Este guia aborda como adicionar, remover e gerenciar pessoas em seu plano Team ou Enterprise.
Nota de permissões: Admins da Organização podem gerenciar membros em Configurações de Admin > Organização, mas apenas Proprietários e Proprietários Primários podem acessar Configurações de Admin > Faturamento. Consulte nosso artigo sobre funções e permissões para mais informações.
Para informações sobre compra de assentos ou ajuste da alocação de assentos do seu plano, consulte nossos guias para planos Team e planos Enterprise.
Adicionando membros
Adicionando membros por convite
Nota: Convites pendentes ocupam seus assentos disponíveis imediatamente; um novo membro não precisa aceitar o convite para ocupar um assento.
Admins e acima podem adicionar membros seguindo estas etapas:
Navegue até Configurações de Admin > Organização e clique em "Adicionar membro."
Digite o endereço de email da pessoa (deve usar um dos domínios de email permitidos da sua organização).
Selecione o tipo de assento apropriado.
Defina a função e as permissões do membro.
Clique em "Adicionar membros."
Isso envia um convite por email para a pessoa. O convite expira após 21 dias, portanto você precisará convidá-la novamente se ela não aceitar dentro desse período.
Adicionando vários membros de uma vez: Você pode convidar vários membros clicando em "Adicionar em massa" e digitando ou colando endereços de email separados por vírgulas ou novas linhas.
Nota: Se você não tiver um assento disponível do tipo selecionado, será solicitado que você compre um. Consulte nossos guias para planos Team e planos Enterprise para mais informações.
Provisionamento automatizado com SSO
Organizações com logon único (SSO) configurado podem automatizar o provisionamento de membros. Saiba mais sobre configuração de SSO.
Provisionamento Just-in-time (JIT): Membros atribuídos ao aplicativo Anthropic no seu Provedor de Identidade terão contas criadas automaticamente na primeira vez que fizerem login. Os usuários são atribuídos ao nível de assento mais alto disponível no primeiro login. Admins e acima podem reatribuir manualmente tipos de assento posteriormente em Configurações de Admin > Organização.
Provisionamento SCIM (apenas plano Enterprise): Com sincronização de diretório SCIM ativada, membros atribuídos ao aplicativo Anthropic no seu Provedor de Identidade são provisionados automaticamente, até o número total de assentos do seu plano. Os níveis de assento são distribuídos do mais alto para o mais baixo disponível. Proprietários Primários e Proprietários podem reatribuir tipos de assento posteriormente em Configurações de Admin > Organização.
Importante: Um Proprietário ou Proprietário Primário deve garantir que os assentos estejam disponíveis antes que novos usuários possam ser provisionados. Recomendamos monitorar o uso de assentos e adicionar assentos proativamente para garantir acesso ininterrupto para sua equipe. Você pode usar Mapeamentos de Grupo Avançados com JIT ou SCIM para provisionar usuários diretamente para uma função e nível de assento específicos.
Removendo membros
Você pode remover um membro navegando até Configurações de Admin > Organização, clicando no botão de menu à direita do membro e selecionando "Remover da equipe."
Para organizações Enterprise usando provisionamento SCIM, os membros são removidos automaticamente do Claude quando são removidos do seu Provedor de Identidade.
Quando um membro é removido:
Ele perde acesso à organização imediatamente.
O assento que ele ocupava fica disponível para atribuição a outro usuário.
Se você readicionar o membro posteriormente usando o mesmo endereço de email, o histórico da conta será mantido.
Remover um membro libera seu assento para reatribuição, mas não reduz automaticamente a contagem total de assentos do seu plano. Consulte nossos guias para planos Team e planos Enterprise para informações sobre redução de assentos.
Nota: Você não pode remover a si mesmo como Proprietário Primário ou Proprietário. Outro Proprietário Primário ou Proprietário deve removê-lo da equipe.
Gerenciando convites
Reenviando um convite expirado
Você pode reenviar um convite de Configurações de Admin > Organização. Encontre o membro e selecione para reenviar o convite.
Revogando um convite pendente
Você pode revogar um convite pendente de Configurações de Admin > Organização. Encontre o membro e selecione "Remover da equipe."
Perguntas Frequentes
Posso convidar alguém que já usa Claude pessoalmente com seu email de trabalho?
Sim. Depois que ele se juntar à sua equipe, ele terá uma conta pessoal e uma conta de plano Team ou Enterprise. Ele pode alternar entre contas através do menu clicando em suas iniciais ou nome no canto inferior esquerdo.
Como adiciono um membro que removi anteriormente?
Para adicionar um membro que você removeu anteriormente, siga as mesmas etapas de adição de um novo membro. O histórico da conta será mantido.
Como altero o Proprietário Primário?
O Proprietário Primário atual pode transferir a propriedade por:
Navegue até Configurações de Admin > Organização.
Clique no menu suspenso Função ao lado do novo usuário e selecione "Proprietário Primário."
Digite o endereço de email do novo Proprietário Primário no modal para confirmar e transferir a propriedade.
Importante: Pode haver apenas um Proprietário Primário por organização. Seguir estas etapas transfere a função para um usuário diferente.
O que acontece com o convite inicial para uma nova organização Enterprise?
Quando Anthropic fornece uma nova organização Enterprise e convida o Proprietário Primário, o mesmo período de expiração de 21 dias se aplica a esse convite inicial. Se seu convite expirou, entre em contato com seu gerente de conta.