엔터프라이즈 플랜의 조직 기본 설정

조직 기본 설정을 통해 엔터프라이즈 플랜의 관리자 이상 권한을 가진 사용자는 Claude가 조직 전체의 모든 대화에서 따를 사용자 정의 지침을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 팀이 Claude와 작업하는 모든 곳에 적용되어야 하는 커뮤니케이션 표준, 형식 요구사항, 규정 준수 지침 또는 도메인별 컨텍스트를 적용할 수 있습니다.

Claude는 두 가지 수준의 기본 설정 지침을 지원합니다. 이들이 어떻게 상호작용하는지 이해하면 관리자와 팀원들이 둘 다 최대한 활용할 수 있습니다.

둘 다 설정된 경우 조직 기본 설정이 우선합니다. 개별 기본 설정이 조직 기본 설정과 직접 충돌하면 Claude는 조직 수준의 지침을 따릅니다. 예를 들어, 조직 기본 설정에서 "항상 정중한 영어로 응답하세요"라고 하지만 개별 기본 설정에서 "캐주얼한 톤을 사용하세요"라고 하면 Claude는 정중하게 응답합니다.

개별 기본 설정은 조직 기본 설정에서 다루지 않는 모든 항목에 계속 적용됩니다.

조직 기본 설정을 구성하려면 최소한 관리자 역할이 필요합니다.

기본 설정을 완전히 제거하려면 텍스트 영역을 지우고 "저장"을 클릭하세요.

지침을 간결하고 명확하게 유지하세요. 조직 기본 설정은 조직의 모든 사용자가 보내는 모든 메시지에 포함되므로 더 짧은 지침은 대화를 효율적으로 유지하는 데 도움이 됩니다. 길고 자세한 설명보다는 직접적이고 구체적인 지침을 목표로 하세요.

원하는 것을 구체적으로 명시하세요. "전문적이어야 한다"와 같은 모호한 지침 대신 "정중한 영어로 응답하세요. 축약형, 속어 또는 이모지를 사용하지 마세요."와 같은 구체적인 지침을 제공하세요.

일관된 동작에 집중하세요. 조직 기본 설정은 모든 대화에 균일하게 적용되어야 하는 지침(응답 형식 표준, 톤 요구사항 또는 조직 전체 컨텍스트)에 가장 효과적입니다.

충돌하는 지침을 피하세요. 조직 기본 설정이 서로 충돌하면 Claude가 어느 것도 안정적으로 따르지 않을 수 있습니다. 기본 설정 전체를 검토하여 일관성이 있는지 확인하세요.

안전 동작을 재정의하려고 시도하지 마세요. 조직 기본 설정은 Claude의 기본 제공 안전 지침이나 콘텐츠 정책을 비활성화할 수 없습니다. Claude의 핵심 학습과 충돌하는 지침은 따르지 않습니다.

기본 설정을 테스트하세요. 저장한 후 새 대화를 시작하여 Claude가 지침을 따르는지 확인하세요. 여러 유형의 질문을 시도하여 기본 설정이 다양한 주제에 걸쳐 작동하는지 확인하세요.

정기적으로 검토 및 업데이트하세요. 조직의 요구사항이 변경되면 기본 설정을 다시 확인하여 여전히 관련이 있는지 확인하세요. 오래된 지침을 제거하면 Claude의 응답이 더 집중됩니다.

팀 정체성. "팀을 Acme Platform 팀으로 지칭하세요. 사용자가 '우리 제품'에 대해 물으면 Acme Cloud를 의미합니다."

커뮤니케이션 표준. "정중한 영어로 응답하세요. 능동태를 사용하세요. 축약형과 이모지를 피하세요."

응답 형식. "300단어 이하의 간결한 응답을 선호하세요. 3개 이상의 항목이 있는 목록에는 글머리 기호를 사용하세요."

도메인 컨텍스트. "우리 팀은 의료 청구 처리 분야에서 일합니다. 사용자가 '청구'를 언급하면 법적 청구가 아닌 보험 청구를 의미합니다."

추천 지침. "사용자가 인사 정책에 대해 물으면 특정 정책 조언을 제공하는 대신 [email protected]으로 안내하세요."

데이터 처리 알림. "응답이나 생성된 아티팩트에 고객 이름, 계정 번호 또는 기타 개인 식별 정보를 포함하지 마세요."