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Claude for Nonprofits Partnership Success Guide for Admins Claude for Nonprofits パートナーシップ成功ガイド(管理者向け)

今日アップデートされました

Claude for Nonprofits コミュニティへようこそ!このガイドは、組織で Claude を正常に立ち上げ、スケーリングするために必要なすべての情報を提供します。

柔軟で自分のペースで進められるアプローチを設計しました。組織のニーズに合わせて調整できます。これらのマイルストーンを自分のペースで進めてください:

  • Foundation(技術セットアップとアクセス)

  • Activation(最初のユーザーと初期の成功)

  • Acceleration(スケーリングと統合)

  • Expansion(高度なユースケースと影響)


Foundation(技術セットアップとアクセス)

主要リソース:

推奨アクション:

  • ユーザー管理と技術設定ステップ(SSO、SCIM など)を完了する

  • データ保持と共有ポリシーを設定する

  • 監査ログデータを使用して成功指標を定義し、アクティビティ追跡を行い、より深い洞察のためにアンケートを検討する

  • 変更管理戦略を計画し、成功基準を設定する

実装のヒント:

  • 上記の Driving Adoption at your Organization コースを受講できる実装リーダーを特定し、組織の導入計画をカスタマイズし、成功指標を定義するのに役立てる

  • 課題は正常です。成功している組織は課題を早期に認識し、迅速に反復し、オープンなコミュニケーションを維持します。Slack/Teams チャネルまたはオフィスアワーを開始し、早期に所有者を特定してください。強力なファシリテーションがこれらのスペースをアクティブで価値のあるものに保ちます。

  • Claude Help Center をブックマークして、技術的な質問の参考資料として活用してください。


Activation(最初のユーザーと初期の成功)

主要リソース:

推奨アクション:

  • 共有プロジェクトを作成し、Claude ドキュメントをアップロードして、すべてのチームメンバーがアプローチを参照して理解できるようにする(別のアプローチとして、これを内部イントラネットで利用可能にすることもできます)

  • 3~5 人の熱心なチームメンバーを見つけてパイロットに投資し、早期フィードバックを提供してもらう。これらのチャンピオンを Slack/Teams の専門家として指定し、質問に答え、会話をアクティブに保つ

  • 最初のいくつかのユースケースを選択する:水平的な生産性の成功(迅速で目に見える、広範な影響)から始めて、次に部門固有のユースケースを素早く追加して、単に高速化するだけでなく、根本的に異なる可能性を示す

実装のヒント:

  • Slack/Teams チャネルまたはオフィスアワーを開始して、継続的な議論をサポートし、成功を共有することを検討してください。

  • 30 日間の内部回顧展を開催して、学んだ教訓をキャプチャしてください。Claude を使用してこれを計画し、このプロンプトを出発点として検討してください:Claude を実装しているチームの教訓回顧展を計画するのを支援するファシリテーターです。オーディエンスと時間枠に関するコンテキストが与えられたら、以下を生成してください:(1) 時間配分を含む明確なアジェンダ、(2) 成功と成長領域の両方を表面化させるインタラクティブなアクティビティ、(3) セッションを開くための簡潔な「これが重要な理由」フレーミング。トーンは協調的で前向きに保ち、非難的ではありません。

  • ライセンスユーザーにベースラインアンケートを送信して、進捗を追跡し、ユースケースをキャプチャすることを検討してください。


Acceleration(スケーリングと統合)

主要リソース:

推奨アクション:

  • 週次ユースケーススポットライトスケジュールを構築する

  • 監査ログを使用してアクティビティメトリクスを追跡し、アンケートなどの他の収集方法を通じて成功指標を追跡する

  • 適切なコネクタと機能を特定して有効にする(管理者設定内)

  • 毎月第 3 週のウェビナーシリーズに参加する(登録済みの全管理者にメール招待が送信されます)

実装のヒント:

  • 強力なエンゲージメントの主要指標を監視する:週次アクティブユーザーの %、10 回以上のチャットを持つユーザーの %、プロジェクトを使用しているユーザーの %。

  • 成功事例を社内で頻繁に共有する。成功と課題の両方が組織的なモメンタムを構築するのに役立ちます。


Expansion(高度なユースケースと影響)

主要リソース:

推奨アクション:

  • 内部 Train the Trainer を実行する。内部専門知識を構築し、スケーリングするための自習コース

  • Claude の導入に関心のある組織の新しい機能または領域を特定し、拡張ロールアウトがどのようなものかを決定する

実装のヒント:

  • 持続可能な導入とは、内部専門知識を構築することを意味します。AI が任意のままではなく、役割の期待に組み込まれるようになると、訓練されたチャンピオンは、単一の管理者が提供できるものを超えてスケーリングするピアサポートネットワークになります。


あなたの成功は私たちの優先事項

実装に「正しい」タイムラインはないことを忘れないでください。組織全体の導入に向けて迅速に進むか、測定された部門固有のアプローチを取るかにかかわらず、私たちはあなたの旅をサポートし、この変革のパートナーになるためにここにいます!

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