Con il lancio di Claude Tag, stiamo emettendo un credito di utilizzo Claude Tag una tantum per le organizzazioni idonee - $25000 per organizzazione Claude Enterprise e $2500 per organizzazione Claude Team con almeno 10 posti a pagamento. I crediti vengono emessi automaticamente e sono limitati all'utilizzo di Claude Tag della tua organizzazione. Il credito si applica all'utilizzo di Claude Tag nei canali Slack, che viene fatturato alla tua organizzazione. Non copre i messaggi diretti con Claude, che vengono fatturati ai singoli posti.
Tutti i crediti promozionali scadono alle 23:59 ora del Pacifico del 1° settembre 2026.
Questo articolo spiega chi è idoneo, come funziona il credito e quando scade. Sono applicabili termini di offerta aggiuntivi disponibili qui: Termini dell'offerta di credito promozionale Claude.
Idoneità
La promozione è disponibile per:
Organizzazioni Claude Enterprise, sia assistite da vendite che self-serve, su qualsiasi tipo di fatturazione, inclusi contratti legacy e fatturazione AWS Marketplace / partner. Sono inclusi i clienti del programma di accesso anticipato.
Organizzazioni Claude Team con almeno 10 posti a pagamento.
La promozione non è disponibile per:
Organizzazioni Claude Enterprise in prova gratuita.
Organizzazioni Claude Team con meno di 10 posti a pagamento.
Le organizzazioni che si qualificano dopo il lancio rimangono idonee. Una nuova organizzazione Enterprise o un'organizzazione Team che raggiunge il minimo di posti a pagamento mentre la promozione è in corso riceve il credito quando si qualifica. I crediti emessi dopo il lancio scadono comunque alle 23:59 ora del Pacifico del 1° settembre 2026.
L'abbonamento della tua organizzazione deve essere attivo e in buono stato quando il credito viene emesso e quando viene utilizzato.
Come funziona il credito
Le organizzazioni idonee ricevono il credito automaticamente al lancio della promozione. Non c'è nulla da richiedere per amministratori o utenti.
Il credito è un importo condiviso per organizzazione, non per posto.
Coperto: utilizzo di Claude Tag nei canali Slack pubblici e privati (fatturato alla tua organizzazione).
Non coperto: messaggi diretti con Claude in Slack (fatturati al singolo posto) e qualsiasi utilizzo non Claude Tag come Claude Code, Claude Cowork, Claude chat o l'API. Per ulteriori dettagli su come viene fatturato l'utilizzo di Claude Tag e la differenza tra l'utilizzo in canale e DM, consulta Che cos'è Claude Tag?
L'utilizzo di Claude Tag riduce prima il credito. Una volta esaurito il credito, l'utilizzo viene fatturato alla tua organizzazione normalmente.
Il credito non appare come voce separata sulla tua fattura.
Se la tua organizzazione cambia piano
Il credito è un saldo unico il cui limite massimo segue il tuo piano attuale. Se un'organizzazione Team passa a Enterprise, il limite massimo dello stesso saldo aumenta a $25000 in totale, contando ciò che è già stato utilizzato. Se un'organizzazione Enterprise passa a Team, il limite massimo scende a $2500 e qualsiasi utilizzo ulteriore viene fatturato normalmente.
Valuta
Per le organizzazioni Team fatturate in una valuta diversa dai dollari USA, il credito potrebbe essere visualizzato nella tua valuta locale.
Traccia il credito nella tua organizzazione
Gli amministratori possono tracciare l'utilizzo del credito promozionale in Impostazioni.
Quando il credito scade
Tutti i crediti scadono alle 23:59 ora del Pacifico del 1° settembre 2026, indipendentemente da quando sono stati emessi. Qualsiasi parte inutilizzata viene persa alla scadenza.
Blocchi temporanei sull'idoneità
Se rileviamo abusi, potremmo sospendere il credito promozionale di un'organizzazione mentre esaminiamo l'attività.
Domande frequenti
Il credito è per posto?
No. È un credito condiviso per organizzazione.
Dobbiamo fare qualcosa per rivendicarlo?
No. Il credito viene applicato automaticamente alle organizzazioni idonee.
Su cosa può essere speso il credito?
Solo utilizzo di Claude Tag. Non si applica a Claude Code, Claude Cowork, Claude chat o l'API.
Il credito copre tutto il nostro utilizzo di Claude Tag?
Copre l'utilizzo di Claude Tag fatturato alla tua organizzazione, come l'utilizzo nei canali condivisi. L'utilizzo fatturato a un singolo posto, come i messaggi diretti con Claude, non è coperto.
Siamo fatturati tramite AWS Marketplace o un rivenditore. Siamo idonei?
Sì. Tutti i tipi di fatturazione sono inclusi, inclusi contratti legacy, AWS Marketplace e fatturazione partner/rivenditore.
La nostra organizzazione Team non soddisfa ancora il minimo di posti. Possiamo qualificarci in seguito?
Sì. Un'organizzazione Team che raggiunge il minimo di posti a pagamento mentre la promozione è in corso riceve il credito a quel punto. Il credito scade comunque alle 23:59 ora del Pacifico del 1° settembre 2026.
Dove posso ottenere aiuto?
Contatta il tuo account team o rivolgiti al supporto tramite il Centro assistenza.