В этой статье объясняется, как владельцы организации могут предоставлять навыки всем членам организации и как ограничивать область действия навыков определенными группами с помощью плагинов. Предоставление навыков позволяет распределять одобренные рабочие процессы и возможности по всей организации из одного места.
Управление навыками на уровне организации доступно для планов Team и Enterprise.
Предварительные требования
Прежде чем вы сможете предоставлять навыки для вашей организации, перейдите в Organization settings > Skills и убедитесь, что оба параметра Code execution and file creation и Skills включены. Навыки требуют выполнения кода для работы, поэтому если выполнение кода отключено, навыки будут недоступны.
Предоставление навыков для всех
Когда вы загружаете навык через параметры организации, он становится доступным для всех в вашей организации в Customize > Skills. Отдельным пользователям больше не нужно загружать один и тот же навык самостоятельно.
Чтобы предоставить навык:
Перейдите в Organization settings > Skills.
В разделе Organization skills нажмите "+ Add."
Выберите файл .zip, содержащий ваш навык (должен включать файл SKILL.md).
Навык немедленно предоставляется всем пользователям в вашей организации.
Навыки, предоставленные администратором, включены по умолчанию для всех, но пользователи могут отключить отдельные навыки, если захотят. Это обеспечивает вашей организации согласованные, одобренные рабочие процессы, позволяя пользователям настраивать свой собственный опыт.
Предоставление навыков определенным группам
Предоставление навыка через Organization settings > Skills дает его всем. Чтобы дать навык только некоторым пользователям, объедините ваши навыки в плагин и назначьте этот плагин группе. Члены группы видят эти навыки, а члены вне группы — нет.
Например, если у вас есть 10 навыков для вашей команды маркетинга, добавьте их в плагин и назначьте его группе маркетинга. Только эта группа получит эти навыки.
Навыки, предоставленные таким образом, отображаются в чате, в веб-версии и на вкладке Chat в Claude Desktop, а также в Claude Cowork. Группировка целевых объектов, которую вы уже установили для Cowork, переносится в чат без дополнительных шагов.
Чтобы настроить это, см. Manage plugins for your organization.
Контроль того, могут ли пользователи создавать навыки
По умолчанию пользователи могут создавать свои собственные навыки в Claude и загружать файлы навыков в свой личный список навыков. Если вы предпочитаете, чтобы пользователи использовали только предоставленные вами навыки, вы можете отключить это для вашей организации.
Чтобы отключить создание навыков для пользователей:
Перейдите в Organization settings > Skills.
Отключите User-created skills.
Когда User-created skills отключено:
Пользователи не могут создавать навыки в Claude или загружать файлы навыков.
Предоставленные вами навыки и встроенные навыки Anthropic остаются доступными, и пользователи могут по-прежнему включать и использовать их.
Примечание: Если ваша организация использует пользовательские роли, пользователю также требуется возможность Create skills в его роли. Параметр организации — это главный переключатель: когда он отключен, пользователи не могут создавать или загружать свои собственные навыки, независимо от роли, но владельцы по-прежнему могут предоставлять навыки для организации. Когда он включен, пользователи плана Enterprise на пользовательских ролях по-прежнему нуждаются в возможности роли. Узнайте больше о managing custom roles on Enterprise plans.
Контроль совместного использования навыков между пользователями
Помимо предоставления навыков сверху вниз, вы можете позволить пользователям делиться навыками или плагинами, которые они создали, друг с другом. Три независимых переключателя контролируют это:
Skill sharing: Пользователи могут делиться навыком или плагином с конкретными коллегами. Получатели видят навык в разделе Shared with you своего списка навыков.
Share with organization: Пользователи могут опубликовать навык в каталоге организации, где его может найти и установить любой.
Share with groups: Пользователи могут делиться навыком или плагином со всей группой. Получатели видят его в разделе Shared with you своего списка навыков, так же как элементы, общие с отдельными лицами.
Переключатель Skill sharing включен по умолчанию для планов Team и для планов Enterprise, которые не установили предпочтение навыков. Для организаций с готовностью HIPAA или другими регулируемыми конфигурациями навыки и совместное использование навыков отключены по умолчанию, и администратор может включить их в Organization settings > Skills. Переключатели Share with organization и Share with groups также отключены по умолчанию и могут быть включены администратором.
Примечание: Общие навыки и плагины доступны только для просмотра и остаются отключенными до тех пор, пока получатель не решит их включить. Получатели могут включать и использовать общий навык или плагин, но не могут редактировать его содержимое. Когда владелец сохраняет новую версию, все, с кем она общая, получают обновление автоматически при следующем использовании. Владелец может отозвать доступ кого-либо в любое время, и доступ удаляется автоматически, если получатель покидает организацию.
Совместное использование навыков с группой
Прежде чем вы сможете делиться с группой, администратор должен включить Share resources with this group в параметрах видимости группы. См. Manage groups and group spend limits on Enterprise plans.
Если вы используете пользовательские роли, также убедитесь, что возможность Share skills with groups включена для их роли. См. Manage custom roles on Enterprise plans.
После включения этих параметров пользователи могут начать делиться навыками с группами.
Чем общие навыки отличаются от предоставленных навыков
| Owner-provisioned | Shared peer-to-peer | Shared org-wide | Shared with a group |
Who can share | Только владельцы | Любой пользователь (если включено) | Любой пользователь (если включено) | Любой пользователь (если включено) |
Where it appears | Список навыков всех | Раздел "Shared with you" получателя | Каталог организации | Раздел "Shared with you" получателя |
Can recipients remove it? | Только отключить | Отключить или удалить | Только отключить | Только отключить |
Requires owner approval? | Владелец загружает напрямую | Нет | Нет | Нет |
Важно: Для общего доступа на уровне организации нет рабочего процесса утверждения. Если вы включите Share with organization, любой пользователь может опубликовать навык в каталоге без проверки. Рассмотрите возможность включения совместного использования между пользователями только если это вызывает беспокойство.
Мониторинг активности совместного использования
События совместного использования навыков фиксируются в журнале аудита и API соответствия как события role_assignment. Вы можете увидеть, кто поделился навыком или плагином, с кем и был ли это обмен между пользователями, группой или (только для навыков) организацией.
Журнал аудита не фиксирует содержимое общих навыков или плагинов — только само событие совместного использования. Нет панели администратора для просмотра или проверки содержимого навыков, общих между пользователями.
Как пользователи видят предоставленные и общие навыки
Навыки отображаются для каждого пользователя в Customize > Skills, организованные в три раздела:
Personal skills: Навыки, которые пользователь создал или загрузил.
Shared with you: Навыки, которыми коллеги поделились непосредственно с пользователем. Они отображаются серым цветом до включения.
Organization skills: Навыки, предоставленные владельцем, и навыки, которыми пользователи поделились на уровне организации. Пользователи устанавливают их из каталога.
Навыки, предоставленные владельцем, отмечены визуальным индикатором, чтобы пользователи могли отличить их от других типов навыков. Пользователи могут щелкнуть на любой навык, чтобы просмотреть его содержимое и описание.
Дополнительную информацию о том, как пользователи просматривают и устанавливают из каталога, см. в Browse skills, connectors, and plugins in one directory.
Управление и удаление предоставленных навыков
Раздел Organization skills в Organization settings > Skills отображает все навыки, предоставленные для вашей организации. Используйте поиск и заголовки разделов для навигации по ним.
Чтобы удалить навык из вашей организации, найдите его в списке Organization skills и выберите опцию удаления. После удаления навык больше не будет отображаться в списках навыков пользователей в Customize > Skills.
Примечание: Только владельцы могут добавлять или удалять навыки на уровне организации. Отдельные пользователи не могут удалять предоставленные навыки, хотя они могут отключать их для собственного использования.
Сканирование навыков и плагинов на предмет вредоносного содержимого
В плане Enterprise вы можете включить сканирование навыков для вашей организации. Когда оно включено, Claude проверяет каждый сторонний навык и плагин, которые загружают или редактируют ваши пользователи, на предмет вредоносного содержимого перед его запуском. Сканирование отключено по умолчанию и применяется только к новым загрузкам и редактированиям, поэтому навыки и плагины, уже находящиеся в вашей организации, продолжают работать.
Чтобы включить сканирование навыков для вашей организации:
Перейдите в Organization settings > Skills.
Включите Skill and plugin security scanning.
Если вы используете пользовательские роли, вы можете дополнительно определить, к кому применяется сканирование, включив возможность Skill and plugin security scanning для ролей, которые должны иметь доступ к сканированию навыков.
Вот что видят ваши пользователи:
Навык или плагин, прошедший сканирование, устанавливается нормально.
Навык или плагин, который может представлять риск, остается пригодным для использования за баннером предупреждения, который подтверждает пользователь.
Навык или плагин со злонамеренным содержимым блокируется и не может быть использован.
Заблокированный навык не может быть переопределен пользователем, который его загрузил, и не может быть одобрен для организации в данный момент. Сканирование недоступно для организаций, использующих ключи шифрования, управляемые клиентом (CMEK), нулевое хранение данных (ZDR) или конфигурации HIPAA. Узнайте больше о skill and plugin scanning.
Лучшие практики
Тестируйте навыки перед предоставлением: Загружайте и тестируйте навыки на своей учетной записи в первую очередь, чтобы убедиться, что они работают как ожидается, прежде чем распределять их по всей организации.
Ограничивайте специализированные навыки группами: Когда навык актуален только для одной команды, объедините его в плагин и назначьте его этой группе вместо предоставления всем.
Используйте описательные имена: Дайте навыкам четкие имена, которые помогут пользователям понять их назначение с первого взгляда.
Напишите четкие описания: Описание навыка помогает Claude определить, когда его использовать автоматически. Убедитесь, что описания точно отражают то, что делает навык.
Тщательно рассмотрите статус по умолчанию: Включайте навыки по умолчанию, когда они полезны для большинства пользователей. Держите специализированные навыки отключенными по умолчанию для пользователей, которые их не нужны.
Решите о совместном использовании намеренно: Совместное использование на уровне организации не имеет этапа утверждения. Если вы хотите проверить навыки перед тем, как они достигнут всех, держите совместное использование на уровне организации отключенным и попросите пользователей отправлять навыки владельцу для предоставления вместо этого.