Die Sitzplatzverwaltung ist für Team- und Enterprise-Pläne verfügbar.
Diese Anleitung behandelt den Kauf von Sitzplätzen, die Anpassung der Sitzplatzzuteilung Ihres Plans, die Neuzuweisung von Benutzern zwischen Sitzplatztypen und das Verständnis der Abrechnung bei Team- und Enterprise-Plänen.
Hinweis zu Berechtigungen: Nur Eigentümer und Primäreigentümer können Sitzplätze kaufen und auf Admin-Einstellungen > Abrechnung zugreifen. Administratoren und höher können Sitzplatztypen für Mitglieder in Admin-Einstellungen > Organisation neu zuweisen.
Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrer Organisation finden Sie unter Verwalten von Mitgliedern bei Team- und Enterprise-Plänen.
Sitzplatztypen verstehen
Team- und Enterprise-Pläne bieten zwei Arten von Sitzplätzen:
Standard-Sitzplätze enthalten grundlegende Funktionen und Nutzungslimits. Bei Enterprise-Plänen sind dies alle Kern-Enterprise-Plan-Funktionen.
Premium-Sitzplätze enthalten die oben genannten Kernfunktionen sowie Zugriff auf Claude Code und höhere Nutzungslimits.
Organisationen können Sitzplatztypen mischen und kombinieren, indem sie Premium-Sitzplätze Powerusern zuweisen, die mehr Nutzung oder Claude Code-Zugriff benötigen, während andere Teammitglieder auf Standard-Sitzplätzen bleiben.
Ihr Plan hat eine Gesamtsitzplatzzuteilung (z. B. 50 Standard-Sitzplätze und 10 Premium-Sitzplätze). Innerhalb dieser Zuteilung können Sie Benutzer nach Bedarf verschiedenen Sitzplatztypen zuweisen und neu zuweisen.
Sitzplätze kaufen
Verwenden Sie diese Schritte, um Sitzplätze zur Gesamtzuteilung Ihres Plans hinzuzufügen.
Team-Pläne
Melden Sie sich mit Ihrem Eigentümer- oder Primäreigentümer-Konto an.
Navigieren Sie zu Admin-Einstellungen > Organisation.
Klicken Sie auf „Verwalten" unter „Gesamtsitzplätze".
Klicken Sie im Modal „Sitzplatzverteilung" auf „Sitzplätze hinzufügen oder ändern".
Klicken Sie auf das „+" neben dem Sitzplatztyp, den Sie hinzufügen möchten (Standard oder Premium).
Klicken Sie auf „Weiter", um Ihre Kaufdetails zu überprüfen und die Auswirkungen auf die Abrechnung zu bestätigen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld, bevor Sie fortfahren.
Klicken Sie auf „Bestätigen & kaufen", um die Transaktion abzuschließen.
Hinweis: Sie können Sitzplätze auch beim Hinzufügen eines neuen Mitglieds kaufen. Wenn Sie keinen verfügbaren Sitzplatz des ausgewählten Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen.
Enterprise-Pläne (jährliche fakturierte Verträge)
Melden Sie sich mit Ihrem Eigentümer- oder Primäreigentümer-Konto an.
Gehen Sie zu Admin-Einstellungen > Abrechnung.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol unter Sitzplätze.
Nehmen Sie alle erforderlichen Sitzplatzerhöhungen vor.
Überprüfen Sie Ihre Änderungen sorgfältig, bevor Sie bestätigen.
Klicken Sie auf „Upgrade", um abzuschließen.
Reduzieren der Sitzplatzzuteilung Ihres Plans
Team-Pläne
Sie können die Gesamtzahl der Sitzplätze in Ihrem Team-Plan reduzieren:
Melden Sie sich mit Ihrem Eigentümer- oder Primäreigentümer-Konto an.
Navigieren Sie zu Admin-Einstellungen > Organisation.
Entfernen Sie bei Bedarf Mitglieder oder weisen Sie sie neu zu, um die Sitzplätze freizugeben, die Sie eliminieren möchten.
Klicken Sie auf „Verwalten" unter Gesamtsitzplätze.
Klicken Sie auf „Sitzplätze hinzufügen oder ändern" im Modal Sitzplatzverteilung.
Klicken Sie auf das „-" neben dem Sitzplatztyp, den Sie reduzieren möchten.
Klicken Sie auf „Weiter", um die Änderungen zu überprüfen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie auf „Bestätigen & kaufen", um die Änderung abzuschließen.
Enterprise-Pläne
Sitzplätze können nicht aus Ihrer Gesamtzuteilung bei Enterprise-Plänen entfernt werden. Sie können Sitzplätze jedoch nach Bedarf verschiedenen Teammitgliedern neu zuweisen. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager, wenn Sie Ihre Sitzplatzzuteilung anpassen möchten.
Zuweisen und Neuzuweisen von Sitzplatztypen
Sie können Benutzer zwischen Standard- und Premium-Sitzplätzen innerhalb der bestehenden Zuteilung Ihres Plans verschieben.
So weisen Sie den Sitzplatztyp eines Benutzers neu zu
Gehen Sie zu Admin-Einstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitzplatz-Tier.
Wählen Sie das entsprechende Tier (Standard oder Premium).
Mitglieder, die Premium-Sitzplätzen zugewiesen sind, erhalten automatisch Zugriff auf Claude Code und erhöhte Nutzungslimits. Mitglieder, die von Premium zu Standard verschoben werden, verlieren den Zugriff auf diese Funktionen.
Verwendung von „Nicht zugewiesen" zum Austausch von Benutzern zwischen Sitzplatztypen
Das Tier „Nicht zugewiesen" ist ein Platzhalter, mit dem Sie einen Benutzer vorübergehend von einem Sitzplatz entfernen können, ohne ihn aus Ihrer Organisation zu entfernen. Dies ist nützlich, wenn Sie Personen zwischen Sitzplatztypen innerhalb Ihrer bestehenden Zuteilung austauschen müssen.
Beispiel: Sie haben fünf Premium-Sitzplätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Premium) zu Standard verschieben und Benutzer B (derzeit auf Standard) zu Premium verschieben – ohne einen zusätzlichen Sitzplatz zu kaufen.
Gehen Sie zu Admin-Einstellungen > Organisation.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie sein Sitzplatz-Tier zu „Nicht zugewiesen". Dies gibt einen Premium-Sitzplatz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie sein Sitzplatz-Tier zu „Premium". Er belegt nun den freien Premium-Sitzplatz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie sein Sitzplatz-Tier zu „Standard".
Hinweis: Nicht zugewiesene Benutzer bleiben Mitglieder Ihrer Organisation, können aber Claude nicht nutzen, bis sie einem Sitzplatz-Tier zugewiesen werden.
Was ist, wenn ich keinen verfügbaren Sitzplatz habe?
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer zu Premium neu zuzuweisen, aber keinen verfügbaren Premium-Sitzplatz haben, werden Sie aufgefordert, einen zusätzlichen Premium-Sitzplatz zu kaufen.
Unterschiede zwischen Team- und Enterprise-Plänen
Team-Pläne: Sie können Benutzer frei zwischen Sitzplatztypen neu zuweisen. Sie können auch die Gesamtzahl Ihrer Premium-Sitzplätze reduzieren, indem Sie Benutzer zu Standard neu zuweisen und dann die Premium-Sitzplatzzuteilung Ihres Plans reduzieren.
Enterprise-Pläne: Sie können Benutzer zwischen Sitzplatztypen neu zuweisen, können aber die Gesamtsitzplatzzuteilung Ihres Plans nicht reduzieren. Wenn Sie beispielsweise 10 Premium-Sitzplätze haben und einige Benutzer zu Standard neu zuweisen, bleiben diese Premium-Sitzplätze in Ihrem Plan und sind für zukünftige Verwendung verfügbar.
Sitzplatzzuweisung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Benutzer, die über JIT oder SCIM bereitgestellt werden, werden automatisch dem höchsten verfügbaren Sitzplatz-Tier zugewiesen, wenn sie hinzugefügt werden. Administratoren und höher können Sitzplatztypen anschließend manuell in Admin-Einstellungen > Organisation neu zuweisen.
Sie können auch Advanced Group Mappings mit JIT oder SCIM verwenden, um Benutzer direkt einem bestimmten Sitzplatz-Tier bereitzustellen.
Abrechnung verstehen
Team-Pläne
Neue Sitzplätze werden basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus anteilig berechnet und sofort in Rechnung gestellt.
Sitzplatztyp-Änderungen werden auch anteilig berechnet, wenn Sie einen Benutzer von Standard zu Premium neu zuweisen und anschließend einen neuen Premium-Sitzplatz kaufen. In diesem Fall werden Sie sofort für die Preisdifferenz in Rechnung gestellt, anteilig für den Rest Ihres Abrechnungszyklus.
Entfernen von Mitgliedern löst keine sofortige Gutschrift oder Rückerstattung aus. Der Sitzplatz wird verfügbar, um ihn einem anderen Mitglied zuzuweisen. Wenn Sie Ihre Rechnung reduzieren möchten, müssen Sie die Gesamtsitzplatzzuteilung Ihres Plans reduzieren.
Detaillierte Abrechnungsberechnungen und Beispiele finden Sie unter Wie wird meine Team-Plan-Rechnung berechnet?
Enterprise-Pläne (jährliche fakturierte Verträge)
Neue Sitzplätze werden zum bestehenden Pro-Benutzer-Preis Ihres Vertrags in Rechnung gestellt.
Sie erhalten eine Rechnung sofort, wenn neue Sitzplätze hinzugefügt werden.
Jeder neue Sitzplatz wird anteilig für den Rest Ihrer jährlichen Laufzeit berechnet.
Bei Verträgen mit automatischer Verlängerung wird Ihre Verlängerung die Gesamtzahl der Sitzplätze enthalten, die am Ende Ihrer Laufzeit verwendet werden.
Beispiel: Wenn Sie am 1. Januar mit 100 Standard-Sitzplätzen beginnen und am 1. März 5 weitere Standard-Sitzplätze hinzufügen und 10 Premium-Sitzplätze kaufen, erhalten Sie sofort eine Rechnung für:
Die 5 zusätzlichen Standard-Sitzplätze (anteilig für die verbleibenden 10 Monate der Laufzeit)
Die 10 Premium-Sitzplätze (anteilig für die verbleibenden 10 Monate)
Für spezifische Informationen zur Enterprise-Preisgestaltung wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder unser Sales-Team.