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使用 Analytics API 存取參與度和採用率資料

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Analytics API 為企業方案的主要所有者提供對其組織的參與度和採用數據的程式化存取。使用它來建立內部儀表板、追蹤採用趨勢,以及將 Claude 參與度數據匯入您現有的報告工具。

Analytics API 適用於企業方案。主要所有者可以生成 API 金鑰以開始使用。

這與分析儀表板和合規 API 有何不同?

這三個選項都為您提供了組織數據的不同視圖:

分析儀表板(通過 Analytics 存取)在產品中顯示可視化的使用數據。當您不需要將數據整合到其他地方時,這是日常監控的合適工具。

Analytics API 以程式化方式返回相同的聚合使用和參與度指標,因此您可以將其提取到 BI 工具中、將其對應到組織結構圖,或自動化報告工作流程。數據按組織、按日期聚合。

合規 API 用於治理和審計用例。它為您提供對個別使用者操作、原始活動事件和對話內容的存取。如果您需要用於儀表板的聚合參與度指標,而不是用於審計的原始事件,請使用 Analytics API。


開始使用

要存取 Analytics API,您需要對企業組織具有主要所有者存取權限。

請按照以下步驟操作:

  1. Analytics API 下找到 Access 切換開關並將其打開。

  2. 點擊「+ Create key」以生成新的 API 金鑰。保持此金鑰私密——將其視為密碼。

  3. 在您的請求中使用帶有 x-api-key 標頭的金鑰。

如需完整的身份驗證詳細資訊、端點參考和代碼示例,請參閱我們的 Claude Enterprise Analytics API 參考指南


有哪些數據可用?

Analytics API 包括五個端點。所有數據按組織、按日期聚合,可用於過去 90 天內(不早於 2026 年 1 月 1 日)。

  • 使用者活動:每個使用者的參與度指標,包括對話計數、發送的消息、建立的項目、上傳的文件、建立的工件、使用的技能、使用的連接器,以及 Claude Code 指標,如提交、拉取請求和代碼行數。

  • 活動摘要:組織範圍內的每日、每週和每月活躍使用者計數,以及座位利用率和待處理邀請計數。支持每個請求最多 31 天的日期範圍。

  • 聊天項目使用情況:按項目細分的對話和使用者計數,適用於 Claude 項目。

  • 技能使用情況:有多少使用者在使用每項技能,並分別針對 Claude 和 Claude Code 會話進行細分。

  • 連接器使用情況:您的組織正在使用哪些連接器,以及有多少個唯一使用者使用過每個連接器。


數據限制

所有端點都返回單個日期或日期範圍的數據。數據僅在 2026 年 1 月 1 日之後以及三天前的日期才可用。

API 的預設速率限制為每分鐘 60 個請求。如果這不符合您組織的需求,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或我們的 銷售團隊

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