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Erste Schritte mit Claude für gemeinnützige Organisationen

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Was ist Claude für gemeinnützige Organisationen?

Claude für gemeinnützige Organisationen erweitert Claude um spezialisierte Funktionen für missionsgetriebene Organisationen. Es verbindet Claude mit den Spendenverwaltungsplattformen, Stiftungsforschungsdatenbanken und Zusammenarbeitswerkzeugen, die gemeinnützige Organisationen täglich nutzen, und eliminiert die Notwendigkeit, zwischen Systemen zu wechseln. Dies ermöglicht Erkenntnisse, die Ihr gesamtes operatives Ökosystem umfassen, um die Missionserfüllung zu beschleunigen und gleichzeitig die Transparenz und Rechenschaftspflicht zu wahren, die für wirkungsvolle Sozialarbeit entscheidend sind.

Erfahren Sie mehr über Claude für gemeinnützige Organisationen auf unserer Lösungsseite.

Wie kann ich auf Tools und Funktionen für gemeinnützige Organisationen zugreifen?

Organisationen können auf die Funktionen und Preise von Claude für gemeinnützige Organisationen über den Team-Plan oder den Enterprise-Plan zugreifen (kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für Preise).

Team-Plan-Preise

Sitztyp

Preis

Was ist enthalten

Standard

$8 pro Benutzer pro Monat, monatliche Abrechnung

Grundfunktionen, Nutzungslimits, Claude Code und Cowork-Zugriff

Premium

$40 pro Benutzer pro Monat, monatliche Abrechnung

Alles in Standard, plus höhere Nutzungslimits

Zum reduzierten Preis umfasst Claude für gemeinnützige Organisationen Zugriff auf Claude Opus 4.6, Sonnet 4.6 und Haiku 4.5. Opus 4.6 bietet die höchste Intelligenz für die komplexesten Aufgaben. Sonnet 4.6 eignet sich am besten für anspruchsvolle Aufgaben wie Zuschreibungsschreiben und Programmanalysen, während Haiku 4.5 nahezu Frontier-Leistung bei viel höherer Geschwindigkeit bietet. Claude Code und Cowork sind in jedem Sitz enthalten.

Für Teams mit 150 Sitzen oder weniger (Minimum zwei Sitze) können Sie auf Claude für gemeinnützige Organisationen zugreifen, indem Sie dieses kurze Formular ausfüllen, um Ihren Status als gemeinnützige Organisation zu überprüfen.

Für größere Organisationen, die auf den Enterprise-Plan zugreifen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.


Konnektoren für gemeinnützige Operationen und Fundraising

Durch Model Context Protocol (MCP) Konnektoren verbindet sich Claude direkt mit führenden Plattformen und Datenbanken für gemeinnützige Organisationen, sodass Sie Daten in natürlicher Sprache abfragen und Antworten mit Quellenangaben erhalten können.

  • Benevity, das verwendet werden kann, um auf mehr als 2,4 Millionen validierte gemeinnützige Organisationen durch seine globale Ursachendatenbank zuzugreifen, um Freiwilligen- und Spendensuchen in Claude zu unterstützen;

  • Blackbaud, das CRM- und Fundraising-Tools für Spenderverwaltung, Kampagnenverfolgung und Spendoptimierung bereitstellt;

  • Candid, das Daten über gemeinnützige Organisationen und Geldgeber bereitstellt, um Organisationen, Zuschüsse und philanthropische Möglichkeiten zu entdecken.

Claude enthält auch Konnektoren zu anderen Arbeitsplatz- und Produktivitätsplattformen wie Microsoft 365, Gmail & Google Drive, Google Workspace, Asana, Slack, HubSpot und vielen mehr. Erkunden Sie alle verfügbaren Claude-Konnektoren hier.


KI-Kompetenz für gemeinnützige Organisationen

KI-Kompetenz für gemeinnützige Organisationen ist ein branchenspezifischer Schulungskurs, der missionsgetriebenen Organisationen hilft, KI effektiv und verantwortungsvoll einzuführen. Dieser Kurs wurde zusammen mit Giving Tuesday entwickelt und bietet praktische Anleitungen zur Integration von KI in Arbeitsabläufe von gemeinnützigen Organisationen, während die Werte und der Missionschwerpunkt Ihrer Organisation erhalten bleiben.

Der Kurs umfasst:

  • Best Practices für verantwortungsvolle KI-Einführung in missionsgetriebenen Kontexten

  • Beispiele für effektive und sichere KI-Nutzung im Kontext von gemeinnützigen Organisationen

  • Überlegungen zur KI-Einführung in Ihrer gemeinnützigen Organisation Möglichkeit, ein teilbares Abschlusszertifikat zu erwerben

Greifen Sie auf den KI-Kompetenz-Kurs für gemeinnützige Organisationen über die Anthropic Academy zu.

Häufige Anwendungsfälle für gemeinnützige Organisationen

Beginnen Sie mit Anwendungsfällen für gemeinnützige Organisationen, einschließlich Programmgestaltung, KI-Richtlinien-Vorlagengenerator, Programmdatenvisualisierung und mehr. Siehe hier für unsere Seite mit Anwendungsfällen für gemeinnützige Organisationen.


Häufig gestellte Fragen

Welche Organisationen sind für Claude für gemeinnützige Organisationen berechtigt?

Unsere Programmpreise für gemeinnützige Organisationen sind für qualifizierende gemeinnützige Organisationen mit 501(c)(3)-Bezeichnung oder gleichwertigen internationalen Bezeichnungen verfügbar. Wir beziehen auch öffentliche und private K-12-Schulen in unsere Preise für gemeinnützige Organisationen ein.

Darüber hinaus können missionsbasierte Gesundheitsorganisationen mit 501(c)(3)-Status berechtigt sein, einschließlich unabhängiger Critical Access Hospitals (CAHs) und Rural Emergency Hospitals (REHs), die nicht Teil größerer Gesundheitssysteme sind, HRSA-designierte Federally Qualified Health Centers (FQHCs) und FQHC Look-Alikes sowie CMS-zertifizierte Rural Health Clinics (RHCs).

Wer ist nicht berechtigt?

Derzeit sind die folgenden Organisationen nicht berechtigt:

  • Regierungsbehörden

  • Politische Organisationen oder Kampagnen

  • Hochschuleinrichtungen

  • Gesundheitssysteme und Krankenhäuser

  • Organisationen, die mit den Antidiskriminierungsrichtlinien unseres Verifizierungspartners in Konflikt stehen

Wie läuft der Validierungsprozess ab?

Für Enterprise-Pläne: Wenn Sie auf "Vertrieb kontaktieren" klicken, wird unser Nonprofit-Vertriebsteam Ihren 501(c)(3)- oder gleichwertigen Status als gemeinnützige Organisation als Teil des Verkaufsgesprächs überprüfen.

Für Team-Pläne (Self-Service): Sie werden zu unserem Verifizierungspartner Goodstack weitergeleitet, um Ihren Status als gemeinnützige Organisation zu überprüfen. Dieser Prozess sollte nicht mehr als 2-3 Minuten dauern. Nach der Genehmigung erhalten Sie eine E-Mail, um Ihre Kontoeinrichtung mit automatisch angewendeten Nonprofit-Preisen abzuschließen.

  1. Überprüfen Sie Ihren Status als gemeinnützige Organisation über das Goodstack-Formular:

  2. Wenn Sie unsere Kriterien für gemeinnützige Organisationen erfüllen, sollten Sie eine E-Mail von Anthropic erhalten, die Ihre Berechtigung bestätigt.

  3. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um sich auf dieser Seite mit Ihrer von Goodstack verifizierten E-Mail-Adresse anzumelden. Sie müssen sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie bei Goodstack verifiziert haben.

  4. Klicken Sie auf „Mit meinem Team

Wie lange gilt der Rabatt für gemeinnützige Organisationen für meine Organisation?

Der Rabatt für gemeinnützige Organisationen bleibt auf Ihrem Konto aktiv, solange Ihre Organisation den Status einer berechtigten gemeinnützigen Organisation behält. Sie müssen sich nicht jährlich erneut anmelden. Anthropic behält sich jedoch das Recht vor, den Status der gemeinnützigen Organisation regelmäßig zu überprüfen. Wenn sich der Status Ihrer Organisation ändert (z. B. Verlust der 501(c)(3)-Bezeichnung oder gleichwertiger Status), benachrichtigen Sie bitte Anthropic, damit Ihr Konto entsprechend angepasst werden kann.

Warum wurde meine gemeinnützige Organisation nicht für einen Rabatt verifiziert?

Anthropic arbeitet mit Goodstack zusammen, um die Kriterien für gemeinnützige Organisationen zu validieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung haben, kontaktieren Sie Goodstack hier.

Was kann ich tun, wenn ich bereits ein Konto zum vollen Preis habe?

Wenn Sie bereits ein bezahltes Team-Plan-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse der gemeinnützigen Organisation haben und sich für Preise für gemeinnützige Organisationen qualifizieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Kündigen Sie Ihren Plan, indem Sie zu Admin-Einstellungen > Abrechnung navigieren und auf „Kündigen" klicken."

    1. Beachten Sie, dass nur Organisationsinhaber und primäre Inhaber diese Möglichkeit haben.

  2. Warten Sie, bis das aktuelle Abonnement abläuft.

    1. Wenn Sie einen Jahresplan haben, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrem Organisationsnamen, Ihrem Verifizierungsstatus für gemeinnützige Organisationen und Ihren aktuellen Abonnementdetails, um Hilfe beim Wechsel zu Preisen für gemeinnützige Organisationen zu erhalten.

  3. Verifizieren Sie Ihren Status als gemeinnützige Organisation über Goodstack.

  4. Nach der Verifizierung folgen Sie den E-Mail-Anweisungen, um sich mit Ihrer verifizierten E-Mail-Adresse erneut anzumelden.

Hinweis: Ihre vorhandenen Team-Plan-Kontodaten werden nach der Kündigung beibehalten, sodass die erneute Anmeldung mit derselben E-Mail-Adresse diese Daten wiederherstellt.

Wenn Sie bereits ein bezahltes Enterprise-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse der gemeinnützigen Organisation haben, kontaktieren Sie bitte den Vertrieb.

Kann der Rabatt für gemeinnützige Organisationen auf eine Team-Organisation angewendet werden, die bereits Premium-Plätze hat?

Ja, der Rabatt für gemeinnützige Organisationen kann auf einen vorhandenen Team-Plan angewendet werden. Wenn Ihre Organisation bereits einen Team-Plan mit Premium-Plätzen hat, klicken Sie auf Ihre Initialen und dann auf „Hilfe erhalten

Müssen alle E-Mail-Adressen, die zum Team-Plan hinzugefügt werden, die gleiche Domain verwenden?

Nein, Team-Pläne erfordern nicht, dass alle Mitglieder die gleiche E-Mail-Domain haben. Administratoren können Benutzer mit jeder E-Mail-Adresse einladen, ihrem Team-Plan beizutreten, solange die Domain in Zulässige E-Mail-Domains hinzugefügt wird. Dies ist hilfreich für gemeinnützige Organisationen, die mit Freiwilligen, Auftragnehmern oder Partnerorganisationen zusammenarbeiten, die möglicherweise unterschiedliche E-Mail-Domains verwenden. Wir empfehlen jedoch, wenn möglich, Organisations-E-Mails aus Sicherheits- und Verwaltungsgründen zu verwenden.

Mein Claude-Konto wurde mit einer anderen E-Mail-Adresse als meiner E-Mail-Adresse der gemeinnützigen Organisation erstellt. Wie kann ich meine Daten behalten oder migrieren, wenn ich zu einem Team-Plan für gemeinnützige Organisationen wechsle?

Derzeit gibt es keinen automatisierten Migrationspfad für Gesprächsverlauf zwischen Konten. Wenn Sie einem Team-Plan-Konto für gemeinnützige Organisationen mit einer anderen E-Mail-Adresse hinzugefügt werden, können Sie alle wichtigen Informationen aus Ihrem ursprünglichen Konto manuell exportieren, bevor Sie die Nutzung einstellen und zur neuen gemeinnützigen Organisation wechseln.

Wie wird Claude in unsere vorhandenen Tools für gemeinnützige Organisationen integriert?

Claude bietet speziell entwickelte Integrationen mit führenden Plattformen für gemeinnützige Organisationen, darunter Microsoft 365, Candid, Blackbaud, Asana und andere branchenspezifische Tools durch unsere MCP-Partnerschaften (Model Context Protocol). Diese Integrationen ermöglichen es Claude, nahtlos in Ihre vorhandenen Arbeitsabläufe zu integrieren – von der Zuschussschreibung in Ihrem CRM bis zur Programmbewertung in Ihren Datenplattformen – ohne dass technische Expertise oder benutzerdefinierte Entwicklung erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Einrichten von Konnektoren finden Sie hier.

Wie behandelt Claude unsere Daten und Datenschutz?

Wie bei allen Team- und Enterprise-Plan-Konten werden Daten, die mit Claude geteilt werden, privat gehalten: Standardmäßig verwenden wir sie nicht zum Trainieren unserer Modelle. Claude verfügt über SOC 2 Type II, ISO 27001 und HIPAA-Bereitschaft, und unsere Konnektoren greifen nicht auf etwas zu, dem Sie ihnen nicht ausdrücklich die Berechtigung erteilt haben. Weitere Details finden Sie in unserem Privacy Center.

Detaillierte Informationen zu unseren Sicherheitspraktiken und Compliance-Zertifizierungen finden Sie in unserem Trust Center.

Was ist der Unterschied zwischen dem Team-Plan und dem Enterprise-Plan für gemeinnützige Organisationen?

Der Team-Plan ist perfekt für kleinere gemeinnützige Organisationen oder einzelne Abteilungen und unterstützt bis zu 150 Benutzer mit kollaborativen Arbeitsbereichen und SSO. Dies ist selbstbedienend verfügbar. Bitte füllen Sie dieses kurze Formular aus, um zu verifizieren.

Der Enterprise-Plan ist für größere Organisationen konzipiert, die erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Datenspeicherungsrichtlinien, erweiterte Kontextfenster für komplexe Dokumente, SCIM-Bereitstellung und dediziertes Success Management benötigen.

Ich bin eine steuerbefreite gemeinnützige Organisation. Wie kann ich die Steuer von meiner Rechnung entfernen?

Da wir keine Möglichkeit haben, die Umsatzsteuerbefreiung proaktiv anzuwenden, werden Sie beim erstmaligen Einrichten des Kontos Ihrer Organisation standardmäßig mit Steuern belastet. Nach dem Kauf besteht der Prozess zur Rückerstattung dieser Steuer und zum Entfernen aus allen zukünftigen Käufen darin, Ihr Umsatzsteuerbefreiungsformular per E-Mail über die Schaltfläche „Hilfe erhalten

  1. Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie auf Ihr Profil und wählen Sie „Hilfe erhalten":"

  2. Klicken Sie anschließend unter „Nachrichten" auf „Senden Sie uns eine Nachricht":

  3. Akzeptieren Sie die Bedingungen:

  4. Senden Sie eine Nachricht mit etwa folgendem Wortlaut: „Mir wurde Steuer berechnet, aber ich bin steuerfrei. Ich möchte mein Umsatzsteuerbefreiungszertifikat zur Hochladung einreichen.

  5. Bitte fügen Sie Ihr Umsatzsteuerbefreiungszertifikat als PDF an diese Nachricht an.

  6. Der Support antwortet auf Ihre Nachricht und teilt Ihnen mit, dass Ihr Zertifikat eingegangen ist und an unser Abrechnungsteam weitergeleitet wurde.

    1. Wenn Sie im Namen Ihrer Organisation kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass der Inhaber oder Administrator des Kontos in den Thread kopiert wird

  7. Wenn das Abrechnungsteam bestätigt, dass das Zertifikat gültig ist, wird Ihre Umsatzsteuerbefreiung angewendet, und die Steuer, die in den letzten 45 Tagen für frühere Rechnungen angefallen ist, wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Darüber hinaus werden Ihnen zukünftig keine Umsatzsteuern auf Rechnungen berechnet.

    1. Wenn Sie feststellen, dass weiterhin Steuern berechnet werden, wenden Sie sich bitte über „Hilfe erhalten

Welche Art von Support und Training bieten Sie an?

Jede gemeinnützige Organisation kann auf unseren Kurs „AI Fluency for Nonprofits

Wie messen Sie den Erfolg für gemeinnützige Partner?

Wir verfolgen sowohl Effizienzmetriken als auch Indikatoren für Missionsfortschritt. Dies umfasst traditionelle Metriken wie Benutzerakzeptanzraten und eingesparte Zeit, aber noch wichtiger, missionsabhängige Ergebnisse wie Steigerung der Anzahl der betreuten Begünstigten, Verbesserung der Programmergebnismessungen, Wachstum der gesicherten Finanzierung und Verbesserung der Stakeholder-Engagement-Scores. Wir arbeiten mit jedem Enterprise-Partner zusammen, um Baseline-Metriken festzulegen und den Fortschritt vierteljährlich zu verfolgen, wobei wir aggregierte Erkenntnisse in unserer gemeinnützigen Gemeinschaft teilen, um sektorweites Lernen zu fördern.


Fehlerbehebung

Ich habe dem E-Mail-Link gefolgt, sehe aber nicht den reduzierten Satz.

Wenn der reduzierte Satz nach Verwendung des per E-Mail gesendeten Rabattlinks nicht angezeigt wird, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Versuchen Sie, Ihren Browser-Cache und Cookies zu löschen, und versuchen Sie dann erneut, sich über den ursprünglichen Link anzumelden.

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht bereits in einem bestehenden Claude-Konto angemeldet sind, da dies zu Konflikten führen kann.

  3. Versuchen Sie, ein Inkognito-/privates Browserfenster zu verwenden, um die Anmeldung abzuschließen.

  4. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, klicken Sie auf Ihre Initialen und dann auf "Hilfe erhalten", um unser Support-Team zu kontaktieren mit den folgenden Angaben: Organisationsname, E-Mail-Adresse für die Anmeldung, der erhaltene Rabattlink und alle angezeigten Fehlermeldungen. Der Support kann manuell überprüfen, ob der Rabatt angewendet wurde, oder bei der Fehlerbehebung helfen.

Welcher Supportweg wird empfohlen, wenn die Team-Plan-Option ausgegraut oder nicht auswählbar ist?

Wenn die Team-Plan-Option ausgegraut angezeigt wird, deutet dies normalerweise auf eines der folgenden Probleme hin:

  1. Der Benutzer ist möglicherweise bereits mit einem bestehenden Team oder einer Organisation verknüpft.

  2. Es kann ein Browserkompatibilitätsproblem vorliegen.

  3. Der Rabattlink ist möglicherweise abgelaufen oder wurde bereits verwendet.

Empfohlene Schritte:

  1. Versuchen Sie zunächst einen anderen Browser oder den Inkognito-Modus.

  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf Ihre Initialen und dann auf "Hilfe erhalten", um unser Support-Team zu kontaktieren mit einem Screenshot der ausgegraut angezeigten Option und Ihrer E-Mail-Adresse. Der Support kann untersuchen, ob es Kontokonflikte gibt, und bei der Lösung helfen.

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