我在哪裡可以找到我的 Pro 或 Max 計畫付款收據？
如果您訂閱了付費計畫（Pro 或 Max），請按照以下步驟存取您的發票：
點擊左下角的您的姓名首字母或名稱，然後從選單中選擇「設定」。
導覽至設定 > 帳單。
找到發票部分。
點擊您要開啟的發票旁邊的「檢視」按鈕。
此外，所有發票都會自動寄送到您的帳單電子郵件地址。若要在收件匣中尋找先前寄送的發票，請按主旨行「Your receipt from Anthropic」進行搜尋。
我如何編輯現有付費 Claude 訂閱的帳單詳細資訊？
點擊左下角的您的姓名首字母或名稱，然後從選單中選擇「設定」。
導覽至設定 > 帳單。
點擊您的付款方式旁邊的「更新」按鈕。
在付款更新表單中輸入您的新帳單詳細資訊。
點擊「更新」以儲存您的變更。
您更新的付款方式將在下次訂閱續約時被扣款。
我如何編輯已付款的發票？
發票一旦支付，就無法編輯最終發票上的資訊。此外，我們的內部團隊無法重新簽發已付款的發票或修改先前發票上的資訊。
我可以更改 Pro 或 Max 訂閱的扣款日期嗎？
否，沒有直接的方式來更改您的訂閱帳單日期。不過，您可以取消訂閱目前的計畫，然後在您偏好的帳單日期重新訂閱，以在不同的日期建立新的每月帳單週期。
有哪些替代付款方式可用？
我們僅接受信用卡或簽帳卡進行 Pro 或 Max 計畫付款。
我有付費計畫，但我的帳戶顯示為免費；我如何存取我的付費帳戶？
如果您已支付 Pro 或 Max 計畫的費用，但在您的帳戶中未看到此反映，您應該檢查兩件事：
您使用不同的電子郵件登入。我們建議嘗試使用您可能用來建立付費帳戶的任何替代電子郵件進行登入。
您的付款方式失敗，您的帳戶已被降級。若要檢查此項，請導覽至設定 > 帳單以確認您最近的付款狀態，並在需要時更新您的付款方式或帳單詳細資訊。