Cet article concerne nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Claude API, etc.). Pour nos produits destinés aux consommateurs, par exemple Claude Free, Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes), consultez ici.
Lorsqu'un client commercial crée un compte Claude for Work (plan Team ou Enterprise), selon nos Conditions commerciales de service, le client est le « Responsable du traitement » des données soumises par ses Utilisateurs. Cela signifie :
Le client contrôle qui peut être membre de son équipe et nous fournit des instructions sur la façon dont les données soumises peuvent être utilisées.
Le client peut accéder aux données (telles que l'historique des conversations) soumises par ses Utilisateurs et les exporter.
Anthropic agit en tant que « Sous-traitant » des données au nom du client. Anthropic ne traite les données que selon les instructions du client afin de fournir le service Claude.
Anthropic n'utilise pas les données que vous partagez lors de l'utilisation de nos produits commerciaux pour entraîner nos modèles, sauf si vous choisissez de participer à notre Programme de partenaire de développement.
En résumé, pour Claude for Work, l'organisation cliente conserve le contrôle des données de ses Utilisateurs, et Anthropic ne traite ces données que pour fournir le service au nom du client, conformément à notre accord. Vous devriez consulter les administrateurs de votre organisation concernant les politiques d'utilisation de Claude.
Ressources
Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de données, veuillez consulter :