この記事は、Claude for WorkやAnthropic APIなどの商用製品に関するものです。Claude Free、Pro、Maxなどの個人向け製品、およびこれらのプランのアカウントがClaude Codeを使用する場合については、こちらをご覧ください。
商用顧客がClaude for Workアカウント(TeamまたはEnterpriseプラン)を作成する場合、当社の商用利用規約に基づき、顧客はそのユーザーが送信したデータの「管理者」となります。これは以下を意味します:
顧客は、誰がチームのメンバーになれるかを管理し、送信されたデータをどのように使用できるかについて当社に指示を提供します。
顧客は、そのユーザーが送信したデータ(会話履歴など)にアクセスし、エクスポートすることができます。
Anthropicは、顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。Anthropicは、Claudeサービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します。
Anthropicは、お客様が当社のDevelopment Partner Programへの参加を選択しない限り、商用製品の使用時に共有されたデータをモデルのトレーニングに使用しません。
要約すると、Claude for Workの場合、顧客組織はそのユーザーのデータに対する管理権を保持し、Anthropicは当社の契約に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claudeの使用ポリシーについては、組織の管理者にご相談ください。
リソース
当社のデータ取り扱いの詳細については、以下をご覧ください: