Cuando creas una cuenta de Claude por primera vez, se te pedirá que ingreses tu número de teléfono desde una ubicación compatible para recibir un código de verificación por mensaje de texto:

Una vez que recibas el mensaje de texto con el código, escríbelo en el cuadro y haz clic en "Verificar código". Esto completará la verificación y el proceso de creación de cuenta, y te permitirá comenzar a chatear con Claude.

Verificar tu número de teléfono nos ayuda a prevenir spam y abuso. Tu número de teléfono solo se utiliza para la verificación de cuenta y no para ningún otro propósito.

Enviaremos un código de verificación de seis dígitos a tu número de teléfono por mensaje de texto. Ingresa este código en la pantalla de verificación para confirmar que tienes acceso a ese número de teléfono.

Solo aceptamos números de teléfono de nuestras ubicaciones compatibles en este momento. Además, no puedes usar números VoIP, Google Voice, números de teléfono creados mediante aplicaciones, teléfonos fijos u otros números que no puedan recibir mensajes de texto para verificar tu cuenta.

Solo los usuarios ubicados físicamente en una de nuestras ubicaciones compatibles pueden crear y usar cuentas de Claude. También requerimos un número de teléfono de una ubicación compatible para crear una cuenta, y no hay forma de omitir este paso.

Debes tener un número de teléfono que pueda recibir un código de verificación por mensaje de texto para crear y usar una cuenta de Claude. Requerimos verificación telefónica para todos los usuarios nuevos, y no hay forma de omitir este paso.

El código puede tardar algunos minutos en llegar por mensaje de texto, pero si han pasado más de cinco minutos, haz clic en "Intentar de nuevo" para reiniciar el modal e ingresa tu número de teléfono nuevamente, asegurándote de que estés ingresando el correcto.

Si no estás recibiendo un código de verificación por mensaje de texto después de reingresar tu número de teléfono, o estás viendo un mensaje de error ("Error al enviar el código. Verifica tu número de teléfono."), deberás intentar usar un número de teléfono diferente para verificar tu cuenta.

Los códigos de verificación enviados por mensaje de texto son temporales, así que asegúrate de que estés ingresando el código más reciente que recibiste. Puedes usar "Intentar de nuevo" para reiniciar la verificación y recibir un nuevo código, así que deberías solicitar uno e ingresarlo tan pronto como lo recibas.

Si ves un error que indica que tu número de teléfono ya está en uso, esto significa que hay otra cuenta de Claude en nuestro sistema que fue verificada usando ese número. Si sabes qué dirección de correo electrónico está asociada con esta cuenta verificada, deberías iniciar sesión en esa cuenta y contactar a nuestro equipo de Soporte para pedir ayuda para desvinculación tu número de teléfono de ella. Una vez que desvinculemos el número, podrás usarlo para verificar una cuenta diferente.

Alternativamente, puedes ingresar un número de teléfono diferente que no haya sido usado para verificación aún.

No hay forma de cambiar el número de teléfono asociado con tu cuenta de Claude una vez que ha sido verificado. Por favor, asegúrate de verificar tu cuenta usando un número de teléfono al que tendrás acceso a largo plazo.