。
功能可用性
符合 HIPAA 規範的企業服務包括存取標準企業計劃上提供的大多數功能。例如,使用者可以與 Claude 聊天、建立專案和成品,以及使用語音模式。根據組織計劃管理員啟用的功能,使用者還可以利用連接器、企業搜尋、檔案建立和程式碼執行、網路搜尋、研究和技能。有關特定功能、功能和管理員控制的更多資訊包含在 HIPAA 實體實施指南中。
重要:Claude Code 套組座位目前不包含在符合 HIPAA 規範的服務中。如果您購買包含 Claude Code 存取權的企業座位,僅涵蓋聊天功能。即使作為套組座位的一部分購買,Claude Code 使用也不被涵蓋。如果您的組織希望將 Claude Code 使用涵蓋為 HIPAA 相關服務的一部分,請聯絡您的帳戶團隊以討論可用選項。
其他資源
如需詳細的實施要求和技術規格,請在 Anthropic 信任中心上查看 HIPAA 實體實施指南。
注意:您需要請求存取權才能檢視實施指南。來自與現有客戶帳戶相符網域的請求會自動核准。
開始使用
企業計劃的符合 HIPAA 規範的服務需要組織執行 BAA,且不可透過自助服務取得。若要開始使用:
聯絡我們的銷售團隊以討論您組織的需求。
查看業務夥伴協議和實施指南。
執行業務夥伴協議。
與您的帳戶團隊合作,適當地設定和配置您的符合 HIPAA 規範的企業計劃。
如果您有現有的 API BAA
如果您的組織在 2025 年 12 月 2 日之前簽署了 Claude API 使用的 BAA,該協議僅涵蓋 API 使用——不適用於符合 HIPAA 規範的企業計劃。若要新增此企業計劃存取權,您需要與帳戶團隊簽署新的 BAA。
在 2025 年 12 月 2 日之後簽署的 BAA 可在單一協議下涵蓋 API 使用和企業計劃。
