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Fornire e gestire competenze per la tua organizzazione

Aggiornato oltre una settimana fa

Questo articolo spiega come i proprietari dell'organizzazione possono fornire competenze a tutti gli utenti della loro organizzazione. La fornitura di competenze al tuo team ti consente di distribuire flussi di lavoro e funzionalità approvati in tutta l'organizzazione da una posizione centrale.

La gestione delle competenze a livello organizzativo è disponibile per i piani Team ed Enterprise.

Prerequisiti

Prima di poter fornire competenze per la tua organizzazione, devi abilitare due funzionalità attivandole:

  1. Esecuzione del codice e creazione di file in Impostazioni organizzazione > Funzionalità

Le competenze richiedono l'esecuzione del codice per funzionare, quindi se l'esecuzione del codice è disabilitata, le competenze non saranno disponibili.


Fornire competenze per la tua organizzazione

Quando carichi una competenza tramite le impostazioni dell'organizzazione, diventa automaticamente disponibile a tutti gli utenti della tua organizzazione in Personalizza > Competenze. Ciò significa che i singoli utenti non hanno più bisogno di caricare manualmente le stesse competenze.

Per fornire una competenza:

  1. Nella sezione Competenze organizzazione, fai clic su "+ Aggiungi."

  2. Seleziona un file .zip contenente la tua competenza (deve includere un file SKILL.md).

  3. La competenza viene immediatamente fornita a tutti gli utenti della tua organizzazione.

Le competenze fornite dall'amministratore sono abilitate per impostazione predefinita per tutti nella tua organizzazione, ma gli utenti possono comunque disattivare le singole competenze se lo desiderano. Ciò consente alle organizzazioni di avere flussi di lavoro coerenti e approvati tra i team, consentendo ai singoli utenti di personalizzare la loro esperienza.


Controllare la condivisione delle competenze tra i membri

Oltre a fornire competenze dall'alto verso il basso, puoi consentire ai membri di condividere le competenze che hanno creato tra loro. Due interruttori indipendenti controllano questo:

  • Condivisione competenze: I membri possono condividere una competenza con colleghi specifici. I destinatari vedono la competenza nella sezione Condiviso con te del loro elenco di competenze.

  • Condividi con l'organizzazione: I membri possono pubblicare una competenza nella directory dell'organizzazione, dove chiunque può trovarla e installarla.

Entrambi gli interruttori sono disattivati per impostazione predefinita. Puoi abilitare uno o entrambi in Impostazioni organizzazione > Competenze.

Nota: Le competenze condivise sono di sola lettura. I destinatari possono abilitare e utilizzare una competenza condivisa ma non possono modificarne i contenuti. La condivisione di gruppo e le autorizzazioni di modifica sono pianificate per una versione futura.

Come le competenze condivise differiscono dalle competenze fornite

Fornito dal proprietario

Condiviso da pari a pari

Condiviso a livello organizzativo

Chi può condividere

Solo i proprietari

Qualsiasi membro (se abilitato)

Qualsiasi membro (se abilitato)

Dove appare

Elenco competenze di tutti

Sezione "Condiviso con te" del destinatario

Directory dell'organizzazione

I destinatari possono rimuoverlo?

Solo disabilitazione

Disabilitazione o eliminazione

Solo disabilitazione

Richiede l'approvazione del proprietario?

Il proprietario carica direttamente

No

No

Importante: Non esiste un flusso di lavoro di approvazione per la condivisione a livello organizzativo. Se abiliti Condividi con l'organizzazione, qualsiasi membro può pubblicare una competenza nella directory senza revisione. Considera di abilitare la condivisione da pari a pari solo se questo è un problema.

Monitorare l'attività di condivisione

Gli eventi di condivisione delle competenze vengono acquisiti nel registro di audit e nell'API di conformità come eventi role_assignment. Puoi vedere chi ha condiviso una competenza, con chi, e se era da pari a pari o a livello organizzativo.

Il registro di audit non acquisisce i contenuti delle competenze condivise, solo l'evento di condivisione stesso. Non esiste una dashboard di amministrazione per sfogliare o ispezionare i contenuti delle competenze condivise tra i membri.


Come i membri vedono le competenze fornite e condivise

Le competenze appaiono per ogni membro in Personalizza > Competenze, organizzate in tre sezioni:

  • Competenze personali: Competenze che il membro ha creato o caricato.

  • Condiviso con te: Competenze che i colleghi hanno condiviso direttamente con un membro. Questi appaiono disattivati finché non vengono abilitati.

  • Competenze organizzazione: Competenze che un proprietario ha fornito e competenze che i membri hanno condiviso a livello organizzativo. I membri le installano dalla directory.

Le competenze fornite dal proprietario sono contrassegnate con un indicatore visivo in modo che i membri possano distinguerle da altri tipi di competenze. I membri possono fare clic su qualsiasi competenza per visualizzare in anteprima i suoi contenuti e la descrizione.

Per ulteriori informazioni su come i membri sfogliano e installano dalla directory, consulta Sfoglia competenze, connettori e plugin in una directory.


Come gli utenti vedono le competenze fornite

Le competenze fornite da un proprietario dell'organizzazione appariranno per ogni utente in Personalizza > Competenze insieme alle competenze Anthropic e a qualsiasi competenza che hanno caricato loro stessi.

Queste competenze sono contrassegnate con un indicatore visivo in modo che gli utenti possano distinguerle da altri tipi di competenze. Gli utenti possono fare clic su qualsiasi competenza per visualizzare in anteprima i suoi contenuti e la descrizione.


Gestire e rimuovere le competenze fornite

La sezione Competenze organizzazione in Impostazioni organizzazione > Competenze visualizza tutte le competenze che sono state fornite per la tua organizzazione. Puoi utilizzare la ricerca e le intestazioni di sezione per navigare tra le tue competenze fornite.

Per rimuovere una competenza dalla tua organizzazione, individuala nell'elenco Competenze organizzazione e seleziona l'opzione per rimuoverla. Una volta rimossa, la competenza non apparirà più negli elenchi di competenze degli utenti in Personalizza > Competenze.

Nota: Solo i proprietari possono aggiungere o rimuovere competenze a livello organizzativo. I singoli utenti non possono eliminare le competenze fornite, anche se possono disattivarle per il loro uso personale.


Migliori pratiche

  • Testare le competenze prima di fornirle: Carica e testa le competenze sul tuo account prima di distribuirle a livello organizzativo per verificare che funzionino come previsto.

  • Usa nomi descrittivi: Dai alle competenze nomi chiari che aiutino gli utenti a comprenderne lo scopo a prima vista.

  • Scrivi descrizioni chiare: La descrizione della competenza aiuta Claude a determinare quando utilizzarla automaticamente. Assicurati che le descrizioni riflettano accuratamente ciò che fa la competenza.

  • Considera attentamente lo stato predefinito: Abilita le competenze per impostazione predefinita quando sono ampiamente utili per la maggior parte degli utenti. Usa disabilitato per impostazione predefinita per competenze specializzate di cui hanno bisogno solo alcuni membri del team.

  • Decidi sulla condivisione deliberatamente: La condivisione da pari a organizzazione non ha un passaggio di approvazione. Se desideri rivedere le competenze prima che raggiungano tutti, mantieni la condivisione a livello organizzativo disattivata e chiedi ai membri di inviare le competenze a un proprietario per la fornitura.

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