Nota: Claude Cowork e chat sono ora un unico Claude, con rollout graduale ai piani Pro e Max. Chiedi quello di cui hai bisogno e Claude decide se è una risposta rapida o un'attività. Le organizzazioni Team ed Enterprise mantengono chat e Claude Cowork come oggi, quindi tutto in questo articolo continua ad applicarsi. Scopri di più nel nostro articolo del blog.
Questo articolo spiega limitazioni e considerazioni importanti per le organizzazioni Team ed Enterprise che utilizzano Claude Cowork.
Disponibilità
Claude Cowork è disponibile nei piani a pagamento (Pro, Max, Team, Enterprise). La disponibilità varia per superficie:
Claude Desktop per macOS — Disponibile in tutti i piani a pagamento. Fai clic qui per scaricare.
Claude Desktop per Windows — Disponibile in tutti i piani a pagamento. Cowork richiede l'ultima versione di Claude per Windows. Scarica o aggiorna su claude.com/download.
Web (beta), su claude.ai — Disponibile nei piani Pro, Max e Team. Nei piani Enterprise, disponibile dove un amministratore l'ha abilitato.
Claude Mobile (beta) — Disponibile nei piani Pro, Max e Team, nell'ultima versione di Claude per iOS e Claude per Android. Nei piani Enterprise, disponibile dove un amministratore l'ha abilitato.
Claude nel pannello laterale di Chrome — Disponibile nei piani Max e Team, e in rollout ai piani Pro. Nei piani Enterprise, disponibile dove un amministratore l'ha abilitato. Per ulteriori informazioni, consulta Inizia con Claude in Chrome.
Su web e mobile, le sessioni di Claude Cowork vengono eseguite nel cloud di Anthropic.
Dove viene eseguito Cowork
Durante la beta, le sessioni di Cowork possono essere eseguite in due posizioni:
Sessioni nel cloud (beta): L'esecuzione di Cowork nel cloud consente ai membri di eseguire attività sull'infrastruttura di Anthropic invece che sui propri computer. Ciò significa che il lavoro continua su desktop, web e mobile e le attività pianificate vengono eseguite quando il laptop si chiude e nessun dispositivo è online.
Sessioni locali: Il lavoro di Claude viene eseguito sul computer dell'utente, con il codice in una macchina virtuale isolata.
Controlli amministrativi
Claude Cowork è attivo per impostazione predefinita, ma i proprietari dell'organizzazione possono disabilitarlo manualmente. Nelle organizzazioni che hanno abilitato HIPAA, Cowork è disattivo per impostazione predefinita. Un proprietario può attivare Cowork in Impostazioni organizzazione > Cowork.
Abilita o disabilita Cowork
Accedi alla tua organizzazione Team o Enterprise come proprietario o proprietario principale.
Individua l'interruttore Abilita per la tua organizzazione in Cowork.
Disattiva per disabilitare Cowork per tutti gli utenti della tua organizzazione.
Questo interruttore controlla se Cowork è disponibile. Se le sessioni possono essere eseguite nel cloud è un controllo separato.
Nota: Questa è un'impostazione a livello di organizzazione. Nei piani Enterprise, puoi utilizzare gruppi e ruoli personalizzati per abilitare Cowork per team specifici. Consulta Controlli di accesso di seguito.
Abilita o disabilita le sessioni nel cloud
Per i piani Team ed Enterprise, c'è un interruttore separato a livello di organizzazione in Impostazioni organizzazione > Cowork in "Esegui Cowork nel cloud."
Piani Team: attivo per impostazione predefinita. Un proprietario può disattivarlo in qualsiasi momento dall'interruttore "Esegui Cowork nel cloud".
Piani Enterprise: disattivo per impostazione predefinita. Un proprietario attiva "Esegui Cowork nel cloud", quindi concede la capacità Cowork nel cloud a un gruppo con ruoli personalizzati. Consulta Gestisci ruoli personalizzati nei piani Enterprise. Con la configurazione HIPAA applicata a Claude Code (modalità locale) e Cowork (modalità locale), Cowork nel cloud non è disponibile e nessuna impostazione lo attiva.
Abilita o disabilita il browser integrato
Claude può utilizzare il web in Cowork in due modi: un browser integrato nell'app Claude Desktop, oppure il browser Chrome dei tuoi utenti tramite l'estensione Claude in Chrome. Puoi abilitarne uno, entrambi o nessuno.
Browser integrato: Controllato da Impostazioni organizzazione > Cowork. Nei piani Team, è attivo per impostazione predefinita mentre viene implementato questa settimana. I proprietari di Team possono disattivarlo in qualsiasi momento. Nei piani Enterprise, è disattivo per impostazione predefinita al lancio e si attiva per impostazione predefinita a partire dal 10 settembre 2026, a meno che non l'abbiate disattivato. Nelle organizzazioni che hanno abilitato HIPAA, il browser integrato rimane disattivo finché un proprietario non lo attiva in Impostazioni organizzazione > Cowork. Con la configurazione HIPAA applicata a Claude Code (modalità locale) e Cowork (modalità locale), il browser integrato non è disponibile e nessuna impostazione lo attiva. Quando è disattivo, gli utenti non possono aprire il browser integrato e Claude non può utilizzarlo.
Claude in Chrome: Controllato da Impostazioni organizzazione > Claude in Chrome, e i browser degli utenti devono comunque avere l'estensione distribuita o installata. Consulta Controlli amministrativi di Claude in Chrome.
Entrambi eseguono gli stessi livelli di sicurezza: una lista di blocco per siti ad alto rischio e controlli di sicurezza su ogni azione. Il browser integrato richiede che l'app Claude Desktop sia aperta e online; Claude in Chrome richiede che l'estensione sia installata nel browser dell'utente. Il traffico del browser proviene dal computer dell'utente, dove viene eseguita l'app desktop. Per gli operatori del sito sembra traffico da quel dispositivo, anche quando la sessione è gestita da web o mobile.
Scopri di più in Usa il browser integrato in Claude Cowork.
Disponibilità della modalità automatica
L'impostazione dell'organizzazione Consenti modalità "Approva automaticamente" in Impostazioni organizzazione > Cowork (in Autorizzazioni) controlla se i membri possono utilizzare la modalità "Approva automaticamente" in Cowork. Questa impostazione è attiva per impostazione predefinita, quindi la modalità è disponibile ai tuoi membri a meno che non la disattivi.
Quando l'impostazione è disattiva, "Approva automaticamente" non appare nel selettore di modalità dei tuoi membri.
Scopri di più su come le modalità differiscono in Inizia con Claude Cowork.
Approvazioni dello strumento connettore
L'impostazione dell'organizzazione Consenti "Consenti sempre" per gli strumenti connettore in Impostazioni organizzazione > Cowork (in Autorizzazioni) controlla se i membri possono saltare l'approvazione per attività per gli strumenti connettore con capacità di scrittura in Cowork. Questa impostazione è disattiva per impostazione predefinita.
Quando l'impostazione è disattiva:
L'opzione "Consenti per tutte le attività" appare disattivata nella finestra di dialogo di approvazione di Cowork, anche quando i criteri degli strumenti a livello di organizzazione consentono questi strumenti.
Le preferenze "consenti sempre" precedentemente salvate per gli strumenti di scrittura non vengono rispettate. I membri approvano questi strumenti per attività finché l'impostazione non viene attivata.
Gli strumenti di sola lettura sono esenti solo quando il connettore li annota come di sola lettura. La maggior parte dei connettori personalizzati non annota i loro strumenti, quindi ogni strumento su quei connettori è bloccato.
Nei piani Enterprise, questa impostazione funziona insieme alle concessioni di ruoli personalizzati e il livello più restrittivo vince. Le concessioni di ruoli non possono ignorarla. Per il modello di stratificazione completo, consulta Gestisci ruoli personalizzati nei piani Enterprise.
Plugin
I plugin sono inclusi con Cowork e controllati dallo stesso interruttore amministrativo: non c'è un'impostazione separata per gestire l'accesso ai plugin all'interno di Cowork.
Per i dettagli su cosa i membri possono fare con i plugin, consulta Usa i plugin in Claude.
Progetti
I progetti in Cowork consentono agli utenti di organizzare le attività in aree di lavoro dedicate con i propri file, link, istruzioni e memoria. I progetti sono disponibili per tutti gli utenti di Cowork. Non ci sono controlli amministrativi separati per i progetti, quindi i proprietari non possono limitare la creazione di progetti a livello di organizzazione al momento.
I progetti sono disponibili ovunque i membri utilizzino Cowork. I progetti legati a una cartella locale supportano le sessioni di Cowork solo su desktop. Per le sessioni locali, i dati del progetto vengono archiviati sul computer dell'utente; per le sessioni nel cloud, i progetti vengono salvati con l'account Claude del membro. Per i dettagli completi, consulta Organizza le tue attività con i progetti in Cowork.
Gestisci i plugin per la tua organizzazione
I proprietari possono creare marketplace di plugin per distribuire plugin curati in tutta l'organizzazione. Questo ti dà il controllo su quali plugin gli utenti vedono e utilizzano in chat, Cowork e Claude Code (per gli utenti che accedono a Claude Code con il loro account Claude).
Installato per impostazione predefinita — Aggiunto automaticamente per tutti nella tua organizzazione. I membri possono disattivarlo se lo desiderano.
Disponibile per l'installazione — Appare nella scheda Scopri per i membri da aggiungere autonomamente.
Obbligatorio — Installato automaticamente per tutti i membri. I membri non possono disattivarlo o rimuoverlo.
Non disponibile — Nascosto ai membri. Utile per la gestione temporanea o l'obsolescenza dei plugin.
Nei piani Enterprise, gli amministratori possono anche ignorare queste preferenze per gruppi specifici, ad esempio installando automaticamente un plugin per un team mentre lo nascondono a tutti gli altri. Per i dettagli, consulta Gestisci i plugin per la tua organizzazione.
Branding aziendale
Cowork ora visualizza il branding della tua organizzazione, inclusa una schermata iniziale riprogettata personalizzata per il tuo team. I proprietari di Team ed Enterprise possono configurare il branding in Impostazioni organizzazione.
Sicurezza, conformità e monitoraggio
Nota: Per la guida più aggiornata e completa, consulta Procedure consigliate per la sicurezza di Cowork.
Importante: In un piano Enterprise pronto per HIPAA, dopo che il proprietario principale applica la configurazione HIPAA a Claude Code (modalità locale) e Cowork (modalità locale), il tuo accordo di associato commerciale (BAA) copre le sessioni di Cowork in Claude Desktop. Senza quella configurazione, Cowork è disponibile ma non coperto dal tuo BAA. Con quella configurazione applicata, Cowork nel cloud non è disponibile. Consulta Usa Claude Code (modalità locale) e Cowork (modalità locale) in un piano Enterprise pronto per HIPAA.
Monitoraggio
API di conformità
Le sessioni di Cowork tramite Claude, Claude Desktop e Claude Mobile vengono acquisite nell'API di conformità. Scopri di più su come recuperare le sessioni remote nell'API di conformità.
Archiviazione conversazione locale
Per le sessioni locali, Cowork archivia la cronologia delle conversazioni sui computer degli utenti. Questi dati non sono soggetti alle politiche di conservazione dei dati standard di Anthropic e gli amministratori non possono gestirli o eliminarli centralmente. Gli amministratori di Claude Enterprise possono recuperare questo contenuto tramite l'API di conformità. Gli endpoint di eliminazione per le sessioni locali non sono ancora disponibili. Nelle organizzazioni che hanno abilitato HIPAA e attivato l'API di conformità, Anthropic acquisisce le sessioni di Cowork che vengono eseguite sui computer dei membri, in modo che la tua organizzazione possa recuperarle tramite l'API di conformità. L'API di conformità restituisce le sessioni degli ultimi 30 giorni. Se il periodo di conservazione della tua organizzazione è inferiore a 30 giorni, l'API di conformità restituisce le sessioni da quel periodo.
Per le sessioni nel cloud, le sessioni e i file vengono salvati nell'account Claude del membro.
OpenTelemetry
I proprietari di Team ed Enterprise possono trasmettere gli eventi di Cowork ai tuoi strumenti SIEM e di osservabilità tramite OpenTelemetry. Questo dà ai team di sicurezza visibilità sulle chiamate di strumenti, l'accesso ai file, le decisioni di approvazione umana e altro. Non sostituisce la registrazione di audit per scopi di conformità.
Per la configurazione, gli eventi supportati e le considerazioni sulla sicurezza, consulta Monitora l'attività di Cowork con OpenTelemetry. Puoi anche fare riferimento a Monitoraggio nella nostra documentazione di Claude.
Rischi di iniezione di prompt
Cowork ha rischi unici a causa della sua natura agenziale e dell'accesso a Internet. Abbiamo implementato misure di sicurezza incluso l'addestramento del modello e i classificatori di contenuto, ma il rischio di attacchi di iniezione di prompt è non nullo.
Gli utenti dovrebbero:
Evitare di concedere l'accesso a file con informazioni sensibili
Monitorare Claude per azioni sospette
Limitare l'accesso al browser e al web a fonti attendibili
Segnalare immediatamente il comportamento sospetto
Accesso alla rete
Cowork rispetta le autorizzazioni di uscita di rete attuali della tua organizzazione. Prima di abilitare Cowork, rivedi le impostazioni di accesso alla rete in Impostazioni organizzazione > Funzionalità in Esecuzione del codice.
Le impostazioni di rete vengono applicate quando viene creata una nuova sessione di Cowork. Se modifichi la modalità di accesso alla rete o aggiungi domini all'elenco di autorizzazione durante una conversazione attiva, quelle modifiche non avranno effetto in quella sessione. Avvia una nuova conversazione affinché le impostazioni aggiornate abbiano effetto.
Le autorizzazioni di uscita di rete non si applicano agli strumenti di recupero web o ricerca web, né agli MCP, incluso Claude in Chrome. Il recupero web viene eseguito lato server ed è limitato ai risultati di ricerca e agli URL che hai condiviso. I proprietari di Team ed Enterprise possono disattivare la ricerca web per Cowork e Chat in Impostazioni organizzazione > Funzionalità e Claude in Chrome in Impostazioni organizzazione > Claude in Chrome.