Claude for Government의 조직 기본 설정

조직 기본 설정을 통해 관리자는 조직의 모든 사용자가 모든 대화에서 Claude가 따르는 사용자 정의 지침을 정의할 수 있습니다. 이를 사용하여 규정 준수 지침, 통신 표준, 형식 요구 사항 또는 도메인별 컨텍스트를 설정할 수 있습니다.

Claude는 두 가지 수준의 기본 설정 지침을 지원합니다. 이들이 어떻게 상호작용하는지 이해하면 관리자와 사용자가 둘 다 최대한 활용할 수 있습니다.

둘 다 설정된 경우 조직 기본 설정이 우선합니다. 사용자 기본 설정이 조직 기본 설정과 직접 충돌하면 Claude는 조직 수준의 지침을 강력하게 선호합니다. 예를 들어, 조직 기본 설정에서 "항상 정식 영어로 응답"이라고 하지만 사용자 기본 설정에서 "캐주얼한 톤 사용"이라고 하면 Claude는 정식으로 응답합니다.

개별 사용자 기본 설정은 조직 기본 설정에서 다루지 않는 모든 항목에 계속 적용됩니다.

조직 기본 설정을 구성하려면 조직에 대한 소유자 또는 관리자 역할이 있어야 합니다.

기본 설정을 완전히 제거하려면 텍스트 영역을 지우고 "저장"을 클릭합니다.

지침을 간결하고 명확하게 유지하세요. 조직 기본 설정은 조직의 모든 사용자가 보낸 모든 메시지에 포함되므로 더 짧은 지침은 대화를 효율적으로 유지하는 데 도움이 됩니다. 길고 자세한 설명보다는 직접적이고 구체적인 지침을 목표로 하세요.

원하는 것을 구체적으로 명시하세요. "전문적이어야 한다"와 같은 모호한 지침 대신 "정식 영어로 응답합니다. 축약형, 속어 또는 이모지를 사용하지 마세요."와 같은 구체적인 지침을 제공하세요.

일관된 동작에 집중하세요. 조직 기본 설정은 규정 준수 요구 사항, 응답 형식 표준 또는 분류 처리 규칙과 같이 모든 대화에 균일하게 적용되어야 하는 지침에 가장 적합합니다.

충돌하는 지침을 피하세요. 조직 기본 설정이 서로 충돌하면 Claude가 둘 다 안정적으로 따르지 않을 수 있습니다. 기본 설정 전체를 검토하여 일관성이 있는지 확인하세요.

안전 동작을 재정의하려고 시도하지 마세요. 조직 기본 설정은 Claude의 기본 제공 안전 지침이나 콘텐츠 정책을 비활성화할 수 없습니다. Claude의 핵심 교육과 충돌하는 지침은 따르지 않습니다.

기본 설정을 테스트하세요. 저장한 후 새 대화를 시작하여 Claude가 예상대로 지침을 따르는지 확인하세요. 여러 유형의 질문을 시도하여 기본 설정이 다양한 주제에서 잘 작동하는지 확인하세요.

정기적으로 검토 및 업데이트하세요. 조직의 요구 사항이 변경되면 기본 설정을 다시 방문하여 관련성과 정확성이 유지되는지 확인하세요. 오래된 지침을 제거하면 Claude의 응답이 집중됩니다.

규정 준수 및 분류 지침 — "모든 응답을 CUI로 취급합니다. 웹 검색 쿼리 또는 파일 이름에 통제되지 않은 정보를 포함하지 마세요."

통신 표준 — "항상 정식 영어로 응답합니다. 능동태를 사용하세요."

도메인별 컨텍스트 — "사용자는 연방 기관 직원입니다. '시스템'을 언급할 때는 당사의 보조금 관리 플랫폼을 의미합니다."

응답 형식 — "300단어 이하의 간결한 응답을 선호합니다. 3개 이상의 항목이 있는 목록에는 글머리 기호를 사용하세요."

추천 지침 — "사용자가 HR 정책에 대해 질문할 때는 특정 정책 조언을 제공하는 대신 [email protected]으로 안내하세요."