この記事では、組織がチームプランで受け取る請求書、その場所、および請求書の料金の読み方について説明します。
この記事は、ウェブ上で直接購入されたチームプランについて説明しています。
組織が受け取る可能性のある請求書の種類
サブスクリプション請求書。組織は各請求サイクルの開始時に請求されます。請求間隔に応じて毎月または年1回、その時点でのプランのシート数に対して請求されます。
シート変更請求書。オーナーが請求サイクルの途中でメンバーを追加またはシートをアップグレードすると、組織はサイクルの残りの期間のそれらのシートの按分費用に対してすぐに請求されます。シートをStandardからPremiumにアップグレードすることも同じ方法で機能し、按分価格差を請求します。メンバーを削除しても、請求書またはクレジットは生成されません。シートは他のユーザーに割り当てるために利用可能なままです。
使用クレジット領収書。組織が使用クレジットを有効にしている場合、資金の各購入はサブスクリプションから別々に請求され、独自の領収書があります。これには、自動リロードによって自動的に行われた購入と、オーナーが購入した使用バンドルが含まれます。
クレジットノート。請求書が発行された後、例えば組織が税務免除とマークされた後の請求書の税金など、請求書の一部を払い戻す場合、元の請求書を参照するクレジットノートを受け取ります。
請求書を見つける
各請求後、請求書は自動的に組織の請求メールアドレスに送信されます。そのインボックスで過去の請求書を見つけるには、件名「Your receipt from Anthropic」を検索してください。
組織のオーナーは、組織のアカウントから任意の請求書を開いてダウンロードすることもできます。
組織設定 > 請求に移動します。
請求書セクションを見つけます。
開きたい請求書の横にある「表示」をクリックします。新しいStripeタブが開きます。
「請求書をダウンロード」をクリックします。
請求メールアドレスを変更したり、さらに受信者を追加したりするには、サポートチームにお問い合わせください。チームプラン請求FAQで詳しく知ることができます。
請求書を読む
シート料金。更新請求書は、サイクルの開始時にプラン上の各シートの全シート価格を請求します。月額プランでは、月額シート価格にシート数を掛けたものです。年間プランでは、月額シート価格に12を掛け、シート数を掛けたものです。
按分料金。シート変更請求書は、シートが追加またはアップグレードされた時点で残っている請求サイクルの部分に対してのみ請求するため、金額は全シート価格より少なくなります。計算例については、チームプランの請求はどのように計算されますか?を参照してください。
適用残高。「適用残高」行は、組織のアカウントに既にあるクレジットが請求書の一部または全部の支払いに使用されたことを意味します。これは新しい請求ではなく、その請求書の割引でもありません。クレジットはクレジットノートまたは以前の請求書の過払いから来ており、次の請求書に自動的に適用されます。
税金。税金は組織の請求先住所から計算されます。請求先住所と税金計算について詳しく知る。組織が税務免除の場合は、チームプラン請求FAQを参照して、税金を削除する方法を確認してください。
支払い額。請求書の合計から適用残高を差し引いたもの。これは組織の支払い方法に請求された金額です。
注:組織設定 > 請求に表示される予想合計には税金が含まれていないため、請求書の合計より低くなります。
請求書の請求詳細
請求書の名前と住所は、請求書が発行された時点での組織の支払い方法から取得されます。請求書に別の名前を表示するには、オーナーは組織設定 > 請求で支払い方法を追加または更新する際に「請求書に別の名前を使用する」をチェックできます。
請求詳細への変更は、今後の請求書にのみ適用されます。請求書が発行されたら、編集または再発行することはできません。
よくある質問
請求サイクルの途中で請求書を受け取ったのはなぜですか?
オーナーがメンバーを追加またはシートをアップグレードしました。これらの変更は、次の更新請求書に追加されるのではなく、按分額で即座に請求されます。
メンバーを削除しました。請求書が減らなかったのはなぜですか?
メンバーを削除するとシートが解放されますが、請求書は減らず、クレジットも生成されません。各請求サイクルの開始時にプラン上のシート数に対して請求されるため、次の請求書を減らすには、オーナーが更新前にプランの総シート割り当てを減らす必要があります。
同じ月に2つの領収書を受け取ったのはなぜですか?
組織が使用クレジットを使用している場合、これらの購入はサブスクリプションから別々に請求されます。1つの領収書はシート用で、もう1つはオーナーが追加したか自動リロードが追加したかに関わらず、追加された使用クレジット用です。
既に受け取った請求書の詳細を修正できますか?
いいえ。発行された請求書は変更できません。オーナーは組織設定 > 請求で請求詳細を更新でき、変更は次の請求書に表示されます。
