업무 이메일에 연결된 개인 계정(Free, Pro 또는 Max)으로 Claude를 사용 중이라면, 조직에서 해당 계정을 엔터프라이즈 워크스페이스로 가져올 수 있습니다. 이 과정은 조직이 사용하는 요금제에 따라 달라집니다.
엔터프라이즈 요금제: 도메인 청구
엔터프라이즈 관리자는 조직의 확인된 도메인에 있는 모든 기존 개인 계정을 청구하고 엔터프라이즈 워크스페이스로 이동할 수 있습니다. 관리자가 도메인 청구를 시작하면, 최소 30일 후의 마감일이 포함된 이메일과 인앱 알림을 받게 되며, 데이터를 새 엔터프라이즈 계정으로 병합하거나 새로 시작하는 중 하나를 선택할 수 있습니다.
옵션, 마감일 및 구독에 대한 자세한 내용은 Claude 계정의 엔터프라이즈 도메인 청구에 응답을 참조하세요.
팀 요금제
팀 요금제 조직은 기존 개인 계정을 청구하거나 마이그레이션할 수 없습니다. 팀 조직에 참여하면 별도의 계정을 가진 새 멤버로 추가됩니다. 현재 개인 계정과 팀 계정 간에 데이터를 병합할 수 있는 방법이 없습니다.
팀 관리자는 확인된 도메인에서 새 개인 계정 생성을 차단할 수 있지만, 이미 존재하는 계정을 청구할 수는 없습니다.
개인 및 조직 계정 관리
조직이 팀 요금제를 사용 중이거나 도메인 청구를 시작하지 않았다면, 동일한 이메일 주소에 연결된 개인 계정과 조직 계정이 모두 있을 수 있습니다. 화면 왼쪽 아래의 이니셜이나 이름을 클릭하여 계정 간에 전환할 수 있습니다.
파란색 체크마크는 현재 사용 중인 계정을 나타냅니다. 다른 계정을 클릭하여 전환하고 별도의 대화 및 프로젝트에 액세스할 수 있습니다.
개인 계정 수동으로 중단
도메인 청구를 기다리지 않으려면 개인 계정을 직접 중단할 수 있습니다:
해당하는 경우 개별 유료 요금제 취소.
여전히 액세스할 수 있는 동안 데이터 내보내기.
참고: 도메인 청구 프로세스 외에 개인 계정 데이터를 팀 또는 엔터프라이즈 계정으로 전송할 수 있는 셀프 서비스 방법이 없습니다.