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Utiliser la recherche de chat et la mémoire de Claude pour s'appuyer sur le contexte précédent

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous pouvez maintenant inviter Claude à rechercher dans vos conversations précédentes pour trouver et référencer les informations pertinentes dans de nouveaux chats. De plus, Claude peut mémoriser le contexte des chats précédents, créant une continuité entre vos conversations. Cet article présente les capacités de recherche de chat et de mémoire de Claude et explique comment elles fonctionnent, ce que Claude peut et ne peut pas mémoriser, et comment vous pouvez activer/désactiver les fonctionnalités.

Rechercher dans les chats précédents avec Claude

La recherche dans les chats précédents est disponible pour tous les utilisateurs des plans payants (plans Pro, Max, Team et Enterprise) sur le web, Claude Desktop et les applications Claude Mobile.

Vous pouvez inviter Claude à rechercher dans vos conversations précédentes pour trouver des informations pertinentes entre les sessions et référencer des détails spécifiques si nécessaire. Il suffit de demander à Claude de trouver ce que vous avez discuté auparavant, et il rassemblera le contexte approprié pour maintenir votre conversation fluide. Ces recherches utilisent la Génération Augmentée par Récupération (RAG) et apparaîtront comme des appels d'outils lors de vos conversations.

Ce que Claude peut rechercher

Vous pouvez inviter Claude à rechercher dans les conversations dans ces limites :

  • Tous les chats en dehors des projets.

  • Les conversations de projets individuels (les recherches sont limitées à chaque projet spécifique).

Comment rechercher et référencer les chats précédents

Une fois que la capacité à rechercher les chats précédents sera déployée sur votre compte, elle sera activée par défaut. Il suffit de demander à Claude naturellement à propos de vos conversations précédentes pour l'utiliser, par exemple :

  • « De quoi avons-nous parlé à propos de [sujet] ? »

  • « Peux-tu trouver notre conversation sur [sujet] ? »

  • « Continuons là où nous nous sommes arrêtés avec [projet]. »

Lorsque Claude recherche dans vos chats précédents, vous verrez cela reflété dans votre chat actuel comme un appel d'outil.

Puis-je empêcher Claude de rechercher dans mes chats précédents ?

Oui, accédez à Paramètres > Capacités et trouvez la section Préférences. Désactivez le bouton bascule à côté de « Rechercher et référencer les chats » :

Puis-je exclure un chat précédent spécifique des recherches ?

Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise). Voir Utiliser les chats incognito pour plus d'informations.

Lorsque vous démarrez un nouveau chat avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran :

Cliquer sur l'icône fantôme ouvrira un chat incognito, créant une conversation temporaire qui n'est pas enregistrée dans votre historique de chat. Claude ne tirera pas d'informations des chats incognito lors de la recherche dans les conversations précédentes.

Important : Si vous utilisez un compte de plan Enterprise ou Team, les chats incognito sont inclus dans les exports de données standard et suivent les politiques de rétention des données de votre organisation.


Qu'est-ce que la mémoire de Claude ?

La mémoire de l'historique de chat est disponible pour les utilisateurs des plans Pro, Max, Team et Enterprise sur le web, Claude Desktop et Claude Mobile.

Claude peut maintenant générer une mémoire basée sur votre historique de chat. Avec l'ajout de la mémoire, Claude se transforme d'une interface de chat sans état en un collaborateur avisé qui développe sa compréhension au fil du temps.

Comment fonctionne la mémoire de Claude ?

En plus de la recherche dans les chats précédents, l'activation de la fonction de mémoire de Claude ajoute plusieurs capacités.

Résumé de la mémoire

Claude résumera automatiquement vos conversations et créera une synthèse des informations clés dans votre historique de chat (à l'exclusion des chats dans les projets). Cette synthèse est mise à jour toutes les 24 heures et fournit du contexte pour chaque nouvelle conversation autonome.

Mémoire et résumé du projet

Chaque projet dispose de son propre espace de mémoire séparé et d'un résumé de projet dédié, de sorte que le contexte au sein de chacun de vos projets est ciblé, pertinent et séparé des autres projets ou chats non-projet.

Activation de la mémoire de Claude

Remarque : Les membres des plans Enterprise ne peuvent activer cette fonction individuellement que lorsqu'elle est activée par un propriétaire pour leur organisation. Voir Contrôles pour les propriétaires de plans Enterprise pour plus d'informations.

Vous pouvez activer la mémoire de Claude en accédant à Paramètres > Capacités :

Si vous souhaitez désactiver la mémoire de Claude, cliquez sur le bouton bascule pour voir deux options :

  • Mettre en pause la mémoire : Claude conserve sa mémoire existante mais n'utilisera pas la mémoire et ne créera pas de nouvelles mémoires. Les conversations avec Claude pendant que la mémoire est en pause ne seront pas résumées dans sa mémoire si vous réactivez la fonction.

  • Réinitialiser la mémoire : Supprime définitivement toutes les mémoires, y compris les mémoires de projet. Une fois que vous sélectionnez cette option et cliquez sur « Réinitialiser la mémoire », cela ne peut pas être annulé. Lors de la réactivation de la fonction, vous recommencerez à zéro et Claude n'aura pas sa mémoire précédente.

Important : Toute la mémoire sera conservée et exportable par les administrateurs conformément aux politiques existantes de rétention des données de chat d'entreprise.

Que se souvient Claude ?

Claude se concentre sur le contexte lié au travail qui aide à améliorer la collaboration. Vous verrez ces informations reflétées dans votre mémoire ou résumé de projet :

  • Votre rôle, vos projets et votre contexte professionnel

  • Vos préférences de communication et votre style de travail

  • Vos préférences techniques et votre style de codage

  • Les détails du projet et le travail en cours

Ce que Claude ne se souvient pas

Chats incognito

Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise).

Lorsque vous démarrez un chat avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran ; cliquer dessus active les chats incognito. Lorsque ce mode est activé, Claude ne se souviendra pas de vos chats, ils ne seront donc pas enregistrés dans la mémoire de Claude ou dans votre historique de chat. Fermez votre chat incognito actuel lorsque vous êtes prêt pour que Claude recommence à se souvenir de vos conversations.

Rétention des données et confidentialité

Toute la mémoire sera conservée conformément aux politiques existantes de rétention des données de chat.

  • Les conversations supprimées sont supprimées de la synthèse de mémoire.

  • La mémoire de Claude est mise à jour dans les 24 heures lorsque les conversations sont créées, modifiées ou supprimées.

  • Toutes les données de mémoire sont incluses dans les exports de données.

  • Les politiques de rétention des données d'entreprise s'appliquent à toutes les données liées à la mémoire, y compris les chats incognito.

Contrôles utilisateur et visibilité

Vous disposez de plusieurs mécanismes pour gérer et superviser la mémoire de Claude.

Afficher et gérer votre résumé de mémoire

Voyez exactement ce que Claude se souvient de vous en accédant à Paramètres > Capacités et en cliquant sur « Afficher et modifier la mémoire ». La fenêtre modale Gérer la mémoire affiche tout ce que Claude se souvient de vous. En plus de demander à Claude de modifier le résumé existant, vous pouvez également dire à Claude ce que vous voulez qu'il se souvienne. Pour ajouter des instructions personnalisées à la mémoire de Claude, cliquez sur l'icône crayon dans le coin inférieur gauche du résumé.

Vous pouvez également mettre à jour votre résumé de mémoire directement à partir de vos chats. Il suffit de dire à Claude ce que vous aimeriez qu'il se souvienne, et il mettra à jour votre résumé de mémoire sans avoir besoin de quitter la conversation. Toute modification apportée de cette manière s'appliquera immédiatement à votre prochaine conversation, vous n'avez donc pas besoin d'attendre que la synthèse quotidienne s'exécute.

Citations de chats précédents

Lorsque Claude référence les conversations précédentes, vous verrez des citations renvoyant aux chats originaux, ainsi que l'option de supprimer des conversations spécifiques.

Activer/désactiver la recherche dans les chats précédents et la mémoire

Vous conservez le contrôle sur la capacité de Claude à rechercher dans les chats précédents et à utiliser la mémoire – vous pouvez toujours désactiver ces fonctionnalités et les réactiver si nécessaire dans Paramètres > Capacités.

Importer votre mémoire à partir d'autres outils d'IA

Vous pouvez maintenant transférer votre mémoire entre Claude et d'autres services d'IA. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des mémoires d'autres assistants d'IA ou d'exporter votre mémoire Claude pour la sauvegarde ou la migration. Cette fonctionnalité est expérimentale et toujours en développement actif, mais pour les meilleures pratiques, consultez cet article : Importer et exporter votre mémoire à partir de Claude.


Contrôles pour les propriétaires de plans Enterprise

Les propriétaires de plans Enterprise et les propriétaires principaux disposent de contrôles spécifiques pour gérer les fonctionnalités de mémoire dans toute leur organisation.

Contrôles de mémoire au niveau de l'organisation

Le bouton bascule Générer une mémoire à partir de l'historique de chat au niveau de l'organisation est activé par défaut. Lorsqu'il est activé, les utilisateurs individuels peuvent gérer leurs propres paramètres de mémoire. Les propriétaires peuvent désactiver la fonction de résumé de mémoire pour toute leur organisation en accédant à Paramètres d'administration > Capacités. Lorsqu'il est désactivé par un propriétaire, cela supprime immédiatement toutes les données de synthèse de mémoire existantes pour tous les utilisateurs, et les utilisateurs individuels ne peuvent pas modifier ou accéder au paramètre de synthèse de mémoire.

Important : La désactivation de la mémoire de Claude au niveau de l'organisation supprimera automatiquement et définitivement toutes les données de mémoire pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Gestion des données et conformité

  • Les résumés de chat sont stockés aux côtés des données de conversation et suivent les politiques de rétention des données existantes de votre organisation. Lorsqu'une conversation est supprimée, son résumé est également supprimé.

  • La synthèse de mémoire est stockée avec chiffrement au repos et est liée aux conversations sous-jacentes. À mesure que les conversations expirent ou sont supprimées selon vos paramètres de rétention, la synthèse se met à jour en conséquence.

  • Les chats incognito ne contribuent pas à la mémoire et ne sont pas visibles dans les historiques de chat des utilisateurs, mais ils restent disponibles pour les propriétaires via les fonctionnalités d'export de données et sont soumis à vos politiques de rétention des données existantes (conservés pendant au moins 30 jours à des fins de sécurité).

Journalisation d'audit et exports de données

  • Journalisation d'audit : Le système enregistre lorsque les bascules de mémoire au niveau de l'organisation sont activées ou désactivées par les propriétaires. La journalisation standard d'accès aux conversations s'applique à la synthèse de mémoire. Les modifications de mémoire des utilisateurs individuels ne sont pas enregistrées.

  • Exports de données : La synthèse de mémoire et les résumés de chat sont inclus dans les exports d'historique de conversation standard. Les chats incognito sont inclus dans les exports de données organisationnels. Tous les résumés de chat exportés restent liés à leurs conversations source.

Limitations des plans Team

Les plans Team n'ont pas de contrôles au niveau de l'organisation pour les fonctionnalités de mémoire. Les membres des plans Team individuels gèrent leurs propres paramètres de mémoire directement.

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