이 문서에서는 조직이 팀 플랜에 대해 받는 청구서, 청구서를 찾는 위치, 청구서의 요금을 읽는 방법을 설명합니다.
이 문서는 웹에서 직접 구매한 팀 플랜을 다룹니다.
조직이 받을 수 있는 청구서의 유형
구독 청구서. 조직은 각 청구 주기의 시작 시 청구되며, 청구 간격에 따라 매월 또는 연 1회, 해당 시점의 플랜 시트에 대해 청구됩니다.
시트 변경 청구서. 소유자가 청구 주기 중간에 구성원을 추가하거나 시트를 업그레이드하면, 조직은 해당 주기의 나머지 기간에 대한 시트의 비례 배분 비용에 대해 즉시 청구됩니다. 시트를 Standard에서 Premium으로 업그레이드하는 것도 동일한 방식으로 작동하며 비례 배분 가격 차이를 청구합니다. 구성원을 제거해도 청구서나 크레딧이 생성되지 않으며, 시트는 다른 사람에게 할당할 수 있도록 유지됩니다.
팀 플랜 청구서 계산 방법에 대해 자세히 알아보세요.
사용 크레딧 영수증. 조직이 사용 크레딧을 활성화한 경우, 자금의 각 구매는 구독과 별도로 청구되며 자체 영수증이 있습니다. 여기에는 자동 재충전으로 자동 수행된 구매와 소유자가 구매한 모든 사용 번들이 포함됩니다.
팀 및 시트 기반 엔터프라이즈 플랜의 사용 크레딧 관리에 대해 자세히 알아보세요.
크레딧 메모. 청구서가 발급된 후 청구서의 일부를 환불하는 경우(예: 조직이 면세 대상으로 표시된 후 청구서의 세금), 원본 청구서를 참조하는 크레딧 메모를 받게 됩니다.
청구서 찾기
각 청구 후, 당사는 자동으로 청구서를 조직의 청구 이메일 주소로 이메일로 보냅니다. 해당 받은편지함에서 과거 청구서를 찾으려면 제목 줄 "Your receipt from Anthropic."을 검색하세요.
조직 소유자는 조직 계정에서 모든 청구서를 열고 다운로드할 수도 있습니다:
조직 설정 > 청구로 이동합니다.
청구서 섹션을 찾습니다.
열려는 청구서 옆의 "보기"를 클릭합니다. 새 Stripe 탭이 열립니다.
"청구서 다운로드"를 클릭합니다.
청구 이메일 주소를 변경하거나 더 많은 수신자를 추가하려면 지원팀에 문의하세요. 팀 플랜 청구 FAQ에서 자세히 알아보세요.
청구서 읽기
시트 요금. 갱신 청구서는 주기 시작 시 플랜의 각 시트에 대한 전체 시트 가격을 청구합니다. 월간 플랜의 경우, 월간 시트 가격에 시트 수를 곱한 값입니다. 연간 플랜의 경우, 월간 시트 가격에 12를 곱한 후 시트 수를 곱한 값입니다.
비례 배분 요금. 시트 변경 청구서는 시트가 추가되거나 업그레이드된 시점의 청구 주기의 남은 부분에 대해서만 청구하므로, 금액은 전체 시트 가격보다 적습니다. 작업 예시는 팀 플랜 청구서는 어떻게 계산되나요?를 참조하세요.
적용된 잔액. "적용된 잔액" 줄은 조직 계정에 이미 있는 크레딧이 청구서의 일부 또는 전부를 지불하는 데 사용되었음을 의미합니다. 이는 새로운 요금이 아니며 해당 청구서의 할인도 아닙니다. 크레딧은 크레딧 메모 또는 이전 청구서의 초과 지불에서 나오며, 다음 청구서에 자동으로 적용됩니다.
세금. 세금은 조직의 청구 주소에서 계산됩니다. 청구 주소 및 세금 계산에 대해 자세히 알아보세요. 조직이 면세 대상인 경우, 팀 플랜 청구 FAQ에서 세금을 제거하는 방법을 참조하세요.
지불 금액. 청구서 총액에서 적용된 잔액을 뺀 값입니다. 이것이 조직의 결제 방법에 청구된 금액입니다.
참고: 조직 설정 > 청구에 표시된 예상 총액은 세금을 포함하지 않으므로 청구서의 총액보다 낮을 것입니다.
청구서의 청구 세부 정보
청구서의 이름과 주소는 청구서가 발급된 시점의 조직의 결제 방법에서 나옵니다. 청구서에 다른 이름을 표시하려면, 소유자는 조직 설정 > 청구에서 결제 방법을 추가하거나 업데이트할 때 "청구서에 다른 이름 사용"을 확인할 수 있습니다.
청구 세부 정보의 변경 사항은 향후 청구서에만 적용됩니다. 청구서가 발급된 후에는 편집하거나 재발급할 수 없습니다.
자주 묻는 질문
청구 주기 중간에 청구서를 받은 이유는 무엇인가요?
소유자가 구성원을 추가하거나 시트를 업그레이드했습니다. 이러한 변경 사항은 다음 갱신 청구서에 추가되지 않고 비례 배분 금액으로 즉시 청구됩니다.
구성원을 제거했습니다. 청구서가 내려가지 않은 이유는 무엇인가요?
구성원을 제거하면 시트가 해제되지만 청구서를 줄이거나 크레딧을 생성하지 않습니다. 각 청구 주기의 시작 시 플랜의 시트에 대해 청구되므로, 다음 청구서를 낮추려면 소유자가 갱신 전에 플랜의 총 시트 할당을 줄여야 합니다.
팀 플랜의 시트 구매 및 관리에 대해 자세히 알아보세요.
같은 달에 두 개의 영수증을 받은 이유는 무엇인가요?
조직이 사용 크레딧을 사용하는 경우, 이러한 구매는 구독과 별도로 청구됩니다. 하나의 영수증은 시트용이고 다른 하나는 소유자가 추가했는지 또는 자동 재충전이 추가했는지 여부에 관계없이 추가된 사용 크레딧용입니다.
이미 받은 청구서의 세부 정보를 수정할 수 있나요?
아니요. 발급된 청구서는 변경할 수 없습니다. 소유자는 조직 설정 > 청구에서 청구 세부 정보를 업데이트할 수 있으며, 변경 사항은 다음 청구서에 표시됩니다.