К основному содержимому

Предоставление и управление навыками для вашей организации

В этой статье объясняется, как владельцы организации могут предоставлять навыки всем членам организации и как ограничивать навыки определенными группами с помощью плагинов. Предоставление навыков позволяет распределять одобренные рабочие процессы и возможности по всей организации из одного места.

Управление навыками на уровне организации доступно для планов Team и Enterprise.

Предварительные требования

Прежде чем предоставлять навыки для вашей организации, перейдите в Organization settings > Skills и убедитесь, что включены оба параметра: Code execution and file creation и Skills. Навыки требуют выполнения кода для работы, поэтому если выполнение кода отключено, навыки будут недоступны.


Предоставление навыков всем

Когда вы загружаете навык через параметры организации, он становится доступен всем в вашей организации в разделе Customize > Skills. Отдельным пользователям больше не нужно загружать один и тот же навык самостоятельно.

Чтобы предоставить навык:

  1. Перейдите в Organization settings > Skills.

  2. Нажмите «+Add» в верхнем правом углу

  3. Выберите «Upload a skill» или «Create a skill»

  4. При загрузке выберите файл .zip, содержащий ваш навык (должен включать файл SKILL.md).

  5. При создании введите имя и описание навыка в модальном окне, затем нажмите «Create».

  6. Навык немедленно предоставляется всем пользователям в вашей организации.

Навыки, предоставленные владельцем, включены по умолчанию для всех, но пользователи могут отключить отдельные навыки по своему выбору. Это обеспечивает вашей организации согласованные одобренные рабочие процессы, позволяя пользователям настраивать свой собственный опыт.


Предоставление навыков определенным группам

Предоставление навыка через Organization settings > Skills дает его всем. Планы Enterprise могут предоставлять навыки только некоторым пользователям, объединяя их в плагин и назначая этот плагин группе. Члены группы видят эти навыки, а члены вне группы — нет.

Например, если у вас есть 10 навыков для вашей команды маркетинга, добавьте их в плагин и назначьте его группе маркетинга. Только эта группа получит эти навыки.

Навыки, предоставленные таким образом, отображаются в чате, в веб-версии и на вкладке Chat в Claude Desktop, а также в Claude Cowork. Группировка, которую вы уже установили для Cowork, переносится в чат без дополнительных действий.

Чтобы настроить это, см. Manage plugins for your organization.


Контроль над созданием навыков пользователями

По умолчанию пользователи могут создавать свои собственные навыки в Claude и загружать файлы навыков в свой личный список навыков. Если вы предпочитаете, чтобы пользователи использовали только предоставленные вами навыки, вы можете отключить это для вашей организации.

Чтобы отключить создание навыков для пользователей:

  1. Перейдите в Organization settings > Skills.

  2. Отключите User-created skills.

Когда User-created skills отключено:

  • Пользователи не могут создавать навыки в Claude или загружать файлы навыков.

  • Предоставленные вами навыки и встроенные навыки Anthropic остаются доступными, и пользователи могут по-прежнему включать и использовать их.

Примечание: Если ваша организация использует пользовательские роли, пользователю также требуется возможность Create skills в его роли. Параметр организации — это главный переключатель: когда он отключен, пользователи не могут создавать или загружать свои собственные навыки независимо от роли, но владельцы по-прежнему могут предоставлять навыки для организации. Когда он включен, пользователи плана Enterprise с пользовательскими ролями по-прежнему нуждаются в возможности роли. Узнайте больше о managing custom roles on Enterprise plans.


Разрешить пользователям публиковать навыки и плагины в вашей организации

Пользователи могут отправить созданный ими навык или плагин в библиотеку вашей организации, чтобы все могли его использовать. Когда ваша организация требует проверки, владелец одобряет каждую отправку перед публикацией, и каждая последующая версия проходит ту же проверку.

Установите политику публикации

  1. Перейдите в Organization settings > Skills и выберите вкладку «Policy».

  2. В разделе Publishing выберите вариант:

    • Requires review: Пользователи могут отправлять навыки и плагины, и владелец должен одобрить каждый перед публикацией.

    • Open: Навыки и плагины, отправленные пользователями, публикуются в библиотеку организации без проверки.

    • Off: Пользователи не видят кнопку «Publish to org». Владельцы по-прежнему могут добавлять навыки и плагины в организацию напрямую.

Ваш начальный параметр зависит от вашего плана:

  • Team plans: Публикация установлена на «Open», если только у вас уже не было отключено Share with organization, в этом случае по умолчанию установлено «Off».

  • Enterprise plans: Публикация начинается с отключения.

    • Если в вашей организации уже было включено Share with organization, она начинается с «Open».

    • Если вы еще не выбрали параметр, он переключится на «Requires review» 2 октября 2026 г. Чтобы сохранить публикацию отключенной или выбрать другой параметр, выберите его сами до этого момента.

Отключение Publishing не удаляет уже опубликованное. Опубликованные элементы остаются в библиотеке до тех пор, пока владелец их не удалит.

Проверка отправки

Владельцы и все, чья роль имеет Libraries установлено на «Can manage», могут проверять запросы. Вы не можете одобрить свой собственный.

Чтобы проверить отправку:

  1. Перейдите в Organization settings > Skills и выберите вкладку «Requests».

    • Отправки плагинов отображаются здесь, и каждый запрос показывает, кто его отправил, является ли это навыком или плагином, результат проверки безопасности и его статус.

  2. Откройте запрос. Вы увидите:

    • Как будет предложен элемент

    • Результат сканирования

    • Каждый файл

    • Для обновления укажите, что изменилось с момента опубликованной версии

  3. Нажмите "Одобрить" для публикации или нажмите "Запросить изменения" и добавьте примечание для отправившего.

Помните об этих моментах при проверке:

  • Вы проверяете исправленную версию. Вы видите ровно ту версию, которая была отправлена. Автор может продолжать редактировать свою копию, но эти изменения не попадут в организацию, пока он не отправит новую версию и она не будет одобрена.

  • Для планов Enterprise отправленные версии сканируются. Для планов Enterprise с включенным сканированием безопасности навыков и плагинов каждая версия автоматически проверяется на наличие вредоносного контента. Отправку, не прошедшую сканирование, нельзя одобрить, пока автор не исправит её и не отправит снова. Узнайте больше о сканировании навыков и плагинов.

Управление опубликованными навыками и плагинами

Каждый одобренный элемент указан в Параметры организации > Навыки на вкладке "Библиотека". Оттуда вы можете:

  • Выберите, как каждый элемент будет предложен пользователям:

    • Доступно для установки

    • Установлено по умолчанию

    • Недоступно

    • Обязательно

  • Просмотр версий элемента

  • Удалить элемент из организации

Когда вы одобрите новую версию, все пользователи элемента получат обновление автоматически. До этого пользователи остаются на текущей одобренной версии.

Опубликованные элементы управляются вашей организацией. Если автор уходит, опубликованный элемент остаётся в библиотеке.


Управление совместным использованием навыков между пользователями

Помимо предоставления навыков сверху вниз, вы можете позволить пользователям делиться навыками или плагинами, которые они создали. Два независимых переключателя управляют этим:

  • Совместное использование навыков: Пользователи могут поделиться навыком или плагином с конкретными коллегами. Получатели видят навык в разделе Поделено с вами своего списка навыков.

  • Поделиться с группами: Пользователи могут поделиться навыком или плагином со всей группой. Получатели видят его в разделе Поделено с вами своего списка навыков, как и элементы, поделённые с отдельными лицами.

Чтобы позволить пользователям добавлять навыки и плагины в библиотеку организации, используйте параметр Публикация. Узнайте больше о разрешении пользователям публиковать навыки и плагины в вашей организации.

Переключатель Совместное использование навыков включен по умолчанию для планов Team и планов Enterprise, которые не установили предпочтение навыков. Для организаций с готовностью HIPAA или другими регулируемыми конфигурациями навыки и совместное использование навыков отключены по умолчанию, и администратор может включить их в Параметры организации > Навыки. Переключатель Поделиться с группами также отключен по умолчанию и может быть включен администратором.

Примечание: Общие навыки и плагины доступны только для просмотра и остаются отключенными, пока получатель не решит их включить. Получатели могут включить и использовать общий навык или плагин, но не могут редактировать его содержимое. Когда владелец сохраняет новую версию, все, с кем она поделена, получают обновление автоматически при следующем использовании. Владелец может отозвать доступ в любой момент, и доступ удаляется автоматически, если получатель покидает организацию.

Поделиться навыками с группой

Прежде чем вы сможете поделиться с группой, администратор должен включить Поделиться ресурсами с этой группой в параметрах видимости группы. См. Управление группами и лимитами расходов группы в планах Enterprise.

Если вы используете пользовательские роли, также убедитесь, что возможность Поделиться навыками с группами включена для их роли. См. Управление пользовательскими ролями в планах Enterprise.

После включения этих параметров пользователи могут начать делиться навыками с группами.

Чем общие навыки отличаются от предоставленных навыков

Предоставлено владельцем

Поделено между пользователями

Опубликовано в организации

Поделено с группой

Кто может делиться

Только владельцы

Любой пользователь (если включено)

Любой пользователь (если включена публикация)

Любой пользователь (если включено)

Где это появляется

Список навыков всех

Раздел "Поделено с вами" получателя

Библиотека организации

Раздел "Поделено с вами" получателя

Могут ли получатели удалить его?

Только отключить

Отключить или удалить

Зависит от того, как владелец его предложит

Только отключить

Требуется одобрение владельца?

Владелец загружает напрямую

Нет

Да, когда для публикации установлено значение «Требуется проверка»

Нет

Важно: Если для публикации установлено значение «Открыто», все, что пользователь публикует, сразу попадает в библиотеку организации без проверки. Выберите «Требуется проверка», если вы хотите, чтобы владелец сначала проверил каждый навык и плагин.

Отслеживание активности общего доступа

События общего доступа к навыкам фиксируются в журнале аудита и API соответствия как события role_assignment. Вы можете увидеть, кто поделился навыком или плагином, с кем и был ли это обмен между коллегами, группой или (только для навыков) организацией в целом.

Журнал аудита не фиксирует содержимое общих навыков или плагинов — только само событие общего доступа. Нет панели администратора для просмотра или проверки содержимого навыков, общих между пользователями.


Как пользователи видят подготовленные и общие навыки

Навыки отображаются для каждого пользователя в Настройка > Навыки, организованные в три раздела:

  • Личные навыки: Навыки, которые пользователь создал или загрузил.

  • Общие с вами: Навыки, которыми коллеги поделились непосредственно с пользователем. Они отображаются серым цветом до включения.

  • Навыки организации: Навыки, подготовленные владельцем, и навыки, опубликованные в организации. Пользователи устанавливают их из каталога.

Навыки, подготовленные владельцем, отмечены визуальным индикатором, чтобы пользователи могли отличить их от других типов навыков. Пользователи могут щелкнуть на любой навык, чтобы просмотреть его содержимое и описание.

Дополнительную информацию о том, как пользователи просматривают и устанавливают из каталога, см. в разделе Просмотр навыков, соединителей и плагинов в одном каталоге.


Управление и удаление подготовленных навыков

Раздел Навыки организации в Параметры организации > Навыки отображает все навыки, подготовленные для вашей организации. Используйте поиск и заголовки разделов для навигации.

Чтобы удалить навык из организации, найдите его в списке Навыки организации и выберите опцию удаления. После удаления навык больше не будет отображаться в списках навыков пользователей в Настройка > Навыки.

Примечание: Только владельцы могут добавлять или удалять навыки на уровне организации. Отдельные пользователи не могут удалять подготовленные навыки, но могут отключать их для собственного использования.


Сканирование навыков и плагинов на наличие вредоносного содержимого

В плане Enterprise вы можете включить сканирование навыков для вашей организации. Когда оно включено, Claude проверяет каждый сторонний навык и плагин, которые загружают или редактируют ваши пользователи, на наличие вредоносного содержимого перед его запуском. Сканирование отключено по умолчанию до 2 октября 2026 г. С этой даты оно включено по умолчанию, где доступно, для организаций Enterprise, которые его не установили. Организации, которые уже включили или отключили его, сохраняют свой выбор.

Чтобы включить сканирование навыков для вашей организации:

  1. Включите Сканирование безопасности навыков и плагинов.

Если вы используете пользовательские роли, вы можете дополнительно определить, к кому применяется сканирование, включив возможность Сканирование безопасности навыков и плагинов для ролей, которые должны иметь доступ к сканированию навыков.

Вот что видят ваши пользователи:

  • Навык или плагин, прошедший проверку, устанавливается нормально.

  • Навык или плагин, который может представлять риск, остается пригодным для использования за баннером предупреждения, который подтверждает пользователь.

  • Навык или плагин с вредоносным содержимым блокируется и не может быть использован.

Заблокированный навык не может быть переопределен пользователем, который его загрузил, и не может быть одобрен для организации в данный момент. Сканирование недоступно для организаций, использующих ключи шифрования, управляемые клиентом (CMEK), нулевое хранение данных (ZDR) или конфигурации HIPAA. Узнайте больше о сканировании навыков и плагинов.


Лучшие практики

  • Протестируйте навыки перед подготовкой: Сначала загрузите и протестируйте навыки на своей учетной записи, чтобы убедиться, что они работают как ожидается, прежде чем распространять их на всю организацию.

  • Ограничьте специализированные навыки группами: Когда навык актуален только для одной команды, объедините его в плагин и назначьте его этой группе вместо подготовки для всех.

  • Используйте описательные названия: Дайте навыкам четкие названия, которые помогут пользователям понять их назначение с первого взгляда.

  • Напишите четкие описания: Описание навыка помогает Claude определить, когда его использовать автоматически. Убедитесь, что описания точно отражают, что делает навык.

  • Тщательно рассмотрите статус по умолчанию: Включайте навыки по умолчанию, когда они полезны для большинства пользователей. Держите специализированные навыки отключенными по умолчанию для пользователей, которые их не нужны.

  • Решите о публикации намеренно: Установите для публикации значение «Требуется проверка», если вы хотите, чтобы владелец проверил навыки и плагины перед тем, как они попадут ко всем.

Нашли ответ на свой вопрос?