Die Sitzplatzverwaltung ermöglicht es Inhabern von Team-Plänen, die Sitzplatzzuteilung ihrer Organisation zu kontrollieren, Benutzer verschiedenen Sitzplatztypen zuzuweisen und die Abrechnung zu verwalten. Informationen zu Preisen und Abrechnung finden Sie unter How is my Team plan bill calculated?
Berechtigungshinweis: Nur Inhaber und Primäre Inhaber können Sitzplätze erwerben und auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Administratoren und höher können Sitzplatztypen für Mitglieder in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
Informationen zum Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern aus Ihrer Organisation finden Sie unter Managing members on Team and Enterprise plans.
Sitzplatztypen verstehen
Team-Pläne bieten zwei Sitzplatztypen:
Sitzplatztyp | Inbegriffen |
Standard | Grundfunktionen, Nutzungslimits und Claude Code-Zugriff |
Premium | Alles in Standard plus höhere Nutzungslimits |
Organisationen können Sitzplatztypen je nach Teamanforderungen kombinieren. Weisen Sie Premium-Sitzplätze Powerusern zu, die mehr Kapazität benötigen, während Sie andere Teammitglieder auf Standard-Sitzplätzen halten.
Ihr Plan hat eine Gesamtsitzplatzzuteilung (z. B. 30 Standard-Sitzplätze und 10 Premium-Sitzplätze). Innerhalb dieser Zuteilung können Sie Benutzer nach Bedarf verschiedenen Sitzplatztypen zuweisen und neu zuweisen.
Neue Sitzplätze erwerben
Wichtig: Wenn Sie ein vorhandenes Mitglied von Standard auf Premium upgraden möchten, müssen Sie keinen neuen Sitzplatz erwerben. Verwenden Sie stattdessen die Neuzuweisung des Sitzplatztyps in Organisationseinstellungen > Organisation – siehe Upgrading a Standard seat to Premium unten.
Führen Sie diese Schritte aus, um Sitzplätze zur Gesamtzuteilung Ihres Plans hinzuzufügen:
Melden Sie sich mit Ihrem Inhaber- oder Primärem Inhaberkonto an.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Klicken Sie auf „Verwalten" unter „Gesamtsitzplätze".
Klicken Sie im Modal „Sitzplatzaufteilung" auf „Sitzplätze hinzufügen oder ändern".
Klicken Sie auf das „+" neben dem Sitzplatztyp, den Sie hinzufügen möchten (Standard oder Premium).
Klicken Sie auf „Weiter", um Ihre Kaufdetails zu überprüfen und die Auswirkungen auf die Abrechnung zu bestätigen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld, bevor Sie fortfahren.
Klicken Sie auf „Bestätigen und kaufen", um die Transaktion abzuschließen.
Hinweis: Sie können Sitzplätze auch beim Hinzufügen eines neuen Mitglieds erwerben. Wenn Sie keinen verfügbaren Sitzplatz des ausgewählten Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu erwerben.
Reduzieren Ihrer Sitzplatzzuteilung
Sie können die Gesamtzahl der Sitzplätze in Ihrem Team-Plan reduzieren:
Melden Sie sich mit Ihrem Inhaber- oder Primärem Inhaberkonto an.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Entfernen Sie bei Bedarf Mitglieder oder weisen Sie sie neu zu, um die Sitzplätze freizugeben, die Sie eliminieren möchten.
Klicken Sie auf „Verwalten" unter Gesamtsitzplätze.
Klicken Sie auf „Sitzplätze hinzufügen oder ändern" im Modal Sitzplatzaufteilung.
Klicken Sie auf das „-" neben dem Sitzplatztyp, den Sie reduzieren möchten.
Klicken Sie auf „Weiter", um die Änderungen zu überprüfen.
Aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie auf „Bestätigen und kaufen", um die Änderung abzuschließen.
Zuweisen und Neuzuweisen von Sitzplatztypen
Sie können Benutzer zwischen Standard- und Premium-Sitzplätzen innerhalb Ihrer vorhandenen Zuteilung verschieben.
So weisen Sie den Sitzplatztyp eines Benutzers neu zu:
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie das Mitglied, das Sie neu zuweisen möchten.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitzplatzebene.
Wählen Sie Standard oder Premium.
Mitglieder, die von Premium zu Standard verschoben werden, haben niedrigere Nutzungslimits und umgekehrt.
Upgrading a Standard seat to Premium
Das Upgrade eines Mitglieds von Standard auf Premium ist eine Neuzuweisung, keine neue Anschaffung. Sie müssen keinen zusätzlichen Sitzplatz kaufen, es sei denn, Ihre Premium-Zuteilung ist bereits voll.
1. Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
2. Suchen Sie das Mitglied, das einem Standard-Sitzplatz zugewiesen ist, den Sie upgraden möchten.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Sitzplatzebene.
4. Wählen Sie „Premium".
Wenn Sie keine verfügbaren Premium-Sitzplätze haben, werden Sie aufgefordert, einen zu diesem Zeitpunkt zu erwerben.
Das Upgrade wird basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus anteilig berechnet, und Ihnen wird die Preisdifferenz sofort berechnet.
Was ist, wenn ich keinen verfügbaren Sitzplatz habe?
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer auf Premium neu zuzuweisen, aber keine verfügbaren Premium-Sitzplätze haben, werden Sie aufgefordert, einen zusätzlichen Premium-Sitzplatz zu erwerben.
Verwendung von „Nicht zugewiesen" zum Austausch von Benutzern zwischen Sitzplatztypen
Die Option „Nicht zugewiesen" ermöglicht es Ihnen, einen Benutzer vorübergehend von einem Sitzplatz zu entfernen, ohne ihn aus Ihrer Organisation zu entfernen. Dies ist nützlich, wenn Sie Personen zwischen Sitzplatztypen innerhalb Ihrer vorhandenen Zuteilung austauschen müssen.
Beispiel: Sie haben fünf Premium-Sitzplätze, alle zugewiesen. Sie möchten Benutzer A (derzeit auf Premium) zu Standard verschieben und Benutzer B (derzeit auf Standard) zu Premium verschieben – ohne einen zusätzlichen Sitzplatz zu erwerben.
Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seine Sitzplatzebene zu „Nicht zugewiesen". Dies gibt einen Premium-Sitzplatz frei.
Suchen Sie Benutzer B und ändern Sie seine Sitzplatzebene zu „Premium". Er belegt nun den verfügbaren Premium-Sitzplatz.
Suchen Sie Benutzer A und ändern Sie seine Sitzplatzebene zu „Standard".
Hinweis: Nicht zugewiesene Benutzer bleiben Mitglieder Ihrer Organisation, können aber Claude nicht nutzen, bis sie einem Sitzplatz zugewiesen werden.
Sitzplatzzuweisung mit JIT- oder SCIM-Bereitstellung
Users provisioned via JIT or SCIM werden automatisch dem höchsten verfügbaren Sitzplatztyp zugewiesen, wenn sie hinzugefügt werden. Administratoren und höher können Sitzplatztypen danach manuell in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
Sie können auch Gruppenzuordnungen mit JIT oder SCIM aktivieren, um Benutzer direkt einem bestimmten Sitzplatztyp bereitzustellen.
Abrechnung verstehen
Neue Sitzplätze werden basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus anteilig berechnet und sofort berechnet.
Sitzplatz-Upgrades (Standard → Premium) werden anteilig berechnet und sofort für die Preisdifferenz berechnet.
Entfernen von Mitgliedern löst keine sofortige Gutschrift oder Rückerstattung aus. Der Sitzplatz wird verfügbar, um ihn einem anderen Mitglied zuzuweisen. Um Ihre Rechnung zu reduzieren, müssen Sie die Gesamtsitzplatzzuteilung Ihres Plans reduzieren.
Detaillierte Abrechnungsberechnungen und Beispiele finden Sie unter How is my Team plan bill calculated?