La nuova esperienza Claude unificata riunisce chat e Cowork su web, desktop e mobile. Gli utenti non devono più scegliere tra chat e Cowork prima di iniziare. Ogni chat inizia allo stesso modo e, quando un'attività deve eseguire codice o lavorare con file, Claude continua la stessa chat in un ambiente cloud gestito da Anthropic e restituisce il lavoro completato per la revisione.
Questo articolo spiega come i proprietari del piano Team attivano la nuova esperienza Claude unificata, quali impostazioni si applicano ad essa e come gestirne i costi.
La nuova esperienza Claude unificata è disponibile sui piani Team, dove appare nelle impostazioni di amministrazione come Chat e Cowork unificati. Si attiva per impostazione predefinita il 1° dicembre 2026, a meno che un proprietario non la mantenga disattivata.
Come funziona la nuova esperienza Claude unificata
Una conversazione, due modalità. Una chat passa a una sessione cloud Cowork quando un'attività lo richiede. Gli utenti non devono cambiare modalità.
Le attività più lunghe vengono eseguite in un ambiente cloud isolato. Ogni chat che ne ha bisogno ottiene la propria macchina virtuale, gestita da Anthropic. Dopo alcuni minuti di inattività, la macchina virtuale viene arrestata e il suo disco viene salvato come snapshot crittografato. L'ambiente scade 30 giorni dopo la sua creazione.
Il lavoro si sposta tra i dispositivi. Un'attività avviata sul web può essere ripresa su desktop o mobile.
L'accesso locale rimane facoltativo. Tramite Claude Desktop, gli utenti possono collegare i loro computer in modo che Claude possa lavorare con cartelle e applicazioni locali.
Prima di iniziare
La nuova esperienza Claude unificata richiede che Esecuzione di codice cloud e creazione di file sia attivata per la tua organizzazione, poiché le attività più lunghe vengono eseguite in remoto.
Non richiede che Cowork o Cowork nel cloud sia attivato.
La nuova esperienza Claude unificata non è ancora disponibile per le organizzazioni che utilizzano la conservazione zero dei dati (ZDR). Scopri di più in Limitazioni attuali di seguito.
Attiva la nuova esperienza Claude unificata
Per l'intera organizzazione
Accedi a Claude come Proprietario o Proprietario principale.
Attiva Chat e Cowork unificati.
Chiedi agli utenti di aggiornare l'app Claude se non vedono subito la nuova esperienza.
Le attività pianificate e la cronologia delle sessioni continuano a funzionare dopo il cambio. Non è necessario aggiornare o ricreare nulla.
Se non intraprendi alcuna azione
1° dicembre 2026: La nuova esperienza Claude unificata si attiva per impostazione predefinita per la tua organizzazione. Per mantenerla disattivata, seleziona «Mantieni disattivato» in Impostazioni organizzazione > Funzionalità prima di allora. Se Esecuzione di codice cloud e creazione di file è disattivata, non c'è alcun avviso e nulla si attiva. Dopo il 1° dicembre, la nuova esperienza si attiva non appena attivi quella impostazione. Se hai già attivato o disattivato Chat e Cowork unificati, quella scelta rimane. Le nuove organizzazioni Team iniziano già con essa attivata.
1° febbraio 2027: L'esperienza separata di chat e Cowork viene ritirata. Tutti gli utenti ancora su di essa passano automaticamente alla nuova esperienza Claude unificata.
Queste date non si applicano alle organizzazioni con conservazione zero dei dati.
L'esperienza separata di chat e Cowork non è prevista per ricevere nuove funzionalità, a parte i nuovi lanci di modelli. Le nuove funzionalità sono previste solo per la nuova esperienza Claude unificata, quindi ti consigliamo di iniziare la tua migrazione ora.
Impostazioni di amministrazione che si applicano alla nuova esperienza Claude unificata
Impostazione | Dove | Come si applica |
Chat e Cowork unificati | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Attiva la nuova esperienza Claude unificata per l'organizzazione. |
Consenti uscita di rete | Impostazioni organizzazione > Funzionalità > Esecuzione di codice | Controlla quali destinazioni Internet il codice nell'ambiente cloud può raggiungere: disattivato, solo gestori di pacchetti, un elenco personalizzato di domini o tutti i domini. |
Criteri connettore (Bloccato, Richiede approvazione) | Impostazioni organizzazione > Connettori | Applicato da Anthropic al di fuori dell'ambiente cloud, su ogni chiamata di connettore. |
Consenti «Consenti sempre» per gli strumenti connettore | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Se disattivato, gli utenti non possono scegliere «Consenti sempre» per gli strumenti connettore che possono apportare modifiche, quindi Claude chiede ogni volta. Gli strumenti di sola lettura non sono interessati. Claude potrebbe comunque modificare un documento in Claude Docs senza chiedere. |
Consenti modalità «Salta tutte le approvazioni» | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Se disattivato, gli utenti non possono scegliere «Salta tutte le approvazioni» per le attività pianificate e il browser integrato. |
Consenti modalità «Approva automaticamente» | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Se disattivato, «Approva automaticamente» non appare nel selettore di modalità degli utenti. |
Condividi chat e Condividi sessioni cloud | Impostazioni organizzazione > Dati e privacy | Una chat che ha utilizzato il suo ambiente cloud può essere condivisa solo quando entrambe le impostazioni sono attivate. |
Accesso al computer | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Se disattivato, il web, il mobile e le attività pianificate non possono utilizzare il computer collegato di un utente. |
Richiedi dispositivi attendibili | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Richiede agli utenti di verificare ogni nuovo dispositivo prima che possa connettersi a Claude sul loro computer in remoto. |
Attività pianificate | Impostazioni organizzazione > Funzionalità | Se disattivato, le attività pianificate che vengono eseguite in remoto sono disabilitate per la tua organizzazione. |
OpenTelemetry | Impostazioni organizzazione > Dati e privacy | Se hai configurato l'esportazione OpenTelemetry, la sessione cloud di una chat invia gli stessi eventi di altre sessioni cloud. |
Criterio dispositivo per Claude Desktop | Il tuo strumento di gestione dei dispositivi (MDM) | Sui computer gestiti, può disabilitare i server MCP locali e le estensioni desktop. |
Per le impostazioni di sicurezza consigliate, consulta Procedure consigliate di sicurezza per Claude unificato e Cowork.
Conservazione e eliminazione dei dati
Conversazioni. Le conversazioni vengono conservate fino a quando il membro non le elimina. Le conversazioni in un progetto vengono eliminate con il progetto, una volta eliminato dall'utente.
Sessioni cloud avviate da una chat. Quando una chat viene eliminata, anche le sessioni cloud che Claude ha avviato in essa vengono eliminate, inclusi i loro trascritti. Le sessioni cloud Cowork che un membro avvia direttamente, le attività pianificate e le loro esecuzioni, e la cronologia Cowork sul computer di un membro non vengono eliminate con una chat.
Memoria. La memoria del progetto viene eliminata quando il progetto viene eliminato.
L'eliminazione viene completata in background. Potremmo conservare contenuti contrassegnati dai nostri sistemi di fiducia e sicurezza o come richiesto dalla legge. Consulta Per quanto tempo conservi i dati della mia organizzazione?
Gestisci l'utilizzo
Le attività che eseguono codice o lavorano con file possono utilizzare più dell'indennità di posto di un membro rispetto a una chat veloce. Se la tua organizzazione ha attivato crediti di utilizzo, il lavoro oltre tale indennità viene fatturato alle tariffe standard, fino a qualsiasi limite di spesa a livello di organizzazione che hai impostato in Impostazioni organizzazione > Utilizzo. I limiti per membro sono disponibili anche per alcune organizzazioni.
Utilizzo e analitiche
La nuova esperienza Claude unificata ha una propria riga nei tuoi rapporti. Quando un membro ha accesso alla nuova esperienza Claude unificata, il suo utilizzo di chat e Cowork viene segnalato in Chat e Cowork unificati, non in Chat o Cowork. Pensalo come una nuova cartella per lo stesso lavoro: solo il luogo in cui viene archiviato l'utilizzo cambia, quindi spostare l'utilizzo su questa riga non cambia come viene conteggiato o fatturato.
Come viene conteggiato l'utilizzo
Il conteggio segue ogni membro. L'utilizzo conta verso la nuova esperienza Claude unificata se il membro ha accesso ad essa quando l'utilizzo si verifica. I tuoi rapporti possono mostrare Chat, Cowork e Chat e Cowork unificati nello stesso giorno.
Copre chat e Cowork. Le chat di un membro, le loro sessioni cloud e il loro utilizzo dell'app desktop Cowork contano verso la nuova esperienza Claude unificata.
Gli altri prodotti mantengono la loro propria riga. Ad esempio, l'utilizzo di Claude Code e Claude in Chrome viene ancora segnalato in quei prodotti.
L'utilizzo passato rimane dove si trova. I dati per la nuova esperienza Claude unificata iniziano il giorno in cui un membro ottiene per la prima volta l'accesso. L'utilizzo da prima rimane in Chat o Cowork. Se disattivi la nuova esperienza Claude unificata, l'utilizzo unificato passato mantiene l'etichetta Chat e Cowork unificati e il nuovo utilizzo torna a Chat e Cowork.
Includilo quando sommi le cose. Quando sommi spesa, token o messaggi per Chat e Cowork, includi anche Chat e Cowork unificati. Altrimenti i tuoi numeri di Chat e Cowork sembreranno diminuire man mano che i membri si spostano. Per il numero di persone, utilizza il conteggio complessivo degli utenti attivi piuttosto che sommare i prodotti insieme, poiché una persona può essere attiva in più di uno.
Nel dashboard di analitiche
Una pagina a sé stante. Gli amministratori che possono visualizzare le analitiche troveranno una pagina Chat e Cowork unificati in App. Mostra gli utenti attivi giornalieri.
In tutto il dashboard. Puoi selezionare «Chat e Cowork unificati» nei grafici Membri attivi e Spesa per modello, e Spesa totale lo mostra come una propria riga. I grafici di spesa appaiono solo se i crediti di utilizzo sono attivati.
Chi lo vede. La pagina appare per ogni organizzazione che può attivare la nuova esperienza Claude unificata, indipendentemente dal fatto che sia attivata o meno.
Dagli un giorno o due. La nuova attività può richiedere fino a due giorni per apparire.
Limitazioni attuali
ZDR. La nuova esperienza Claude unificata non è disponibile per le organizzazioni con conservazione zero dei dati. Queste organizzazioni continuano a utilizzare chat e Cowork come fanno oggi e i proprietari non possono attivare Chat e Cowork unificati.
Modalità efficiente. La modalità efficiente non è disponibile sui piani Team.