スマートレポートを始める

スマートレポートは、チームがClaudeをどのように使用しているかを分析し、実行されている作業、コスト、セッションで発生している摩擦、および共有スキルとしてパッケージ化する価値のある繰り返しパターンについてレポートします。このガイドでは、スマートレポートの仕組み、スマートレポートに表示される内容、およびスマートレポートの作成、共有、削除方法について説明します。

ベータ期間中、各組織は月最大10件のレポートを無料で実行できます。キューに入っているレポートまたは進行中のレポートはこの制限にカウントされ、失敗したレポートはカウントされません。

組織が制限に達すると、新しいレポートを作成できません。スマートレポートページには、制限がリセットされる日付が表示されます。これは翌月の最初の日です。それまでにさらにレポートが必要な場合は、アカウントチームにお問い合わせください。

まず、プライマリオーナー、オーナー、管理者、またはアナリティクス表示アクセス権を持つカスタムロールを持つ誰かが、レポートの対象範囲を選択します。対象範囲には、チーム、最大28日間の時間範囲、1つ以上の製品（チャット、Claudeコード、またはClaudeコワーク）、分析の焦点領域、およびトランスクリプトを分析する際にClaudeに答えてもらいたいカスタム質問が含まれます。

その後、Claudeはそのスコープ内のトランスクリプトのサンプルを読み、それらをワークストリームと出力タイプにグループ化し、各グループに支出を付与し、発見内容をまとめます。すべてのチャートはインタラクティブです。ワークストリームをクリックして、その中のセッションを開きます。セッションはコストでランク付けされ、各セッションには1段落の要約、使用された製品、日付、および出力タイプが含まれます。サブカテゴリでフィルタリングし、ドリルダウンを保持したままHTMLとしてレポートをダウンロードできます。

Claudeが制限されたトピック（個人的な会話を含む）に関連していると特定したセッションは、集計分析にのみ使用され、要約は含まれません（プライバシーガードレールを参照）。個人的な会話には、個別のセッションまたは名前も含まれません。管理者は任意のレポートを削除できます（スマートレポートを削除するを参照）。

各レポートには、以下のセクションが含まれます。

ワークストリームは、グループがClaudeを最も使用した用途をセッション数と支出で並べて表示します。

生成された成果物は、生成された出力のタイプ別にセッションをグループ化します。例えば、分析、ドキュメント、コンテンツドラフト、コードなどです。

出力タイプ別のセッションあたりのコスト は、各種出力のセッションあたりの平均支出を表示するため、何が安価または高価に生成されるかを確認できます。

タスク成果 は、各セッションが生成したものを表示します。

最も一般的な摩擦は、カテゴリ別に障害となったものを表示します。例えば、セットアップされていないコネクタ、要求に一致しない出力、承認またはサインインゲート、ツール障害、または再作業ループなどです。

カテゴリをクリックして詳細情報を表示します。

非効率性は、使用可能な出力を生成しなかったセッション、および個人的またはトピック外のセッションをカウントし、そのコストを表示します（集計カウントとコストのみとして表示され、要約またはドリルダウンはありません）。

構築する再利用可能なスキルとワークフローは、チーム全体が同じ結果をより速く得られるように共有スキルとしてパッケージ化できる繰り返しパターンを特定します。例えば、通話メモをフォローアップに変換する、アカウント概要を構築する、QBRアウトラインを作成するなどです。各カードには、スキルをセットアップするためにコピーできる推奨プロンプトが含まれています。

最も高額なセッションは、支出が集中している場所を一覧表示します。

複雑で自律的な作業は 、タスク複雑性、節約時間、Claudeが独立して作業した期間、および必要な専門知識でスコアが最も高いセッションを表示します。

スマートレポートを実行する前に、特定の事前構築されたテンプレートを選択して分析をそれらの質問に向けることができ、それらの質問を特定の要件にカスタマイズできます。カスタム質問を追加した場合、回答は独自のセクションに表示され、それらに情報を提供したセッションが含まれます。制限されたトピックについて質問することはできません（プライバシーガードレールを参照）。

オーナーまたはプライマリオーナーは、以下の手順に従って組織のスマートレポートを有効にできます。

これらの手順を正常に完了した後、スマートレポートはエンタープライズ組織に対して有効になります。

チームリーダーまたは部門長が管理者にならずにスマートレポートを実行できるようにアクセスを管理できます。特定のグループのスマートレポートをチームメンバーに実行させる方法を学習してください。

スマートレポートは、組織全体ではなく機能チームにスコープされている場合、より有用です。例えば、営業、財務、マーケティング、またはエンジニアリングにレポートをスコープできます。チームレベルのレポートは、実行可能で十分に具体的なクラスタを生成し、支出と採用の分析を維持します。どのような種類のタスク、どのサーフェスとコネクタ、コストはいくらかです。

スコープ対象は以下の通りです:

組織でスマートレポートが有効になると、プライマリオーナー、オーナー、管理者、およびアナリティクス表示アクセス権を持つカスタムロールがレポートを作成および表示できます。スコープ付きアクセス権を持つ代理人も、割り当てられたグループ、部門、またはコストセンターに限定されたレポートを作成および表示できます。チームメンバーが特定のグループのスマートレポートを実行できるようにするを参照してください。

スマートレポートを作成するには:

レポートは通常、生成に数時間かかり、ピーク時にはさらに長くかかる場合があります。レポートの準備ができたらメールが届き、レポートは Analytics > Smart reports (beta) の「スマートレポート」リストにも表示されます。

アイデンティティプロバイダーのグループが機能チームにマップされない場合は、部門とコストセンターを SCIM 属性としてプッシュし、スマートレポートでそれらをフィルタリングできます。

属性で送信した値がフィルターに表示されます。コードを表示したい場合を除き、コードではなく名前 (例: 「Finance」) を送信します。

SCIM エンタープライズ拡張を使用します:

ユーザーの作成と更新は、新しい属性が追加された現在と同じ構造を使用します:

ほとんどの IdP は、SCIM アプリ設定でこれらのパスに部門とコストセンターのユーザー属性をマップできます。値が流れ始めると、新しいレポートを作成するときにフィルターオプションとして表示されます。

スマートレポートは、組織内の個別ユーザーと共有できます。レポートを共有するには:

レポートは共有リンク経由でのみ開きます。共有相手と、既にレポートを表示できる管理者のみがそのリンクを開くことができます。レポートの作成中または生成中に事前に共有することもできるため、管理者が再度共有をセットアップしなくても、レポートの準備ができたらすぐにそれらのユーザーがレポートを開くことができます。

スマートレポートを削除するには:

スマートレポートには、制限されたトピックに対する2つのガードレールがあります。どちらも常に有効で、オフにすることはできません：

制限されたトピックは以下の通りです：