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Team および Enterprise プランでメンバーを管理する

今日アップデートされました

このガイドでは、Team または Enterprise プランでチームメンバーを追加、削除、管理する方法について説明します。

権限に関する注記: Organization Admin は Organization 設定 > Organization でメンバーを管理できますが、Organization 設定 > Billing にアクセスできるのは Owner と Primary Owner のみです。詳細については、ロールと権限に関する記事をご覧ください。

シートの購入またはプランのシート割り当ての調整に関する情報については、Team プランおよびEnterprise プランのガイドをご覧ください。


メンバーを追加する

招待によってメンバーを追加する

注記: 保留中の招待はすぐに利用可能なシートを占有します。新しいメンバーが招待を受け入れる必要はありません。

Admin 以上のユーザーは、以下の手順に従ってメンバーを追加できます:

  1. Organization 設定 > Organization に移動し、「メンバーを追加」をクリックします。

  2. ユーザーのメールアドレスを入力します (組織の許可されたメールドメインの 1 つを使用する必要があります)。

  3. 適切なシートタイプを選択します。

  4. メンバーのロールと権限を設定します。

  5. 「メンバーを追加」をクリックします。

これにより、その人にメール招待が送信されます。招待は 21 日後に期限切れになるため、その期間内に受け入れられない場合は再度招待する必要があります。

複数のメンバーを一度に追加: 「一括追加」をクリックして、メールアドレスをコンマまたは改行で区切って入力または貼り付けることで、複数のメンバーを招待できます。

注記: 選択したタイプの利用可能なシートがない場合は、シートを購入するよう求められます。詳細については、Team プランおよびEnterprise プランのガイドをご覧ください。

Organization ディスカバリーを通じてメンバーを追加する

メンバーは Organization ディスカバリーを通じて自分の Organization に参加することもできます。ディスカバリーを有効にすると、一致するメールドメインを持つ同僚は、サインアップ中に Organization を見つけて参加をリクエストできます。招待は不要です。自動的に追加するか、承認が必要かどうかを設定できます。詳細については、Team または Enterprise Organization を見つけて参加するをご覧ください。

SSO を使用した自動プロビジョニング

シングルサインオン (SSO) が設定されている Organization は、メンバープロビジョニングを自動化できます。SSO の設定について詳しく学びます。

  • ジャストインタイム (JIT) プロビジョニング: Identity Provider の Anthropic アプリに割り当てられたメンバーは、初回ログイン時にアカウントが自動的に作成されます。複数のシートタイプを持つプランでは、初回ログイン時に利用可能な最高のシートタイプにユーザーが割り当てられます。シングルシート Enterprise プランでは、ユーザーに Enterprise シートが自動的に割り当てられます。Admin 以上のユーザーは、その後 Organization 設定 > Organization でシートタイプを手動で再割り当てできます。

  • SCIM プロビジョニング (Enterprise プランのみ): SCIM ディレクトリ同期が有効になっている場合、Identity Provider の Anthropic アプリに割り当てられたメンバーは、プランの総シート数まで自動的にプロビジョニングされます。複数のシートタイプを持つプランでは、シートタイプは利用可能な最高から最低に分配されます。シングルシート Enterprise プランでは、すべてのユーザーに Enterprise シートが自動的に割り当てられます。Primary Owner と Owner は、その後 Organization 設定 > Organization でシートタイプを再割り当てできます。

重要: Owner または Primary Owner は、新しいユーザーをプロビジョニングする前に、シートが利用可能であることを確認する必要があります。チームの継続的なアクセスを確保するために、シート使用状況を監視し、積極的にシートを追加することをお勧めします。JIT または SCIM でグループマッピングを有効にして、ユーザーを特定のロールとシートティアに直接プロビジョニングできます。


メンバーを削除する

Organization 設定 > Organization に移動し、メンバーの右側のメニューボタンをクリックして、「チームから削除」を選択することで、メンバーを削除できます。

SCIM プロビジョニングを使用する Enterprise Organization の場合、メンバーが Identity Provider から削除されると、Claude から自動的に削除されます。

メンバーが削除されると:

  • Organization へのアクセスが直ちに失われます。

  • 占有していたシートが別のユーザーに割り当てるために利用可能になります。

  • 後で同じメールアドレスを使用してメンバーを再度追加する場合、アカウント履歴が保持されます。

メンバーを削除するとシートが再割り当てのために解放されますが、プランの総シート数は自動的には削減されません。シート削減に関する情報については、Team プランおよびEnterprise プランのガイドをご覧ください。

注記: Primary Owner または Owner として自分自身を削除することはできません。別の Primary Owner または Owner があなたをチームから削除する必要があります。


メンバーデータをエクスポートする

Admin 以上のユーザーは、Organization 設定から Organization の現在のメンバーリストの CSV をエクスポートできます。

エクスポートには、名前、メールアドレス、ロール、シートタイプなどのメンバーの詳細が含まれます。これはメンバーシップの監査、シート使用状況の調整、またはチームの外部記録の保持に役立ちます。

エクスポートするには:

  1. Admin 設定 > Organization に移動します。

  2. メンバーセクションを見つけます。

  3. 「CSV をエクスポート」ボタンをクリックします。

  4. CSV ファイルがデバイスにダウンロードされます。


招待を管理する

期限切れの招待を再送信する

Organization 設定 > Organization から招待を再送信できます。メンバーを見つけて、招待を再送信するよう選択します。

保留中の招待を取り消す

Organization 設定 > Organization から保留中の招待を取り消すことができます。メンバーを見つけて、「チームから削除」を選択します。


よくある質問

仕事用メールアドレスで既に Claude を個人的に使用している人を招待できますか?

はい。チームに参加すると、個人アカウントと Team または Enterprise プランアカウントの両方を持つことになります。左下隅のイニシャルまたは名前をクリックしてメニューを開くことで、アカウント間を切り替えることができます。

以前削除したメンバーを追加するにはどうすればよいですか?

以前削除したメンバーを追加するには、新しいメンバーを追加する場合と同じ手順に従います。アカウント履歴が保持されます。

Primary Owner を変更するにはどうすればよいですか?

現在の Primary Owner は、以下の方法で所有権を譲渡できます:

  1. 新しいユーザーの横にあるロールドロップダウンをクリックして、「Primary Owner」を選択します。

  2. モーダルで新しい Primary Owner のメールアドレスを入力して、所有権の譲渡を確認します。

重要: Organization ごとに Primary Owner は 1 人のみです。これらの手順に従うと、ロールが別のユーザーに譲渡されます。

新しい Enterprise Organization の初期招待はどうなりますか?

Anthropic が新しい Enterprise Organization を提供し、Primary Owner を招待する場合、同じ 21 日間の有効期限がその初期招待に適用されます。招待の有効期限が切れている場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

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