このトランザクションを処理しようとしたときにカードが拒否される理由はいくつかあります。発行銀行から拒否の具体的な理由に関する詳細情報は受け取りませんが、この問題に寄与する可能性のある一般的な要因がいくつかあります。試してみるべきいくつかのアイデアは次のとおりです：
サポートされている請求先の場所を確認する
サポートされている請求先の場所のリストを確認して、お支払い方法の請求先住所と発信国が処理の対象であることを確認してください。お支払い方法の請求先住所が発信国と一致していることを確認してください。
請求先住所を確認する
お支払い方法に関連付けられた請求先住所が、銀行に登録されている住所と一致していることを確認してください。アクセント記号の欠落や通りの名前のスペルミスなどの軽微な不一致でも、拒否がトリガーされる可能性があります。
3DS認証を完了する（該当する場合）
トランザクションが3D Secure（3DS）認証を必要とする場合は、認証プロセスが正常に完了していることを確認してください。これには、登録されたモバイルデバイスに送信されたワンタイムパスワードを入力するか、銀行のアプリまたはウェブサイトを通じてトランザクションを確認することが含まれる場合があります。
受け入れられたお支払い方法を使用する
すべての購入にクレジットカードとデビットカードを受け入れています。セルフサービスエンタープライズプランと月次請求のAPIアカウントについては、ACH銀行振込も受け入れています。
PayPalやVenmoなどのサードパーティ決済プロセッサーは受け入れていないことに注意してください。サポートされていないお支払い方法を使用しようとすると、トランザクションが拒否される可能性があります。
十分な資金があることを確認する
お支払い方法に購入の合計金額をカバーするのに十分な資金があることを確認してください。アカウント残高が不明な場合は、銀行に直接連絡してサポートを受けることをお勧めします。
お支払いを再試行する
別のお支払い方法にアクセスできる場合は、それを使用して購入を完了することを検討してください。一時的な技術的問題またはネットワークの中断が拒否を引き起こす可能性があり、それが自動的に解決される可能性があるため、後でトランザクションを再度試みる価値があるかもしれません。
銀行に連絡する
発行銀行に直接連絡して、拒否の理由について問い合わせてください。問題の解決に役立つ追加情報または洞察を提供できる場合があります。
上記のトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。