この記事は、当社の商用製品（Claude for Work、Claude API など）についてのものです。Claude Free、Pro、Max などの消費者向け製品（およびこれらのアカウントで Claude Code を使用する場合）については、こちらをご覧ください。
商用顧客が Claude for Work アカウント（Team または Enterprise プラン）を作成する場合、当社の商用利用規約に基づき、顧客はそのユーザーが送信したデータの「管理者」となります。これは以下を意味します：
顧客は、チームのメンバーになることができる者を管理し、送信されたデータをどのように使用できるかについての指示を当社に提供します。
顧客は、そのユーザーが送信したデータ（会話履歴など）にアクセスしてエクスポートすることができます。
Anthropic は、顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。Anthropic は、Claude サービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します。
Anthropic は、当社の商用製品を使用する際に共有されたデータを、当社のDevelopment Partner Programに参加することを選択しない限り、モデルのトレーニングに使用しません。
要約すると、Claude for Work の場合、顧客組織はユーザーのデータに対する管理権を保持し、Anthropic は当社の契約に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claude の使用ポリシーについては、組織の管理者に相談してください。
リソース
当社のデータ慣行の詳細については、以下をご覧ください：