Claude for Nonprofits란 무엇인가요?
Claude for Nonprofits는 미션 중심 조직을 위한 특화된 기능으로 Claude를 강화합니다. 기부자 관리 플랫폼, 재단 연구 데이터베이스, 협업 도구 등 비영리 조직이 매일 사용하는 시스템에 Claude를 연결하여 시스템 간 전환의 필요성을 제거하고 전체 운영 생태계에 걸친 인사이트를 제공하여 미션 달성을 가속화하면서 사회적 영향 업무에 필수적인 투명성과 책임성을 유지합니다.
솔루션 페이지에서 Claude for Nonprofits에 대해 자세히 알아보세요.
비영리 도구 및 기능에 어떻게 접근하나요?
조직은 Team 플랜 또는 Enterprise 플랜을 통해 Claude for Nonprofits 기능 및 가격 정보에 접근할 수 있습니다(영업팀에 문의하여 가격 확인).
Team 플랜 가격
사용자 유형 | 가격 | 포함 사항 |
Standard | 사용자당 월 $8, 월별 청구 | 기본 기능, 사용량 제한, Claude Code 및 Cowork 접근 |
Premium | 사용자당 월 $40, 월별 청구 | Standard의 모든 기능 + 더 높은 사용량 제한 |
할인된 가격으로 Claude for Nonprofits는 Claude Opus 4.6, Sonnet 4.6, Haiku 4.5에 대한 접근을 포함합니다. Opus 4.6은 가장 복잡한 작업을 위한 최고 수준의 지능을 제공합니다. Sonnet 4.6은 보조금 작성 및 프로그램 분석과 같은 정교한 작업에 최적화되어 있으며, Haiku 4.5는 훨씬 빠른 속도로 거의 최첨단 성능을 제공합니다. Claude Code와 Cowork는 모든 사용자에게 포함됩니다.
150개 이하의 사용자(최소 2개)를 보유한 팀의 경우, 이 짧은 양식을 작성하여 비영리 단체 상태를 확인함으로써 Claude for Nonprofits에 접근할 수 있습니다.
Enterprise 플랜에 접근하려는 대규모 조직의 경우, 영업팀에 문의하세요.
비영리 운영 및 기금 모금 커넥터
Model Context Protocol(MCP) 커넥터를 통해 Claude는 주요 비영리 플랫폼 및 데이터베이스에 직접 연결되어 자연어를 사용하여 데이터를 쿼리하고 출처 인용과 함께 응답을 받을 수 있습니다.
Claude는 또한 Microsoft 365, Gmail & Google Drive, Google Workspace, Asana, Slack, HubSpot 등과 같은 다른 직장 및 생산성 플랫폼에 대한 커넥터를 포함합니다. 사용 가능한 모든 Claude 커넥터를 여기에서 확인하세요.
비영리 조직을 위한 AI 이해
비영리 조직을 위한 AI 이해는 미션 중심 조직이 AI를 효과적이고 책임감 있게 도입하도록 돕기 위해 설계된 부문별 교육 과정입니다. Giving Tuesday와 공동으로 제작된 이 과정은 조직의 가치와 미션 초점을 유지하면서 AI를 비영리 워크플로우에 통합하기 위한 실질적인 지침을 제공합니다.
이 과정에는 다음이 포함됩니다:
미션 중심 맥락에서 책임감 있는 AI 도입을 위한 모범 사례
비영리 맥락 내에서 효과적이고 안전한 AI 사용 예시
비영리 조직 전체에 걸친 AI 도입 고려사항 및 공유 가능한 수료증 획득 기회
Anthropic Academy를 통해 비영리 조직을 위한 AI 이해 과정에 접근하세요.
일반적인 비영리 사용 사례
프로그램 설계, AI 정책 템플릿 생성기, 프로그램 데이터 시각화 등을 포함한 비영리 사용 사례를 시작하세요. 비영리 사용 사례 페이지는 여기를 참조하세요.
자주 묻는 질문
Claude for Nonprofits에 적격인 조직은 어떤 조직인가요?
당사의 비영리 프로그램 가격은 501(c)(3) 지정 또는 동등한 국제 지정을 가진 적격 비영리 단체에 제공됩니다. 또한 K-12 공립 및 사립 학교를 비영리 가격에 포함시킵니다.
또한 501(c)(3) 상태를 가진 미션 기반 의료 조직(더 큰 의료 시스템의 일부가 아닌 독립적인 Critical Access Hospitals(CAHs) 및 Rural Emergency Hospitals(REHs), HRSA 지정 Federally Qualified Health Centers(FQHCs) 및 FQHC Look-Alikes, CMS 인증 Rural Health Clinics(RHCs) 포함)이 적격일 수 있습니다.
누가 적격이 아닌가요?
현재 다음 조직은 적격이 아닙니다:
정부 기관
정치 조직 또는 캠페인
고등 교육 기관
의료 시스템 및 병원
당사 검증 파트너의 차별 금지 정책과 충돌하는 조직
검증 프로세스는 어떻게 되나요?
Enterprise 플랜의 경우: "영업팀에 문의"를 클릭하면 당사 비영리 영업팀이 영업 대화의 일부로 귀사의 501(c)(3) 또는 동등한 비영리 단체 상태를 확인합니다.
Team 플랜(셀프 서비스)의 경우: 검증 파트너인 Goodstack으로 이동하여 비영리 단체 상태를 확인합니다. 이 프로세스는 2-3분 이상 걸리지 않습니다. 승인되면 비영리 가격이 자동으로 적용된 계정 설정을 완료하기 위한 이메일을 받게 됩니다.
Goodstack 양식을 통해 비영리 조직 상태를 검증하세요:
비영리 단체 자격 기준을 충족하면 Anthropic에서 귀사의 자격을 확인하는 이메일을 받아야 합니다.
이메일의 링크를 따라 Goodstack 인증 이메일 주소를 사용하여 이 페이지에서 가입하세요. Goodstack으로 인증한 이메일을 사용하여 가입해야 합니다.
'팀과 함께'를 클릭하고 세부 정보를 입력하여 팀 플랜 계정을 설정하세요:
비영리 단체 할인이 우리 조직에 얼마나 오래 적용되나요?
비영리 단체 할인은 귀사의 조직이 적격 비영리 단체 지위를 유지하는 한 계정에서 활성 상태로 유지됩니다. 매년 다시 신청할 필요가 없습니다. 그러나 Anthropic은 비영리 단체 지위를 주기적으로 확인할 권리를 보유합니다. 귀사의 조직 지위가 변경되는 경우(예: 501(c)(3) 지정 또는 동등한 지정 상실), Anthropic에 알려주시기 바랍니다. 그러면 귀사의 계정을 적절히 조정할 수 있습니다.
내 비영리 단체가 할인을 위해 인증되지 않은 이유는 무엇인가요?
Anthropic은 Goodstack과 파트너십을 맺어 비영리 단체 자격 기준을 검증합니다. 신청에 대한 질문이 있으시면 여기서 Goodstack에 문의하세요.
이미 정가 계정이 있으면 어떻게 해야 하나요?
비영리 단체 이메일에서 이미 유료 팀 플랜 계정이 있고 비영리 단체 가격 책정에 적격이면 다음 단계를 따르세요:
관리자 설정 > 청구로 이동하여 "취소"를 클릭하여 플랜을 취소하세요.
조직 소유자 및 주요 소유자만 이 기능을 사용할 수 있습니다.
현재 구독이 만료될 때까지 기다리세요.
연간 플랜을 사용 중인 경우 지원 팀에 문의하세요. 조직 이름, 비영리 단체 인증 상태 및 현재 구독 세부 정보를 제공하여 비영리 단체 가격 책정으로 전환하는 데 도움을 받으세요.
Goodstack을 통해 비영리 단체 지위를 인증하세요.
인증 후 이메일 지침을 따라 인증된 이메일 주소로 다시 구독하세요.
참고: 취소 후 기존 팀 플랜 계정 데이터가 유지되므로 동일한 이메일 주소로 다시 구독하면 해당 데이터가 복원됩니다.
비영리 단체 이메일에서 이미 유료 엔터프라이즈 계정이 있으면 영업팀에 문의하세요.
비영리 단체 할인을 이미 프리미엄 시트가 있는 팀 조직에 적용할 수 있나요?
예, 비영리 단체 할인을 기존 팀 플랜에 적용할 수 있습니다. 귀사의 조직이 이미 프리미엄 시트가 있는 팀 플랜을 사용 중인 경우 이니셜을 클릭한 후 "도움말"을 클릭하여 지원 팀에 문의하세요. 조직 세부 정보와 비영리 단체 인증을 제공하세요. 당사 팀은 향후 기존 구독에 할인된 요금을 적용하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 할인은 향후 청구 주기에 적용되며, 인증 전 기간에 대한 소급 환불은 일반적으로 제공되지 않습니다.
팀 플랜에 추가된 모든 이메일 주소가 동일한 도메인을 사용해야 하나요?
아니요, 팀 플랜은 모든 구성원이 동일한 이메일 도메인을 가져야 하지 않습니다. 관리자는 허용된 이메일 도메인에 도메인이 추가되어 있는 한 모든 이메일 주소를 가진 사용자를 팀 플랜에 초대할 수 있습니다. 이는 자원봉사자, 계약자 또는 다른 이메일 도메인을 사용할 수 있는 파트너 조직과 함께 일하는 비영리 단체에 도움이 됩니다. 그러나 보안 및 관리 목적상 가능하면 조직 이메일을 사용하는 것을 권장합니다.
내 Claude 계정이 비영리 단체 조직의 다른 이메일 주소로 생성되었습니다. 비영리 단체 팀 플랜으로 전환할 때 데이터를 유지하거나 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 계정 간 대화 기록의 자동화된 마이그레이션 경로가 없습니다. 다른 이메일 주소를 사용하여 비영리 단체 팀 플랜 조직에 추가되는 경우 원본 계정에서 중요한 정보를 수동으로 내보낸 후 사용을 중단하고 새로운 비영리 단체 조직으로 전환할 수 있습니다.
Claude는 기존 비영리 단체 도구와 어떻게 통합되나요?
Claude는 Microsoft 365, Candid, Blackbaud, Asana 및 MCP(Model Context Protocol) 파트너십을 통한 기타 부문별 도구를 포함한 주요 비영리 단체 플랫폼과의 목적별 통합을 제공합니다. 이러한 통합을 통해 Claude는 기술 전문 지식이나 맞춤형 개발이 필요 없이 CRM의 보조금 작성부터 데이터 플랫폼의 프로그램 평가까지 기존 워크플로우 내에서 원활하게 작동할 수 있습니다.
커넥터 설정 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
Claude는 우리의 데이터와 개인정보를 어떻게 처리하나요?
모든 팀 및 엔터프라이즈 플랜 계정과 마찬가지로 Claude와 공유된 데이터는 비공개로 유지됩니다. 기본적으로 당사는 이를 모델 학습에 사용하지 않습니다. Claude는 SOC 2 Type II, ISO 27001 및 HIPAA 준비 상태를 유지하며, 당사의 커넥터는 명시적으로 권한을 부여하지 않은 항목에는 액세스하지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호 센터를 참조하세요.
당사의 보안 관행 및 규정 준수 인증에 대한 자세한 내용은 당사의 신뢰 센터를 방문하세요.
비영리 단체를 위한 팀 플랜과 엔터프라이즈 플랜의 차이점은 무엇인가요?
팀 플랜은 소규모 비영리 단체 또는 개별 부서에 적합하며 최대 150명의 사용자를 지원하고 협업 워크스페이스 및 SSO를 제공합니다. 이는 셀프 서비스로 제공되며, 이 짧은 양식을 작성하여 인증하세요.
엔터프라이즈 플랜은 맞춤형 데이터 보존 정책, 복잡한 문서를 위한 확장된 컨텍스트 윈도우, SCIM 프로비저닝 및 전담 성공 관리와 같은 고급 기능이 필요한 대규모 조직을 위해 설계되었습니다.
저는 세금 면제 비영리 단체입니다. 청구서에서 세금을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
판매세 면제를 사전에 적용할 수 있는 방법이 없으므로 처음으로 조직의 계정을 설정할 때 기본적으로 세금이 청구됩니다. 구매 후 해당 세금을 환불받고 향후 모든 구매에서 제거하는 프로세스는 Claude 계정의 "도움말" 버튼을 사용하여 판매세 면제 양식을 이메일로 보내는 것입니다(이에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요).
계정에 로그인한 후 프로필을 클릭하고 "도움말"을 선택하세요:
다음으로 "메시지" 아래에서 "메시지 보내기"를 클릭하세요:
조건을 수락하세요:
"세금이 청구되었지만 세금이 면제됩니다. 판매세 면제 인증서를 업로드하기 위해 제출하고 싶습니다"와 같은 내용의 메시지를 보내세요.
판매세 면제 인증서를 PDF로 이 메시지에 첨부하세요.
지원팀이 인증서를 받았으며 청구 팀으로 전달되었음을 알려주는 메시지로 응답할 것입니다.
조직을 대신하여 연락하는 경우 계정의 소유자 또는 관리자가 스레드에 참조되어 있는지 확인하세요.
청구 팀이 인증서가 유효함을 확인하면 판매세 면제가 적용되고 지난 45일 이내의 이전 청구서에 대해 발생한 세금이 원래 결제 방법으로 환불됩니다. 또한 향후 청구서에서 판매세가 청구되지 않습니다.
향후에도 세금이 계속 청구되는 것을 발견하면 도움말을 통해 지원팀에 다시 연락하여 추가 조사를 받으세요.
어떤 종류의 지원 및 교육을 제공하나요?
모든 비영리 단체는 당사의 사용 사례 라이브러리에서 비영리 단체를 위한 AI 유창성 과정 및 비영리 단체 사용 사례에 액세스할 수 있으며, 이는 미션 중심 조직을 위해 특별히 설계되었습니다. 당사의 도움말 센터는 모든 비영리 단체에서 가장 자주 묻는 질문이나 지원이 필요한 기술 문제에 대해 이용할 수 있습니다.
비영리 단체 파트너의 성공을 어떻게 측정하나요?
당사는 효율성 지표와 미션 진전 지표를 모두 추적합니다. 여기에는 사용자 채택률 및 절약된 시간과 같은 전통적인 지표가 포함되지만, 더 중요하게는 제공되는 수혜자 증가, 프로그램 결과 측정 개선, 확보된 자금 증가 및 이해관계자 참여 점수 향상과 같은 미션별 결과가 포함됩니다. 당사는 각 엔터프라이즈 파트너와 협력하여 기준 지표를 설정하고 분기별로 진행 상황을 추적하며, 부문 전체 학습을 촉진하기 위해 비영리 단체 커뮤니티 전체에 집계된 인사이트를 공유합니다.
문제 해결
이메일 링크를 따랐지만 할인된 요금이 표시되지 않습니다.
이메일로 받은 할인 링크를 사용한 후 할인된 요금이 표시되지 않으면 다음 단계를 따르세요:
브라우저 캐시와 쿠키를 지운 후 원본 링크를 사용하여 다시 가입을 시도해보세요.
기존 Claude 계정에 이미 로그인되어 있지 않은지 확인하세요. 로그인되어 있으면 충돌이 발생할 수 있습니다.
시크릿/프라이빗 브라우저 창을 사용하여 가입을 완료해보세요.
문제가 계속되면 이니셜을 클릭한 후 "도움말 받기"를 클릭하여 지원팀에 문의하세요. 다음 정보를 제공해주세요: 조직 이름, 가입에 사용한 이메일 주소, 받은 할인 링크, 표시된 오류 메시지. 지원팀이 할인 적용 여부를 수동으로 확인하거나 문제 해결을 도와드릴 수 있습니다.
Team 플랜 옵션이 회색으로 표시되거나 선택할 수 없는 경우 권장되는 지원 경로는 무엇입니까?
Team 플랜 옵션이 회색으로 표시되면 일반적으로 다음 중 하나를 나타냅니다:
사용자가 이미 기존 Team 또는 조직과 연결되어 있을 수 있습니다.
브라우저 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
할인 링크가 만료되었거나 이전에 사용되었을 수 있습니다.
권장 단계:
먼저 다른 브라우저나 시크릿 모드를 시도해보세요.
문제가 계속되면 이니셜을 클릭한 후 "도움말 받기"를 클릭하여 지원팀에 문의하세요. 회색으로 표시된 옵션의 스크린샷과 이메일 주소를 제공해주세요. 지원팀이 계정 충돌 여부를 조사하고 해결을 도와드릴 수 있습니다.
