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Claudeとのチャットに機密データを入力したいのですが、誰が私の会話を見ることができますか?

この記事は、当社のコンシューマー製品(例:Claude Free、Pro、Max(およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合))についてです。

Claudeの改善にご協力いただく際のデータ保護方法

チャットやコーディングセッションをClaudeの改善に役立てることを許可していただく場合、プライバシーを保護するための複数の層を実装しています。

提供するプライバシー保護

  • レビュー前に、ユーザーID(メールアドレスなど)からデータを自動的に切り離します。

  • アクセスは、モデルトレーニングに関わる少数のスタッフに限定されています。

  • プライバシー保護分析ツールに関する当社の研究から得られたツールとプロセスを使用して、機密データをフィルタリングまたは難読化します。さらに、ポストトレーニング技術に関する当社の先駆的な研究により、Claudeの出力に含まれる個人データの量を最小化するのに役立ちます。

  • お客様のデータは、すべての人にとってClaudeをより良くするためにのみ使用されます。このような個人データを使用して、人々に連絡したり、プロフィールを作成したり、何かを販売またはマーケティングしたり、情報自体を第三者に販売することはありません。

  • 完全な管理権を保持でき、いつでもプライバシー設定を調整できます。

  • プライバシー設定でモデル改善を有効にしている場合でも、シークレットチャットはClaudeの改善には使用されません。シークレットチャットについて詳しく知る

注:当社のセーフティ分類器がお客様の会話にフラグを立てた場合、内部の信頼とセーフティモデルの改善、有害なコンテンツの検出、当社のポリシーの実施、またはセーフティ研究の進展に使用される可能性があります。

機密情報に注意してください

これらの保護措置がありますが、以下のような非常に機密性の高い個人情報を共有する際には、慎重に検討することをお勧めします:

  • 財務情報(SSN、クレジットカード番号、銀行口座の詳細)

  • 健康記録または医療情報

  • パスワードまたはプライベートログイン認証情報

  • 機密ビジネスまたは個人文書

プライバシー設定に対する管理権

プライバシーおよびモデル改善設定は、以下の手順に従うことで、いつでも調整できます:モデル改善プライバシー設定を変更するにはどうすればよいですか?プライバシー設定とコントロールの詳細については、プライバシーセンターをご覧ください。

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