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TeamおよびEnterpriseプランでメンバーを管理する

このガイドでは、TeamまたはEnterpriseプランのメンバーを追加、削除、管理する方法について説明します。

権限に関する注記: 組織管理者は組織設定 > メンバーでメンバーを管理できますが、オーナーとプライマリオーナーのみが組織設定 > 請求にアクセスできます。詳細については、ロールと権限に関する記事を参照してください。

シートの購入またはプランのシート割り当ての調整に関する情報については、TeamプランおよびEnterpriseプランのガイドを参照してください。


メンバーを追加

招待によってメンバーを追加

注記: 保留中の招待は利用可能なシートをすぐに占有します。新しいメンバーがシートを占有するために招待を受け入れる必要はありません。

管理者以上は、以下の手順に従ってメンバーを追加できます:

  1. 組織設定 > メンバーに移動し、「メンバーを追加」をクリックします。

  2. ユーザーのメールアドレスを入力します(組織の許可されたメールドメインのいずれかを使用する必要があります)。

  3. 適切なシートタイプを選択します。

  4. メンバーのロールと権限を設定します。

    1. 注記: Enterpriseプランでは、メンバーのロールとして「カスタム」を選択することもできます。このロールに設定されたメンバーは、グループメンバーシップとカスタムロールを通じてアクセスが制御されます。カスタムロールメンバーが正確にアクセスできるものを確認するには、その行の右側の「」メニューを開き、「有効なロールを表示」を選択します。詳細については、Enterpriseプランでカスタムロールを管理するを参照してください。

  5. 「メンバーを追加」をクリックします。

これにより、ユーザーにメール招待が送信されます。招待は21日後に期限切れになるため、その期間内に受け入れない場合は再度招待する必要があります。

複数のメンバーを一度に追加: 「一括追加」をクリックしてメールアドレスをカンマまたは改行で区切って入力または貼り付けることで、複数のメンバーを招待できます。

注記: 選択したタイプの利用可能なシートがない場合は、購入するよう求められます。詳細については、TeamプランおよびEnterpriseプランのガイドを参照してください。

組織ディスカバリーを通じてメンバーを追加

メンバーは組織ディスカバリーを通じて自分の組織に参加することもできます。ディスカバリーを有効にすると、一致するメールドメインを持つ同僚はサインアップ中に組織を見つけて参加をリクエストできます。招待は不要です。自動的に追加するか、承認が必要かを設定できます。詳細については、TeamまたはEnterprise組織を見つけて参加するを参照してください。

招待リンクを共有

管理者以上は、共有可能な招待リンクを生成し、個別のメールアドレスを入力する必要なく、チームメイトに配布できます。たとえば、Slackチャネル、メールスレッド、またはチームウィキに投稿できます。

利用可能性:

  • Teamプラン: 招待リンクは新しい組織ではデフォルトで有効になっています。

  • Enterpriseプラン(非SSO): 招待リンクはデフォルトで無効になっています。管理者は組織設定 > 組織とアクセスで有効にできます。

  • SSO組織: 招待リンクは利用できません。メンバープロビジョニングはIdentity Providerを通じて管理されます。

招待リンクを見つけてコピーするには、組織設定 > 組織とアクセスに移動します。リンク経由で参加した新しいメンバーは、最も低い利用可能なシートティアに割り当てられ、利用可能なものがない場合は標準シートにデフォルト設定されます。

管理者はいつでもリンクを無効にできます。これにより、既存のすべてのリンクが即座に無効になります。リンクを再生成すると、前のリンクも無効になります。

参加フローの仕組みの詳細については、招待リンク経由で組織に参加するを参照してください。

SSOを使用した自動プロビジョニング

シングルサインオン(SSO)が設定されている組織は、メンバープロビジョニングを自動化できます。SSOの設定について詳しく学びます。

  • ジャストインタイム(JIT)プロビジョニング: Identity ProviderのAnthropicアプリに割り当てられたメンバーは、初回ログイン時にアカウントが自動的に作成されます。複数のシートタイプを持つプランでは、初回ログイン時にユーザーは最も高い利用可能なシートタイプに割り当てられます。シングルシートのEnterpriseプランでは、ユーザーは自動的にEnterpriseシートに割り当てられます。管理者以上は、その後組織設定 > 組織とアクセスでシートタイプを手動で再割り当てできます。

  • SCIMプロビジョニング(Enterpriseプランのみ): SCIMディレクトリ同期が有効になっている場合、Identity ProviderのAnthropicアプリに割り当てられたメンバーは、プランの総シート数まで自動的にプロビジョニングされます。複数のシートタイプを持つプランでは、シートタイプは最も高いものから最も低いものまで利用可能な順に配布されます。シングルシートのEnterpriseプランでは、すべてのユーザーが自動的にEnterpriseシートに割り当てられます。プライマリオーナーとオーナーは、その後組織設定 > 組織とアクセスでシートタイプを再割り当てできます。

重要: オーナーまたはプライマリオーナーは、新しいユーザーをプロビジョニングする前にシートが利用可能であることを確認する必要があります。シート使用状況を監視し、チームの中断のないアクセスを確保するためにシートを積極的に追加することをお勧めします。JITまたはSCIMでグループマッピングを有効にして、ユーザーを特定のロールとシートティアに直接プロビジョニングできます


メンバー間の招待

組織メンバーは、管理者でなくても、メールでチームメイトを招待できます。これにより、すべての新しいメンバーに対して管理者の関与を必要とせず、チームが有機的に成長しやすくなります。

仕組み

任意のメンバーは、Claudeのアカウントセレクターから招待フローにアクセスできます。チームメイトのメールアドレスを入力して招待を送信します。次に何が起こるかは、組織の新しいメンバー承認設定によって異なります:

  • 1つずつ承認(デフォルト): 招待リクエストは管理者のレビューに送られます。管理者が承認した後にのみ、招待がチームメイトに送信されます。

  • 自動承認: 招待はすぐに送信され、招待者は即座に参加できます。

メンバーが送信した招待は、他の参加方法と同じドメイン制限に従います。招待者のメールは、組織の許可されたドメインのいずれかと一致する必要があります。

利用可能性

  • Teamプラン: メンバー間の招待は新しい組織ではデフォルトで有効になっています。

  • Enterpriseプラン: メンバー間の招待はデフォルトで無効になっています。管理者は管理設定から有効にできます。

管理者コントロール

管理者は管理設定からメンバー間の招待を有効または無効にできます。無効にすると、管理者のみが招待を送信できます。メンバー招待を通じて追加された招待者は、デフォルトメンバーロールが割り当てられ、最も低い利用可能なシートティアに配置されます。


メンバーを削除

組織設定 > メンバーに移動し、メンバーの右側のメニューボタンをクリックして、「チームから削除」を選択することで、メンバーを削除できます。

SCIMプロビジョニングを使用するEnterprise組織の場合、メンバーはIdentity Providerから削除されると、Claudeから自動的に削除されます。

メンバーが削除されると:

  • 組織へのアクセスが即座に失われます。

  • 占有していたシートが別のユーザーに割り当てるために利用可能になります。

  • 同じメールアドレスを使用して後でメンバーを再度追加する場合、アカウント履歴が保持されます。

メンバーを削除するとシートが再割り当てのために解放されますが、プランの総シート数は自動的に削減されません。シート削減に関する情報については、TeamプランおよびEnterpriseプランのガイドを参照してください。

注記: プライマリオーナーまたはオーナーとして自分自身を削除することはできません。別のプライマリオーナーまたはオーナーがチームから削除する必要があります。


メンバーデータをエクスポート

管理者以上は、組織設定から組織の現在のメンバーリストのCSVをエクスポートできます。

エクスポートには、名前、メールアドレス、ロール、シートタイプなどのメンバーの詳細が含まれます。これはメンバーシップの監査、シート使用状況の調整、またはチームの外部レコードの保持に役立ちます。

エクスポートするには:

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. メンバーセクションの上部にある「CSVをエクスポート」ボタンをクリックします。

  3. CSVファイルがデバイスにダウンロードされます。


招待を管理

期限切れの招待を再送信

組織設定 > メンバーから招待を再送信できます。「保留中」タブをクリックし、メンバーを見つけて、招待を再送信するよう選択します。

保留中の招待を取り消す

組織設定 > メンバーから保留中の招待を取り消すことができます。「保留中」タブをクリックし、メンバーを見つけて、「チームから削除」を選択します。


よくある質問

仕事用メールアドレスでClaudeを個人的に既に使用している人を招待できますか?

はい。チームに参加すると、個人アカウントとTeamまたはEnterpriseプランアカウントの両方が作成されます。左下隅のイニシャルまたは名前をクリックしてメニューからアカウントを切り替えることができます。

以前削除したメンバーを追加するにはどうすればよいですか?

以前削除したメンバーを追加するには、新しいメンバーを追加するのと同じ手順に従います。アカウント履歴が保持されます。

プライマリオーナーを変更するにはどうすればよいですか?

現在のプライマリオーナーは、以下の方法で所有権を譲渡できます:

  1. 組織設定 > メンバーに移動します。

  2. 新しいユーザーの横にあるロールドロップダウンをクリックし、「プライマリオーナー」を選択します。

  3. モーダルで新しいプライマリオーナーのメールアドレスを入力して、所有権を譲渡することを確認します。

重要: 組織ごとにプライマリオーナーは1人だけです。これらの手順に従うと、ロールが別のユーザーに譲渡されます。

新しいEnterprise組織の初期招待はどうなりますか?

Anthropicが新しいEnterprise組織を提供してプライマリオーナーを招待する場合、同じ21日間の有効期限がその初期招待に適用されます。招待の有効期限が切れている場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

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