Les administrateurs des plans Team ou Enterprise peuvent déployer Claude Desktop automatiquement dans toute leur organisation pour gérer les installations et les mises à jour de manière centralisée. Nous proposons des packages MSIX pour les déploiements Windows via Microsoft Intune, SCCM, Group Policy ou PowerShell.
Conditions d'installation
Pour les installations individuelles avec support complet des fonctionnalités, y compris Claude Cowork, les privilèges d'administrateur sont requis. Les utilisateurs verront une invite UAC Windows lors de l'installation. Les utilisateurs sans accès administrateur peuvent toujours installer Claude, mais Cowork sur le bureau ne sera pas disponible. Accédez à l'installateur convivial depuis notre page de téléchargement.
Pour un déploiement silencieux sans interaction utilisateur, utilisez directement le package MSIX avec votre outil de gestion d'entreprise.
Conditions requises pour Cowork sur le bureau
Claude Desktop pour Windows nécessite la Plateforme de machine virtuelle pour utiliser Cowork. Vous pouvez automatiser l'installation de cette fonctionnalité via la plupart des solutions de gestion des points de terminaison, mais vous pouvez également exécuter la commande suivante pour l'installer manuellement :
powershell
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All -NoRestart
La fonctionnalité prend effet après le redémarrage de la machine. Le drapeau -NoRestart supprime le redémarrage automatique pour un déploiement silencieux, donc planifiez-en un via votre outil de gestion.
Télécharger
Commandes d'installation
Le Claude MSIX est empaqueté en tant qu'application par utilisateur. Add-AppxPackage l'enregistre pour l'utilisateur actuel uniquement, tandis que Add-AppxProvisionedPackage le prépare à l'échelle de la machine afin qu'il soit disponible pour tous les utilisateurs de l'appareil, y compris les utilisateurs standard sans droits d'administrateur.
Installer pour un seul utilisateur
powershell
Add-AppxPackage -Path "Claude.msix"
Pour plus de détails, consultez la documentation Microsoft Add-AppxPackage.
Installer pour tous les utilisateurs (provisionne à l'échelle de la machine)
powershell
Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath "Claude.msix" -SkipLicense -Regions "all"
Pour plus de détails, consultez la documentation Microsoft Add-AppxProvisionedPackage.
Déployer via MDM
Important : Comme le MSIX est empaqueté par utilisateur, le télécharger vers Intune en tant qu'application métier (LOB) l'installe en contexte utilisateur plutôt qu'à l'échelle de la machine. L'installation échoue pour les utilisateurs standard sans droits d'administrateur. Pour un déploiement à l'échelle de la machine, exécutez Add-AppxProvisionedPackage sur le package à la place—soit pré-préparez-le sur les appareils cibles avant que les utilisateurs se connectent, soit livrez la commande via une application Win32 ou un wrapper de script PowerShell. Intune LOB ne peut pas exécuter cette commande en votre nom.
Claude Desktop peut être déployé via divers services de distribution de logiciels d'entreprise. Choisissez la méthode qui s'aligne avec l'infrastructure existante de votre organisation :
Gérer les mises à jour automatiques avec votre MDM
Par défaut, Claude Desktop vérifie les mises à jour environ toutes les quatre heures et les applique automatiquement—indépendamment de la version que votre MDM a assignée. Pour éviter que le programme de mise à jour intégré et votre MDM ne se heurtent, choisissez l'une de ces approches avant de déployer :
Option 1 : Votre MDM gère les versions. Définissez la politique disableAutoUpdates sur 1 et poussez les nouvelles builds MSIX via votre MDM selon votre propre calendrier. Consultez Configuration d'entreprise pour Claude Desktop pour l'emplacement de la politique.
Option 2 : Claude Desktop gère les versions. Laissez disableAutoUpdates non défini. Déployez le MSIX une seule fois via une installation Add-AppxProvisionedPackage enveloppée dans Win32, puis utilisez un script de détection personnalisé qui vérifie Get-AppxPackage -Name Claude pour une version supérieure ou égale à celle que vous avez provisionnée. Cela maintient votre MDM signalant Installé après que l'application se mette à jour automatiquement.
Configuration
Pour configurer les paramètres de Claude Desktop tels que les mises à jour automatiques, les extensions et les serveurs MCP, consultez Configuration d'entreprise.
Dépannage
Le package MSIX ne fonctionne pas avec AppLocker ?
Par défaut, les applications empaquetées peuvent être restreintes par les politiques AppLocker. Assurez-vous que vos règles AppLocker autorisent les packages MSIX, ou ajoutez Claude Desktop à votre liste d'applications autorisées. Consultez les politiques de sécurité de votre organisation avant d'apporter des modifications.
« Le paramètre est incorrect » après le déploiement MDM
Cela signifie généralement que le programme de mise à jour intégré et votre MDM ont tous deux enregistré le package, laissant des entrées en double sous la famille de packages Claude. Choisissez un seul propriétaire de mise à jour en utilisant les conseils dans Gérer les mises à jour automatiques avec votre MDM ci-dessus.
L'installation Intune échoue pour les utilisateurs standard, ou Cowork ne démarre pas sur Claude Desktop ?
Les deux symptômes indiquent que le MSIX a été installé en contexte utilisateur plutôt que provisionné à l'échelle de la machine :
L'installation échoue pour les utilisateurs standard : Un déploiement Intune LOB du MSIX s'exécute en contexte utilisateur, donc les utilisateurs standard sans droits d'administrateur ne peuvent pas le terminer. Redéployez en exécutant
Add-AppxProvisionedPackagevia une application Win32, un wrapper de script PowerShell ou un package pré-préparé.Cowork indisponible sur le bureau après l'installation : Une installation
Add-AppxPackagepar utilisateur peut se terminer sans enregistrer le service de virtualisation Cowork, le service Windows sur lequel Cowork dépend. Claude semble installé mais Cowork ne démarre pas. Redéployez en utilisantAdd-AppxProvisionedPackageafin que le service s'enregistre à l'échelle de la machine.
Cowork signale des services HCS manquants ou des erreurs de virtualisation
Si Cowork ne démarre pas avec une erreur comme « Services HCS manquants : HNS, vmcompute, vfpext, » la pile de services Virtual Machine Platform n'est pas enregistrée sur la machine, même si Claude s'est installé avec succès.
Pour diagnostiquer et corriger :
Vérifiez si la fonctionnalité est activée et si ses services existent :
powershell
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform Get-Service vmcompute, hns
Si la fonctionnalité s'affiche comme désactivée ou si les services manquent, réactivez-la :
powershell
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All
Redémarrez la machine en utilisant Redémarrer, pas arrêter et mettre sous tension. Avec le démarrage rapide de Windows activé, un cycle d'arrêt peut laisser les services de virtualisation non initialisés.
Si VMware ou VirtualBox est également installé sur la machine, confirmez que l'hyperviseur Windows est défini pour se lancer au démarrage. Exécutez bcdedit à partir d'une invite élevée et vérifiez que hypervisorlaunchtype indique Auto. Si ce n'est pas le cas, exécutez bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto et redémarrez.
Remarque : Les machines virtuelles et les environnements VDI sans virtualisation imbriquée ne sont pas pris en charge, donc Cowork ne peut pas s'exécuter sur ces hôtes. Pour voir exactement quel contrôle échoue, allez à Aide > Dépannage > Afficher les journaux dans Claude Desktop et consultez supported-features-info.json.