本文章涉及我們的商業產品，例如 Claude for Work 和 Anthropic API。如需了解我們的消費者產品，例如 Claude Free、Pro、Max 以及這些計畫中的帳戶使用 Claude Code 的情況，請參閱此處。
標準保留期限
對於 Anthropic API 使用者，我們會在收到或生成後的 30 天內自動刪除後端的輸入和輸出，除非：
如果您使用我們的其他商業產品（例如 Claude for Work、Claude for Enterprise、Anthropic Console 等），這些產品允許您保存並繼續與 Claude 的對話，我們會在產品中保留您的聊天和編碼會話，以為您提供一致的產品體驗。
您可以控制您的對話，並可以隨時從儀表板刪除您的聊天。當您刪除對話時，它會：
立即從您的聊天記錄中移除
在 30 天內從我們的後端儲存系統中刪除
無痕聊天會在 30 天內自動刪除，除非被標記為使用政策違規。深入了解您組織的無痕聊天。
使用政策違規
如果您的聊天被我們的信任和安全分類器標記為違反我們的使用政策，我們會保留輸入和輸出長達 2 年，並保留信任和安全分類分數長達 7 年。
回饋資料
如果您向我們提供了回饋（例如通過我們的豎起大拇指/豎起大拇指按鈕提交回饋或發送錯誤報告），我們會保留與該提交相關的資料 5 年。深入了解。
在所有情況下，如果法律要求或為了防止違反我們的使用政策，我們可能會保留您的聊天或會話。如果您與我們的合約允許，我們可能會為了研究或統計目的而匿名化您組織的資料，在這種情況下，我們可能會保留此資訊更長時間。