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Claude Console에서 프로그램을 워크스페이스에 할당

이 문서에서는 Anthropic Console 및 API에 대한 권한을 적용하고 프로그램을 활성화하는 방법을 설명합니다.

Anthropic은 Cyber Verification Program(CVP)과 같은 여러 검증 프로그램이나 일반적으로 제공되지 않는 모델에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 프로그램에 액세스하려면 검증 포털로 이동하여 사용 가능한 프로그램을 확인하고 신청하세요.

프로그램을 신청하고 승인받으면 Anthropic은 조직에 "프로그램" 또는 "권한"을 발급합니다. 프로그램 또는 권한을 사용하려면 조직 내 사람들의 그룹에 할당해야 합니다. Claude Console에서 프로그램은 할당한 워크스페이스에만 적용됩니다. 이 문서에서는 할당 방법을 보여줍니다.

시작하기 전에

  • 조직에 이미 권한이 있어야 합니다. 권한은 Anthropic이 조직에 발급한 후에만 나타납니다. 특정 프로그램을 신청하려면 조직 관리자 또는 소유자가 검증 포털로 이동하여 사용 가능한 프로그램을 확인하세요.

  • Console에서는 조직 관리자 또는 소유자여야 합니다. 다른 역할은 권한을 보거나 관리할 수 없습니다.

Console 워크스페이스 액세스 제공

Console에서 프로그램은 조직에 발급되며 워크스페이스에 적용됩니다. 각 프로그램을 사용해야 하는 워크스페이스에 할당해야 합니다. 프로그램은 요구 사항을 충족하는 워크스페이스의 API 트래픽에만 적용됩니다.

다음 단계를 따르세요:

  1. 조직 관리자로 Console에 로그인하세요.

  2. 조직 설정 > 프로그램으로 이동하세요.

  3. 프로그램을 선택하여 해당 페이지를 엽니다. 워크스페이스 테이블에 각 워크스페이스의 상태가 표시됩니다. 문제로 표시된 워크스페이스는 아직 요구 사항을 충족하지 못했습니다.

  4. 문제 위에 마우스를 올려 충족되지 않은 요구 사항을 확인하세요.

  5. 워크스페이스를 열고 "관리"를 선택한 다음 "프로그램"을 선택하고 자격 요건 패널을 확인하세요.

충족되지 않은 요구 사항은 해결 단계와 함께 표시됩니다.

워크스페이스에 프로그램 할당

프로그램은 할당한 워크스페이스에만 적용됩니다.

1. 새 워크스페이스 만들기 및 사용자 추가

일부 프로그램은 기본 워크스페이스에 할당할 수 없습니다. 프로그램이 해당하는 경우 먼저 전용 워크스페이스를 만드세요.

  1. 조직 관리자로 Console에 로그인하세요.

  2. 설정 > 워크스페이스로 이동하세요.

  3. "워크스페이스 추가"를 클릭하세요(모델에 액세스하기 위해 기본 워크스페이스를 사용할 수 없습니다).

  4. 새 워크스페이스의 이름을 입력하고 색상을 선택하세요. 이 색상은 Claude Console에서 워크스페이스를 시각적으로 식별하는 데 사용됩니다.

  5. "만들기"를 클릭하세요.

  6. 승인된 사용자를 새 워크스페이스에 추가하세요.

중요: 일부 프로그램에는 사용자 수 제한이 있습니다. 조직이 제한을 초과하면 할당된 워크스페이스는 제한 이하로 돌아올 때까지 액세스 권한을 잃습니다.

참고: 지원팀에서 워크스페이스 ID를 요청하면 설정 > 워크스페이스로 이동하여 워크스페이스를 선택하세요. 워크스페이스 ID는 wrkspc_로 시작합니다. 조직 ID는 설정 > 조직에 있습니다.

2. 조직에서 액세스 활성화

기존 Anthropic 조직의 워크스페이스에 권한을 추가합니다. API 조직의 경우 기존 Anthropic 조직 내의 워크스페이스에서 액세스가 활성화됩니다. 새 조직이나 별도의 조직이 필요하지 않습니다.

  1. 조직 관리자로 Console에 로그인하세요.

  2. 설정 > 프로그램 또는 설정 > 권한으로 이동하면 조직에서 사용 가능한 승인된 액세스 권한과 모델의 코드명이 표시됩니다.

  3. 위의 1단계에서 설정한 새 워크스페이스로 이동하여 설정 > 워크스페이스를 클릭하고 만든 새 워크스페이스를 선택하세요.

  4. 워크스페이스에서 관리 섹션의 프로그램 또는 권한 탭으로 이동하세요(레이블은 프로비저닝된 조직에 기존 권한이 있는지 여부에 따라 달라집니다).

  5. "권한 추가"를 클릭하세요.

  6. 프로그램 또는 권한을 선택하여 워크스페이스에 연결하세요.

  7. 권한이 활성으로 설정되어 있는지 확인하세요.

권한이 활성화되면 해당 워크스페이스를 통해 API를 사용하여 프로그램을 사용할 수 있습니다. Anthropic에서 프로그램에 대한 설정 지침을 보냈다면 다음으로 따르세요.

문제 해결

  • 권한 페이지가 없습니다. 조직에 권한이 없거나 조직 관리자가 아닙니다. Anthropic 계정 팀 또는 관리자에게 문의하세요.

  • 프로그램이 보이지 않거나, 기타 권한 섹션이 비어 있거나, 프로그램 탭이 없습니다. 조직에 프로그램이 없거나 조직 관리자가 아닐 수 있습니다. Anthropic 계정 팀 또는 조직 관리자에게 문의하세요.

  • 워크스페이스가 비활성으로 표시됩니다. 워크스페이스를 열고 "관리"를 선택한 다음 "프로그램"을 선택하고 자격 요건 패널에서 충족되지 않은 요구 사항을 확인하세요. 충족되지 않은 각 요구 사항을 해결하고 다시 시도하세요.

  • 권한이 사용자 수 제한을 초과했습니다. 일부 프로그램에는 사용자 수 제한이 있습니다. 할당된 워크스페이스는 조직이 제한 이하로 돌아올 때까지 액세스 권한을 잃습니다. 권한에 포함된 멤버 수를 줄인 다음 다시 확인하세요.

  • 기본 Console 워크스페이스를 사용하려고 합니다. 일부 프로그램은 기본 워크스페이스에 할당할 수 없습니다. 기본 워크스페이스가 작동하지 않으면 다른 워크스페이스를 할당하거나 새로 만드세요.

  • 워크스페이스에 프로그램을 할당할 수 없습니다. 조직 관리자인지 확인하고 기본 워크스페이스를 선택하지 않았는지 확인하세요. 일부 프로그램은 기본 워크스페이스에 할당할 수 없으므로 필요한 경우 전용 워크스페이스를 만드세요.

  • API가 401 오류를 반환합니다. SSO 세션이 활성(대화형)인지 또는 페더레이션 토큰이 만료되지 않았는지(워크로드) 확인하고 자격 증명이 워크스페이스로 범위가 지정되어 있는지 확인하세요.

  • API가 모델에 대해 404 오류를 반환합니다. 모델 문자열을 다시 확인하고 요청이 기본 워크스페이스가 아닌 워크스페이스로 범위가 지정되어 있는지 확인하세요.

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