この記事は、当社のコンシューマー製品(例:Claude Free、Pro、Max(およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合))についてです。
Claudeの改善にご協力いただく際のデータ保護方法
チャットやコーディングセッションをClaudeの改善に役立てることを許可していただく場合、プライバシーを保護するための複数の層を実装しています。
提供するプライバシー保護
レビュー前に、ユーザーID(メールアドレスなど)からデータを自動的に切り離します。
アクセスは、モデルトレーニングに関わる少数のスタッフに限定されています。
プライバシー保護分析ツールに関する当社の研究から得られたツールとプロセスを使用して、機密データをフィルタリングまたは難読化します。さらに、ポストトレーニング技術に関する当社の先駆的な研究により、Claudeの出力に含まれる個人データの量を最小化するのに役立ちます。
お客様のデータは、すべての人にとってClaudeをより良くするためにのみ使用されます。このような個人データを使用して、人々に連絡したり、プロフィールを作成したり、何かを販売またはマーケティングしたり、情報自体を第三者に販売することはありません。
完全な管理権を保持でき、いつでもプライバシー設定を調整できます。
プライバシー設定でモデル改善を有効にしている場合でも、シークレットチャットはClaudeの改善には使用されません。シークレットチャットについて詳しく知る。
注:当社のセーフティ分類器がお客様の会話にフラグを立てた場合、内部の信頼とセーフティモデルの改善、有害なコンテンツの検出、当社のポリシーの実施、またはセーフティ研究の進展に使用される可能性があります。
機密情報に注意してください
これらの保護措置がありますが、以下のような非常に機密性の高い個人情報を共有する際には、慎重に検討することをお勧めします:
財務情報(SSN、クレジットカード番号、銀行口座の詳細)
健康記録または医療情報
パスワードまたはプライベートログイン認証情報
機密ビジネスまたは個人文書
プライバシー設定に対する管理権
プライバシーおよびモデル改善設定は、以下の手順に従うことで、いつでも調整できます:モデル改善プライバシー設定を変更するにはどうすればよいですか?プライバシー設定とコントロールの詳細については、プライバシーセンターをご覧ください。
