このエラーは通常、ファイアウォール、ネットワーク、またはVPNに関連する、お客様側の問題を示しています。以下の手順をお試しください:
Claude APIエンドポイントへの接続をブロックしているファイアウォールルールやネットワーク制限がないか確認してください。
接続を許可するようにファイアウォールまたはネットワーク設定を構成してください。
リクエストを実行する際にVPNを使用していないことを確認してください。
さらなるサポートが必要でサポートチームに連絡する場合は、ヘルプセンターの右下にあるメッセージアイコンをクリックするか、Claude Consoleアカウントの左下にあるイニシャルをクリックしてから「ヘルプを表示」をクリックしてください。