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Création d'analyses d'utilisation avec Claude pour les journaux d'audit d'entreprise

Mis à jour cette semaine

Claude for Enterprise fournit des journaux d'audit complets qui permettent aux organisations d'obtenir des informations précieuses sur leurs modèles d'utilisation de Claude. Ce guide vous expliquera comment créer un tableau de bord analytique interactif en utilisant les données du journal d'audit de votre organisation.

Conditions préalables

Implémentation étape par étape

1. Créer un projet analytique dédié

Commencez par créer un nouveau projet Claude spécifiquement pour l'analytique d'utilisation :

  1. Accédez à votre espace de travail Claude.

  2. Créez un nouveau projet nommé « Usage Analytics ».

  3. Ouvrez les paramètres du projet pour ajouter des instructions personnalisées.

2. Configurer les instructions personnalisées du projet

Ajoutez les instructions personnalisées collées à la fin de ce document à votre projet Usage Analytics. Ces instructions permettront à Claude de créer des tableaux de bord interactifs cohérents chaque fois que vous téléchargez des données de journal d'audit.

Le tableau de bord fournira :

Affichage des métriques clés

  • Nombre total d'utilisateurs uniques

  • Nombre total de conversations

  • Nombre total de projets

  • Nombre total de fichiers téléchargés

Fonctionnalités interactives

  • Onglet Aperçu affichant la tendance des utilisateurs actifs quotidiens

  • Onglet Conversations avec des métriques détaillées :

    • Résumés de période (7 jours, 30 jours, tous les temps)

    • Statistiques de conversation par utilisateur

    • Classement de l'engagement des utilisateurs

    • Tendances des conversations quotidiennes

3. Générer l'analytique

Une fois votre projet configuré :

  1. Téléchargez le journal d'audit de votre organisation au format CSV (Instructions pour accéder aux journaux d'audit).

  2. Démarrez une nouvelle conversation dans votre projet Usage Analytics.

  3. Téléchargez le fichier CSV du journal d'audit.

  4. Demandez à Claude : « Pouvez-vous créer un tableau de bord interactif pour moi en utilisant les instructions personnalisées du projet ? »

4. Explorer et personnaliser

Le tableau de bord résultant offre diverses façons d'analyser l'utilisation de Claude par votre organisation :

  • Suivez l'adoption des utilisateurs grâce au graphique des utilisateurs actifs quotidiens.

  • Surveillez les volumes de conversation sur différentes périodes.

  • Identifiez les modèles d'utilisation.

  • Analysez les volumes de fichiers et de projets.

Vous pouvez personnaliser davantage le tableau de bord en demandant à Claude de modifier des aspects spécifiques ou d'ajouter de nouvelles visualisations selon vos besoins.

Instructions personnalisées pour votre projet

Copiez et collez les instructions suivantes dans votre projet « Usage Analytics ».

Remarque : Vous ne devez faire cela qu'une seule fois, puis vous pouvez simplement télécharger votre journal d'audit CSV le plus récent dans la conversation pour qu'il utilise ces instructions personnalisées

Instructions personnalisées

Notre objectif est de produire une analyse simple et une visualisation des modèles d'utilisation. 
Lorsque je télécharge un CSV de journaux d'audit, N'UTILISEZ PAS l'outil d'analyse - vous n'en avez pas besoin.
À la place, vous devez créer un Artifact de visualisation de données React avec
a) Cartes de résumé affichant :
- Nombre total d'utilisateurs uniques
- Nombre total de conversations
- Nombre total de projets
- Nombre total de fichiers

b) Navigation par onglets :
- Aperçu : Tendance des utilisateurs actifs quotidiens
- Conversations :
* Métr
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