Claude dans Slack vous offre une assistance IA directement là où votre équipe collabore. Cet article explique comment interagir avec Claude dans Slack, quelles fonctionnalités sont disponibles et des conseils pour tirer le meilleur parti de l'intégration.
Envoyer un message direct à Claude
Recherchez "@Claude" n'importe où dans Slack.
Cliquez sur Claude, puis sur l'onglet "Chat" en haut pour ouvrir un message direct.
Vous verrez un message de bienvenue avec des suggestions d'invites.
Tapez votre question ou demande et appuyez sur Entrée.
Utiliser le panneau assistant IA
Cliquez sur l'icône Claude dans l'en-tête de l'assistant IA (si disponible dans votre espace de travail).
Le panneau Claude s'ouvrira sur le côté droit de votre fenêtre Slack.
Tapez votre message et appuyez sur Entrée.
Claude répondra dans le panneau.
Lorsque vous fermez le panneau de l'assistant IA, la conversation est déplacée vers votre historique.
Accédez aux conversations précédentes en cliquant sur l'icône d'horloge.
Mentionner @Claude dans un fil ou un canal
Mentionnez @Claude dans n'importe quel fil ou canal où vous souhaitez l'aide de Claude.
Claude répondra directement dans le fil en fonction du contexte de la conversation récente.
La réponse sera visible à toute personne ayant accès à ce fil ou canal.
Si Claude publie quelque chose que vous n'aviez pas l'intention de partager, vous pouvez supprimer son message du fil.
Quel contexte du fil ou du canal est inclus lors de l'utilisation de @Claude ?
Lorsqu'il est mentionné dans un canal, Claude aura accès aux 20 derniers messages de ce canal, y compris tous les fichiers partagés dans ces messages. Lorsque vous utilisez @Claude dans un fil, il aura accès aux 50 derniers messages de ce fil.
Transférer un fil directement à Claude
Vous pouvez également sélectionner « Transférer le message… » sur un message dans n'importe quel fil Slack pour l'envoyer directement à Claude. Lorsqu'il est partagé de cette manière, Claude aura accès aux 100 derniers messages du fil.
Acheminer les tâches de codage vers Claude Code (bêta)
Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement disponible en bêta en tant qu'aperçu de recherche pour les utilisateurs des plans Team et Enterprise qui ont accès à Claude Code sur le web.
Vous pouvez déléguer les tâches de codage à Claude Code directement depuis Slack. Lorsque vous mentionnez @Claude pour une demande liée au codage, Claude détecte automatiquement l'intention de codage et lance une session Claude Code sur le web en utilisant le contexte de votre conversation Slack.
Fonctionnement
Mentionnez @Claude dans un canal ou un fil avec une tâche de codage.
Claude examine votre message pour déterminer s'il s'agit d'une demande de codage.
Si c'est le cas, Claude rassemble le contexte des messages récents et crée une nouvelle session Claude Code.
Claude publie des mises à jour de statut dans votre fil Slack au fur et à mesure que la session progresse.
Une fois terminé, Claude fournit un lien vers la session complète où vous pouvez examiner les modifications et ouvrir une demande de tirage.
Vous pouvez également dire manuellement à Claude de traiter une demande comme une tâche de codage si elle n'est pas détectée automatiquement.
Cas d'usage pour Claude Code dans Slack
Enquête et correction de bogues : Demandez à Claude d'enquêter et de corriger les bogues dès qu'ils sont signalés dans Slack.
Révisions et modifications de code rapides : Demandez à Claude d'implémenter de petites fonctionnalités ou de refactoriser le code en fonction des commentaires de l'équipe.
Débogage collaboratif : Lorsque la discussion d'équipe fournit un contexte crucial, comme des reproductions d'erreurs ou des rapports d'utilisateurs, Claude utilise ces informations pour éclairer son approche de débogage.
Exigences
Pour utiliser Claude Code dans Slack :
L'application Claude doit être installée dans votre espace de travail Slack via la Place de marché des applications Slack.
Un propriétaire Claude ou propriétaire principal doit activer Claude Code sur le web en accédant à Paramètres d'administration > Claude Code.
Vous devez avoir accès à Claude Code sur le web.
Claude choisit automatiquement le référentiel sur lequel exécuter la tâche en fonction des référentiels auxquels vous vous êtes authentifié sur Claude Code sur le web.
Fonctionnalités et capacités
Fonctionnalités disponibles
Claude dans Slack prend en charge de nombreuses fonctionnalités offertes par l'application web Claude, notamment :
Recherche web : Obtenez des informations à jour d'Internet.
Intégrations : Accédez aux services connectés comme Google Docs, Gmail et Google Calendar.
Téléchargements de fichiers : Joignez des fichiers directement dans votre conversation Slack pour que Claude les analyse.
Analyse de documents : Téléchargez des PDF, fichiers texte, images, etc.
Fonctionnement des intégrations
Si vous avez connecté des intégrations dans Claude (comme Google Workspace), elles fonctionnent aussi dans Slack :
Partagez un lien Google Doc dans votre message à Claude.
Claude accédera automatiquement au document et l'analysera en fonction de vos autorisations.
Vous pouvez référencer des e-mails de Gmail ou des événements de Google Calendar de la même manière.
Vous ne pouvez pas gérer ou connecter de nouvelles intégrations depuis Slack : configurez-les d'abord dans vos paramètres Claude.
Limitations des fonctionnalités
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles lors de l'utilisation de Claude dans Slack :
Recherche
Réflexion approfondie
Création de nouvelles connexions d'intégration (vous ne pouvez utiliser que les intégrations que vous avez déjà connectées dans vos paramètres Claude)
Utiliser les intégrations sur plusieurs espaces de travail Slack
Si vous utilisez Claude sur plus d'un espace de travail Slack, il est important de comprendre que vos intégrations (comme le connecteur Slack) sont liées à votre compte Claude, et non à un espace de travail Slack spécifique.
Pour éviter des résultats inattendus :
Déconnectez le connecteur Slack de votre compte Claude avant d'utiliser Claude dans un autre espace de travail (Paramètres > Connecteurs > Slack > Déconnecter), puis reconnectez-le si nécessaire.
Si vous utilisez régulièrement Claude dans plusieurs espaces de travail simultanément, envisagez d'utiliser des comptes Claude distincts, chacun configuré pour son espace de travail respectif.
Cas d'usage courants
Assistance au codage
Partagez des extraits de code avec Claude pour obtenir des suggestions de mise en œuvre, ou obtenez de l'aide pour déboguer les erreurs, optimiser les fonctions et comprendre le code hérité. Pour les tâches de codage plus complexes, Claude peut automatiquement acheminer votre demande vers Claude Code sur le web (voir Acheminer les tâches de codage vers Claude Code).
Création de contenu
Transformez les discussions d'équipe en documentation formalisée, rédigez des e-mails et des propositions dans votre message direct avec Claude, puis partagez les résultats dans les canaux Slack pertinents.
Analyse de documents
Téléchargez des fichiers directement vers Claude pour l'analyse de données, l'extraction/résumé des points clés et la traduction. Les types de fichiers pris en charge incluent : PDF, TXT, DOC, DOCX, images (PNG, JPG), CSV, etc. Pour plus d'informations, consultez Télécharger des fichiers vers Claude.
Préparation de réunion
Avant de participer à un appel, demandez à Claude de résumer les sujets clés des documents partagés, d'analyser les fichiers pertinents, d'examiner les ordres du jour des réunions et de préparer des points de discussion.
Support d'intégration
Accorder aux nouveaux membres de l'équipe l'accès à l'historique des canaux et aux documents partagés dans Slack les aide à progresser plus rapidement.
Recherche rapide
Obtenez des réponses instantanées lors des discussions d'équipe. Posez à Claude des questions sur les tendances du secteur, les concepts techniques ou les informations de l'entreprise tout en restant dans votre conversation.
Bonnes pratiques
Optimisez votre flux de travail
Gardez les messages directs Claude organisés : Utilisez-les pour le travail de brouillon avant de partager dans les canaux.
Exploitez le contexte : Claude maintient le contexte de la conversation au sein de chaque session.
Utilisez des invites claires : Soyez précis sur ce dont vous avez besoin pour obtenir les meilleurs résultats.
Demander une recherche web : Ajoutez « rechercher sur le web » à votre invite lorsque vous avez besoin d'informations actuelles.
Gérer les conversations
Chaque message direct Claude conserve l'historique complet du chat.
Dans le panneau de l'assistant IA, les conversations sont déplacées vers l'historique lorsque vous fermez le panneau.
Commencez de nouvelles conversations lorsque vous changez de sujet pour de meilleurs résultats.
Gestion des fichiers
Téléchargez les fichiers directement dans votre message Slack vers Claude.
Claude traite les fichiers en utilisant le même système que l'application web Claude.
Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers dans un seul message.
Édition et suppression de messages
Édition de messages : Claude ne verra pas les modifications apportées aux messages précédents.
Suppression de messages : Les messages supprimés restent dans le contexte de Claude mais sont supprimés de l'interface Slack.
Discussions : Les discussions sont désactivées dans les messages directs Claude pour maintenir le flux de conversation.
Restrictions de canal
Claude fonctionne dans les messages directs et les discussions où vous mentionnez explicitement @Claude, et vous contrôlez quand Claude participe aux conversations.
Dépannage
« Limite d'utilisation atteinte »
Ce message s'affiche lorsque vous avez atteint les limites d'utilisation de votre compte Claude. Réessayez plus tard ou envisagez de mettre à niveau votre plan Claude.
« Je ne peux pas générer de réponse pour le moment »
Ce message d'erreur générique peut s'afficher pour diverses raisons :
Défaillances de l'API ou problèmes de service temporaires
Réponses vides de Claude
Problèmes de connectivité réseau
Essayez d'envoyer votre message à nouveau. Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance.
« Je n'ai pas accès à l'historique de notre conversation précédente »
Ce message s'affiche lorsque vous essayez de continuer une conversation dans Slack qui a déjà été supprimée de Claude. Cela peut se produire si :
Vous avez déconnecté votre application Claude dans Slack.
La politique de rétention de votre organisation a supprimé la conversation.
Vous avez supprimé manuellement la conversation de l'application web Claude.
Commencez une nouvelle conversation pour continuer.