Cet article concerne nos produits commerciaux tels que Claude for Work et l'API Anthropic. Pour nos produits grand public tels que Claude Free, Pro, Max et lorsque les comptes de ces forfaits utilisent Claude Code, voir ici.
Lorsqu'un client commercial crée un compte Claude for Work (forfait Team ou Enterprise), en vertu de nos Conditions générales de service commerciales, le client est le « Responsable du traitement » des données soumises par ses Utilisateurs. Cela signifie :
Le client contrôle qui peut être membre de son équipe et nous fournit des instructions sur la manière dont les données soumises peuvent être utilisées.
Le client peut accéder aux données (telles que l'historique des conversations) soumises par ses Utilisateurs et les exporter.
Anthropic agit en tant que « Sous-traitant » des données pour le compte du client. Anthropic traite uniquement les données selon les instructions du client afin de fournir le service Claude.
Anthropic n'utilise pas les données que vous partagez lors de l'utilisation de nos produits commerciaux pour entraîner nos modèles, sauf si vous choisissez de participer à notre Programme de partenaires de développement.
En résumé, pour Claude for Work, l'organisation cliente conserve le contrôle sur les données de ses Utilisateurs, et Anthropic traite uniquement ces données pour fournir le service au nom du client, conformément à notre accord. Vous devriez consulter les administrateurs de votre organisation concernant les politiques d'utilisation de Claude.
Ressources
Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de données, veuillez consulter :