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組織のスキルをプロビジョニングして管理する

この記事では、組織の所有者が組織内のすべてのユーザーに対してスキルをプロビジョニングする方法と、プラグインを使用して特定のグループにスキルをスコープする方法について説明します。スキルをプロビジョニングすることで、承認されたワークフローと機能を1つの場所から組織全体に配布できます。

組織全体のスキル管理は、TeamプランとEnterpriseプランで利用できます。

前提条件

組織のスキルをプロビジョニングする前に、組織設定 > スキルに移動して、コード実行とファイル作成スキルの両方をオンに切り替える必要があります。スキルが機能するにはコード実行が必要なため、コード実行が無効になっている場合、スキルは利用できません。


すべてのユーザーにスキルをプロビジョニングする

組織設定を通じてスキルをアップロードすると、カスタマイズ > スキルで組織内のすべてのユーザーが利用できるようになります。個々のメンバーが同じスキルを自分でアップロードする必要はなくなります。

スキルをプロビジョニングするには:

  1. 組織設定 > スキルに移動します。

  2. 組織スキルセクションで、「+ 追加」をクリックします。

  3. スキルを含む.zipファイルを選択します(SKILL.mdファイルを含める必要があります)。

  4. スキルは組織内のすべてのユーザーに即座にプロビジョニングされます。

管理者がプロビジョニングしたスキルはデフォルトですべてのユーザーに対して有効になっていますが、メンバーは必要に応じて個別のスキルをオフに切り替えることができます。これにより、組織は一貫性のある承認されたワークフローを確保しながら、メンバーが独自のエクスペリエンスをカスタマイズできます。


特定のグループにスキルをプロビジョニングする

組織設定 > スキルを通じてスキルをプロビジョニングすると、すべてのユーザーに付与されます。一部のメンバーのみにスキルを付与するには、スキルをプラグインにバンドルし、そのプラグインをグループに割り当てます。グループのメンバーはそれらのスキルを表示でき、グループ外のメンバーは表示されません。

たとえば、マーケティングチーム向けの10個のスキルがある場合、それらをプラグインに追加し、マーケティンググループに割り当てます。そのグループのみがそれらのスキルを取得します。

この方法でプロビジョニングされたスキルは、チャット、ウェブ、Claude Desktopのチャットタブ、およびCoworkに表示されます。Coworkに対してすでに設定したグループターゲティングは、追加の手順なしでチャットに引き継がれます。

これを設定するには、組織のプラグインを管理するを参照してください。


メンバー間のスキル共有を制御する

スキルをトップダウンでプロビジョニングすることに加えて、メンバーが構築したスキルを相互に共有できるようにすることができます。3つの独立したトグルがこれを制御します:

  • スキル共有: メンバーは特定の同僚とスキルを共有できます。受信者は、スキルリストのあなたと共有セクションにスキルを表示します。

  • 組織と共有: メンバーは組織ディレクトリにスキルを公開でき、誰でも検索してインストールできます。

  • グループと共有: メンバーはグループ全体とスキルを共有できます。受信者は、スキルリストのあなたと共有セクションにスキルを表示します。これは個人と共有されたスキルと同じです。

グループと組織の共有トグルはデフォルトでオフになっています。組織設定 > スキルで有効にできます。

注: 共有されたスキルは読み取り専用です。受信者は共有されたスキルを有効にして使用できますが、その内容を編集することはできません。

グループとスキルを共有する

グループと共有する前に、管理者がグループの表示設定でこのグループとリソースを共有をオンにする必要があります。Enterpriseプランでグループとグループ支出制限を管理するを参照してください。

カスタムロールを使用する場合は、スキル共有機能がスキルスキャンにアクセスする必要があるロールに対して有効になっていることも確認してください。Enterpriseプランでカスタムロールを管理するを参照してください。

組織の設定がスキル共有を許可すると、ユーザーはグループとスキルを共有し始めることができます。

共有されたスキルとプロビジョニングされたスキルの違い

所有者がプロビジョニング

ピアツーピアで共有

組織全体で共有

グループと共有

共有できるユーザー

所有者のみ

任意のメンバー(有効な場合)

任意のメンバー(有効な場合)

任意のメンバー(有効な場合)

表示される場所

すべてのユーザーのスキルリスト

受信者の「あなたと共有」セクション

組織ディレクトリ

受信者の「あなたと共有」セクション

受信者は削除できますか?

無効化のみ

無効化または削除

無効化のみ

無効化のみ

所有者の承認が必要ですか?

所有者が直接アップロード

いいえ

いいえ

いいえ

重要: 組織全体の共有には承認ワークフローがありません。組織と共有を有効にすると、任意のメンバーがレビューなしでスキルをディレクトリに公開できます。これが懸念事項の場合は、ピアツーピア共有のみを有効にすることを検討してください。

共有アクティビティを監視する

スキル共有イベントは、監査ログとCompliance APIでrole_assignmentイベントとしてキャプチャされます。スキルを共有したユーザー、共有相手、およびピアツーピア、組織全体、またはグループであるかどうかを確認できます。

監査ログは共有されたスキルの内容をキャプチャしません。共有イベント自体のみです。メンバー間で共有されたスキルの内容を参照または検査するための管理ダッシュボードはありません。


メンバーがプロビジョニングされたスキルと共有されたスキルをどのように表示するか

スキルは各メンバーのカスタマイズ > スキルに表示され、3つのセクションに整理されます:

  • 個人スキル: メンバーが作成またはアップロードしたスキル。

  • あなたと共有: 同僚がメンバーと直接共有したスキル。これらは有効になるまでグレーアウトされます。

  • 組織スキル: 所有者がプロビジョニングしたスキルと、メンバーが組織全体で共有したスキル。メンバーはディレクトリからこれらをインストールします。

所有者がプロビジョニングしたスキルは、視覚的なインジケーターでマークされているため、メンバーは他のスキルタイプと区別できます。メンバーは任意のスキルをクリックして、その内容と説明をプレビューできます。

メンバーがディレクトリを参照してインストールする方法の詳細については、1つのディレクトリでスキル、コネクタ、プラグインを参照するを参照してください。


プロビジョニングされたスキルを管理および削除する

組織設定 > スキル組織スキルセクションには、組織のためにプロビジョニングされたすべてのスキルが表示されます。検索とセクション見出しを使用して、それらをナビゲートします。

組織からスキルを削除するには、組織スキルリストで見つけて、削除するオプションを選択します。削除されると、スキルはカスタマイズ > スキルのメンバーのスキルリストに表示されなくなります。

注: 組織全体のスキルを追加または削除できるのは所有者のみです。個々のユーザーはプロビジョニングされたスキルを削除することはできませんが、独自の使用のためにオフに切り替えることはできます。


スキルとプラグインを悪意のあるコンテンツについてスキャンする(ベータ)

Enterpriseプランでは、組織のスキルスキャンをオンにできます。オンになっている場合、Claudeはメンバーがアップロードまたは編集した各サードパーティスキルとプラグインを実行前に悪意のあるコンテンツについてチェックします。スキャンはデフォルトでオフになっており、新しいアップロードと編集にのみ適用されるため、組織内のスキルとプラグインは引き続き機能します。

組織のスキルスキャンをオンにするには:

  1. 組織設定 > スキルに移動します。

  2. スキルとプラグインのセキュリティスキャンをオンにします。

カスタムロールを使用する場合は、スキルスキャンにアクセスする必要があるロールに対してスキルとプラグインのセキュリティスキャン機能をオンにすることで、スキャンが適用される対象をさらに定義できます。

メンバーが表示する内容は次のとおりです:

  • スキャンに合格したスキルまたはプラグインは通常どおりインストールされます。

  • リスクを伴う可能性があるスキルまたはプラグインは、メンバーが確認する注意バナーの背後で使用可能なままです。

  • 悪意のあるコンテンツを含むスキルまたはプラグインはブロックされ、使用できません。

ブロックされたスキルは、それをアップロードしたメンバーによってオーバーライドすることはできず、現在のところ組織に対して承認することもできません。スキャンは、カスタマー管理暗号化キー(CMEK)、ゼロデータ保持(ZDR)、またはHIPAA構成を使用している組織では利用できません。スキルとプラグインスキャンの詳細をご覧ください。


ベストプラクティス

  • プロビジョニング前にスキルをテストする: 組織全体に配布する前に、自分のアカウントでスキルをアップロードしてテストし、期待どおりに機能することを確認します。

  • 特殊なスキルをグループにスコープする: スキルが1つのチームにのみ関連する場合は、それをプラグインにバンドルし、すべてのユーザーにプロビジョニングするのではなく、そのグループに割り当てます。わかりやすい名前を使用する: ユーザーが一目でその目的を理解できるようにスキルに明確な名前を付けます。

  • 明確な説明を書く: スキルの説明は、Claudeがそれを自動的に使用するタイミングを決定するのに役立ちます。説明がスキルの機能を正確に反映していることを確認してください。

  • デフォルトステータスを慎重に検討する: スキルがほとんどのユーザーに広く有用な場合は、デフォルトでスキルを有効にします。それらを必要としないメンバーのために、特殊なスキルはデフォルトで無効にしておきます。

  • 共有を意図的に決定する: 組織全体の共有には承認ステップがありません。スキルがすべてのユーザーに到達する前にレビューしたい場合は、組織全体の共有をオフのままにして、メンバーにプロビジョニングのためにスキルを所有者に送信するよう依頼してください。

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