참고: 이 페이지는 Claude for Government의 FedRAMP 경계 외부에서 호스팅됩니다. AI 지원 봇과 민감한 정보를 공유하지 마세요.
이 문서에서는 Claude for Government 관리자가 Anthropic 지원팀에 연락하는 방법을 설명합니다. 민감한 정보를 안전하게 보호하면서 필요한 도움을 제공하기 위해 특화된 프로세스를 설계했습니다. Claude for Government 문서에서 기관의 배포 설정 및 관리에 대해 자세히 알아보세요.
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Claude for Government Desktop 조직 관리자 또는 테넌트 관리자는 Claude for Government 관리자 포털 하단의 "지원"을 클릭할 수 있습니다. 이렇게 하면 오른쪽 하단에 메신저 아이콘이 있는 도움말 센터 문서가 열립니다. "메시지 보내기"를 클릭하여 지원 프로세스를 시작하세요.
참고: Claude for Government Desktop 조직 관리자 및 테넌트 관리자만 이 우선 지원 경로에 액세스할 수 있습니다. 다른 역할을 가지고 있으며 지원팀에 연락해야 하는 경우, 조직 관리자 또는 테넌트 관리자가 귀하를 대신하여 요청을 제출하도록 하세요.