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Wie wird mir mein Enterprise-Plan in Rechnung gestellt?

Heute aktualisiert

Die Abrechnung des Enterprise-Plans hat zwei Komponenten: eine feste Sitzplatzgebühr und variable Nutzungsgebühren. Wie die Nutzung abgerechnet wird, hängt davon ab, ob Ihre Organisation Self-Service oder Sales-Assisted erworben hat. Dieser Artikel behandelt beide Varianten.

Wichtig: Wenn Ihre Organisation einen sitzplatzbasierten Plan mit Standard- und Premium-Sitzplätzen hat, springen Sie zum Abschnitt Sitzplatzbasierte Pläne am Ende. Wenn Ihre Organisation derzeit Chat- und Chat + Claude Code-Sitzplätze hat, springen Sie zum Abschnitt Chat- und Chat + Claude Code-Sitzplätze.


Sitzplatzgebühren

Alle nutzungsbasierten Enterprise-Pläne (Self-Service und Sales-Assisted) verwenden die gleiche Sitzplatzpreisgestaltung: Preis pro Benutzer pro Monat und jährliche Abrechnung.

Ihnen wird die Anzahl der Sitzplätze in Ihrem Plan zu Beginn Ihres jährlichen Abrechnungszyklus berechnet. Wenn Sie während Ihrer Laufzeit Sitzplätze hinzufügen, wird Ihnen der anteilige Betrag sofort für den Rest des Jahres berechnet.

Beispiel: Ihr jährlicher Plan beginnt am 1. Januar mit 50 Sitzplätzen. Ihnen werden die Sitzplätze im Voraus berechnet. Am 1. April fügen Sie 10 Sitzplätze hinzu. Ihnen wird sofort der Betrag für die verbleibenden Monate berechnet.

Hinweis: Sitzplätze können bei Self-Service Enterprise-Plänen nicht während der Laufzeit entfernt werden. Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Erwerben, Hinzufügen und Verwalten von Sitzplätzen finden Sie unter Erwerben und Verwalten von Sitzplätzen in Enterprise-Plänen.


Nutzungsabrechnung

Bei nutzungsbasierten Enterprise-Plänen wird die Nutzung separat von Ihrer Sitzplatzgebühr berechnet und basiert auf dem tatsächlichen Token-Verbrauch zu Standard-API-Sätzen. Aktuelle Preise pro Modell finden Sie auf unserer API-Preisseite.

Wie und wann Ihnen die Nutzung berechnet wird, hängt von Ihrem Plantyp ab:

Self-Service Enterprise

Die Nutzung wird im Voraus in Credits erworben. Ihre Credits werden verbraucht, wenn Ihr Team Claude und Claude Code nutzt. Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, stoppt die Nutzung, bis ein Owner oder Primary Owner weitere Credits erwirbt.

  • Nach der Einrichtung können Owners und Primary Owners jederzeit zusätzliche Credits von Organisation Einstellungen > Nutzung erwerben.

  • Alle Credits werden in Ihrer Organisation gemeinsam genutzt — jedes Teammitglied kann aus dem gleichen Pool schöpfen.

Sales-Assisted Enterprise

Die Nutzung wird monatlich im Nachhinein basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch Ihrer Organisation während jedes Abrechnungszeitraums berechnet. Sie erhalten eine monatliche Rechnung, die die Nutzung für diesen Zeitraum widerspiegelt. Sprechen Sie mit Ihrem Account Manager, wenn Sie Fragen zu Ihren Nutzungsrechnungen haben.


Wie gepoolte Nutzung funktioniert

Sowohl Self-Service als auch Sales-Assisted nutzungsbasierte Enterprise-Pläne verwenden gepoolte Nutzung. Das bedeutet, dass alle Teammitglieder einen organisatorischen Token-Pool gemeinsam nutzen, anstatt individuelle Zuordnungen zu haben, die an ihren Sitzplatz gebunden sind.

  • Jedes Teammitglied kann aus dem gemeinsamen Pool schöpfen.

  • Es gibt keine Nutzungslimits pro Sitzplatz. Ein Teammitglied, das mehr nutzt, reduziert nicht den Zugang eines anderen Mitglieds (außer durch Verbrauch des gemeinsamen Pools oder der Credits).

  • Die Nutzung umfasst Claude im Web, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten sowie Claude Code.


Ausgabenkontrollen

Owners und Primary Owners können Ausgabenlimits festlegen, um den Verbrauch Ihrer Organisation zu verwalten. Dies gilt für Self-Service und Sales-Assisted Pläne.

Um Ausgabenkontrollen zu konfigurieren, melden Sie sich als Owner oder Primary Owner an und navigieren Sie zu Organisation Einstellungen > Nutzung.

Sie können Limits auf zwei Ebenen festlegen:

  • Organisationsebene: Maximale Ausgaben für alle Nutzung in Ihrer Organisation.

  • Individuelle Ebene: Maximale Ausgaben für einen bestimmten Benutzer.

Diese Limits funktionieren hierarchisch — ein Benutzer kann sein individuelles Limit oder das Organisationslimit nicht überschreiten, je nachdem, welches niedriger ist.

Bei Self-Service Plänen funktionieren Ausgabenlimits zusammen mit Ihrem Credit-Guthaben. Wenn ein Benutzer sein individuelles Limit oder das Organisationslimit erreicht, stoppt die Nutzung, auch wenn noch Credits vorhanden sind. Owners können Limits jederzeit anpassen.

Bei Sales-Assisted Plänen verhindern Ausgabenlimits, dass die Nutzung über die Limit-Schwelle hinausgeht. Wenn ein Limit erreicht wird, stoppt die Nutzung, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder ein Owner das Limit erhöht.

Owners können Limits auf „unbegrenzt" setzen, aber der Verbrauch wird weiterhin berechnet. Sie können die Abrechnung für Nutzung nicht deaktivieren — nutzungsbasierte Preisgestaltung ist ein Kernbestandteil des Enterprise-Plans.


Überwachung von Nutzung und Ausgaben

Sie können die Nutzung und Ausgaben Ihrer Organisation an mehreren Stellen verfolgen:

  • Organisation Einstellungen > Nutzung: Zeigen Sie die Ausgaben des aktuellen Monats für jedes Mitglied, den aktuellen Status des Ausgabenlimits und das Credit-Guthaben (Self-Service Pläne) an.

  • Monatliche Rechnungen: Detaillierte Nutzung pro Benutzer für den Abrechnungszeitraum (Sales-Assisted Pläne).

  • Benachrichtigungen zu Ausgabenlimits: Warnungen, wenn Benutzer oder Ihre Organisation sich konfigurierten Ausgabenschwellen nähern.


Was passiert, wenn die Nutzung stoppt

Wenn die Nutzung bei Ihrem Enterprise-Plan stoppt, können Sie sie wie folgt fortsetzen:

  • Self-Service Pläne: Wenn die Credits aufgebraucht sind oder ein Ausgabenlimit erreicht wird, kann ein Owner oder Primary Owner zusätzliche Credits erwerben oder das Ausgabenlimit von Organisation Einstellungen > Nutzung erhöhen.

  • Sales-Assisted Pläne: Wenn ein Ausgabenlimit erreicht wird, kann ein Owner oder Primary Owner das Limit erhöhen, oder die Nutzung wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums fortgesetzt. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager mit Fragen.


Chat- und Chat + Claude Code-Sitzplätze

Hinweis: Organisationen, die derzeit nutzungsbasierte Enterprise-Pläne mit Chat- und Chat + Claude Code-Sitzplätzen verwenden, können dieses Abrechnungsmodell nach Ihrer nächsten Vertragsverlängerung nicht fortsetzen.

Einige bestehende nutzungsbasierte Enterprise-Organisationen haben derzeit zwei Sitzplatztypen mit unterschiedlichen Preisen. Wenn Sie Chat und Chat + Claude Code Sitzplätze in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Sitzplatzgebühren werden jährlich berechnet. Die Nutzungsabrechnung funktioniert genauso wie im Abschnitt Nutzungsabrechnung oben beschrieben — gepoolte Nutzung in Ihrer Organisation, monatlich im Nachhinein bei Sales-Assisted Plänen.

Übergang zum einzelnen Enterprise-Sitzplatz

Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung wird Ihr Plan automatisch auf das Modell mit einem einzelnen Enterprise-Sitzplatz umgestellt. Wenn dies geschieht, werden alle Benutzer — unabhängig von ihrem aktuellen Sitzplatztyp — zum Enterprise-Sitzplatz wechseln. Dieser Sitzplatz umfasst Claude Code, Cowork, Chat und mehr.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer bevorstehenden Verlängerung haben, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Sales-Team.


Sitzplatzbasierte Pläne

Hinweis: Organisationen, die derzeit sitzplatzbasierte Enterprise-Pläne mit Standard- und Premium-Sitzplätzen verwenden, können dieses Abrechnungsmodell nach Ihrer nächsten Vertragsverlängerung nicht fortsetzen.

Einige Enterprise-Organisationen nutzen ältere sitzplatzbasierte Pläne mit Standard und Premium Sitzplätzen. Diese Pläne berechnen eine pauschale monatliche Gebühr pro Sitzplatz, die Nutzungslimits einschließt, anstatt der oben beschriebenen gepoolten nutzungsbasierten Abrechnung.

Wenn Sie „Standard" und „Premium" Sitzplätze in Organisationseinstellungen > Organisation sehen, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Bei sitzplatzbasierten Plänen ist zusätzliche Nutzung verfügbar, um Teammitgliedern zu ermöglichen, weiterhin zu arbeiten, nachdem sie die in ihrem Sitzplatz enthaltenen Limits erreicht haben. Weitere Informationen zur Funktionsweise der zusätzlichen Nutzung und zur Abrechnung in Ihrem Plan finden Sie unter Zusätzliche Nutzung für Team- und sitzplatzbasierte Enterprise-Pläne.

Übergang zu nutzungsbasiertem Enterprise

Bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung wird Ihr Plan auf das in diesem Artikel beschriebene nutzungsbasierte Modell mit einem einzelnen Enterprise-Sitzplatz umgestellt. Wenn Sie vor Ihrer Verlängerung migrieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Anthropic-Kontakt oder unser Sales-Team.

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