В этой статье объясняется, как владельцы организации могут предоставлять навыки всем членам организации и как ограничивать область действия навыков определенными группами с помощью плагинов. Предоставление навыков позволяет распределять утвержденные рабочие процессы и возможности по всей организации из одного места.
Управление навыками на уровне организации доступно для планов Team и Enterprise.
Предварительные требования
Прежде чем вы сможете предоставлять навыки для вашей организации, перейдите в Параметры организации > Навыки и убедитесь, что включены оба параметра: Выполнение кода и создание файлов и Навыки. Навыки требуют выполнения кода для работы, поэтому если выполнение кода отключено, навыки будут недоступны.
Предоставление навыков всем
Когда вы загружаете навык через параметры организации, он становится доступен всем в вашей организации в разделе Настройка > Навыки. Отдельным пользователям больше не нужно загружать один и тот же навык самостоятельно.
Чтобы предоставить навык:
Перейдите в Параметры организации > Навыки.
В разделе Навыки организации нажмите "+ Добавить".
Выберите файл .zip, содержащий ваш навык (должен включать файл SKILL.md).
Навык немедленно предоставляется всем пользователям в вашей организации.
Навыки, предоставленные администратором, включены по умолчанию для всех, но пользователи могут отключить отдельные навыки по своему выбору. Это обеспечивает вашей организации согласованные утвержденные рабочие процессы, позволяя пользователям настраивать свой собственный опыт.
Предоставление навыков определенным группам
Предоставление навыка через Параметры организации > Навыки делает его доступным для всех. Чтобы предоставить навык только некоторым пользователям, объедините ваши навыки в плагин и назначьте этот плагин группе. Члены группы видят эти навыки, а члены вне группы — нет.
Например, если у вас есть 10 навыков для вашей команды маркетинга, добавьте их в плагин и назначьте его группе маркетинга. Только эта группа получит эти навыки.
Навыки, предоставленные таким образом, отображаются в чате, в веб-версии и на вкладке «Чат» в Claude Desktop, а также в Claude Cowork. Группировка по целевым группам, которую вы уже установили для Cowork, переносится в чат без дополнительных действий.
Чтобы настроить это, см. Управление плагинами для вашей организации.
Контроль возможности пользователей создавать навыки
По умолчанию пользователи могут создавать свои собственные навыки в Claude и загружать файлы навыков в свой личный список навыков. Если вы предпочитаете, чтобы пользователи использовали только предоставленные вами навыки, вы можете отключить это для вашей организации.
Чтобы отключить создание навыков для пользователей:
Перейдите в Параметры организации > Навыки.
Отключите Навыки, созданные пользователями.
Когда Навыки, созданные пользователями отключены:
Пользователи не могут создавать навыки в Claude или загружать файлы навыков.
Предоставленные вами навыки и встроенные навыки Anthropic остаются доступными, и пользователи могут по-прежнему включать и использовать их.
Примечание: Если ваша организация использует пользовательские роли, пользователю также требуется возможность Создание навыков в его роли. Параметр организации — это главный переключатель: когда он отключен, пользователи не могут создавать или загружать свои собственные навыки независимо от роли, но владельцы по-прежнему могут предоставлять навыки для организации. Когда он включен, пользователи плана Enterprise с пользовательскими ролями по-прежнему нуждаются в возможности роли. Узнайте больше о управлении пользовательскими ролями в планах Enterprise.
Контроль совместного использования навыков между пользователями
Помимо предоставления навыков сверху вниз, вы можете позволить пользователям делиться навыками или плагинами, которые они создали, друг с другом. Три независимых переключателя контролируют это:
Совместное использование навыков: Пользователи могут делиться навыком или плагином с конкретными коллегами. Получатели видят навык в разделе Поделено со мной своего списка навыков.
Поделиться с организацией: Пользователи могут опубликовать навык в каталоге организации, где его может найти и установить любой.
Поделиться с группами: Пользователи могут делиться навыком или плагином со всей группой. Получатели видят его в разделе Поделено со мной своего списка навыков, так же как элементы, поделенные с отдельными лицами.
Переключатель Совместное использование навыков включен по умолчанию для планов Team и для планов Enterprise, которые не установили предпочтение навыков. Для организаций с готовностью HIPAA или другими регулируемыми конфигурациями навыки и совместное использование навыков отключены по умолчанию, и администратор может включить их в Параметры организации > Навыки. Переключатели Поделиться с организацией и Поделиться с группами также отключены по умолчанию и могут быть включены администратором.
Примечание: Общие навыки и плагины доступны только для просмотра и остаются отключенными до тех пор, пока получатель не решит их включить. Получатели могут включать и использовать общий навык или плагин, но не могут редактировать его содержимое. Когда владелец сохраняет новую версию, все, с кем она поделена, получают обновление автоматически при следующем использовании. Владелец может отозвать доступ кого-либо в любое время, и доступ удаляется автоматически, если получатель покидает организацию.
Поделиться навыками с группой
Прежде чем вы сможете делиться с группой, администратор должен включить Поделиться ресурсами с этой группой в параметрах видимости группы. См. Управление группами и лимитами расходов групп в планах Enterprise.
Если вы используете пользовательские роли, также убедитесь, что возможность Поделиться навыками с группами включена для их роли. См. Управление пользовательскими ролями в планах Enterprise.
После включения этих параметров пользователи могут начать делиться навыками с группами.
Чем общие навыки отличаются от предоставленных навыков
| Предоставлено владельцем | Общее между коллегами | Общее на уровне организации | Общее с группой |
Кто может делиться | Только владельцы | Любой пользователь (если включено) | Любой пользователь (если включено) | Любой пользователь (если включено) |
Где это отображается | Список навыков всех | Раздел "Поделено со мной" получателя | Каталог организации | Раздел "Поделено со мной" получателя |
Могут ли получатели удалить это? | Только отключить | Отключить или удалить | Только отключить | Только отключить |
Требуется одобрение владельца? | Владелец загружает напрямую | Нет | Нет | Нет |
Важно: Для общего доступа на уровне организации нет рабочего процесса одобрения. Если вы включите Поделиться с организацией, любой пользователь может опубликовать навык в каталоге без проверки. Рассмотрите возможность включения совместного использования между коллегами только если это вызывает беспокойство.
Мониторинг активности совместного использования
События совместного использования навыков фиксируются в журнале аудита и API соответствия как события role_assignment. Вы можете увидеть, кто поделился навыком, с кем и был ли это совместный доступ между коллегами, на уровне организации или группы.
Журнал аудита не фиксирует содержимое общих навыков — только само событие совместного использования. Нет панели управления администратора для просмотра или проверки содержимого навыков, общих между пользователями.
Как пользователи видят предоставленные и общие навыки
Навыки отображаются для каждого пользователя в Настройка > Навыки, организованные в три раздела:
Личные навыки: Навыки, которые пользователь создал или загрузил.
Поделено со мной: Навыки, которыми коллеги поделились непосредственно с пользователем. Они отображаются серым цветом до включения.
Навыки организации: Навыки, предоставленные владельцем, и навыки, которыми пользователи поделились на уровне организации. Пользователи устанавливают их из каталога.
Навыки, предоставленные владельцем, отмечены визуальным индикатором, чтобы пользователи могли отличить их от других типов навыков. Пользователи могут щелкнуть на любой навык, чтобы просмотреть его содержимое и описание.
Дополнительную информацию о том, как пользователи просматривают и устанавливают из каталога, см. в Просмотр навыков, соединителей и плагинов в одном каталоге.
Управление и удаление предоставленных навыков
Раздел Навыки организации в Параметры организации > Навыки отображает все навыки, предоставленные для вашей организации. Используйте поиск и заголовки разделов для навигации по ним.
Чтобы удалить навык из вашей организации, найдите его в списке Навыки организации и выберите опцию удаления. После удаления навык больше не будет отображаться в списках навыков пользователей в Настройка > Навыки.
Примечание: Только владельцы могут добавлять или удалять навыки на уровне организации. Отдельные пользователи не могут удалять предоставленные навыки, хотя они могут отключить их для собственного использования.
Сканирование навыков и плагинов на предмет вредоносного содержимого
В плане Enterprise вы можете включить сканирование навыков для вашей организации. Когда оно включено, Claude проверяет каждый сторонний навык и плагин, которые загружают или редактируют ваши пользователи, на предмет вредоносного содержимого перед его запуском. Сканирование отключено по умолчанию и применяется только к новым загрузкам и редактированиям, поэтому навыки и плагины, уже находящиеся в вашей организации, продолжают работать.
Чтобы включить сканирование навыков для вашей организации:
Перейдите в Параметры организации > Навыки.
Включите Сканирование безопасности навыков и плагинов.
Если вы используете пользовательские роли, вы можете дополнительно определить, к кому применяется сканирование, включив возможность Сканирование безопасности навыков и плагинов для ролей, которые должны иметь доступ к сканированию навыков.
Вот что видят ваши пользователи:
Навык или плагин, прошедший сканирование, устанавливается нормально.
Навык или плагин, который может представлять риск, остается пригодным для использования за баннером предупреждения, который подтверждает пользователь.
Навык или плагин с вредоносным содержимым блокируется и не может быть использован.
Заблокированный навык не может быть переопределен пользователем, который его загрузил, и не может быть одобрен для организации в настоящее время. Сканирование недоступно для организаций, использующих ключи шифрования, управляемые клиентом (CMEK), нулевое хранение данных (ZDR) или конфигурации HIPAA. Узнайте больше о сканировании навыков и плагинов.
Лучшие практики
Протестируйте навыки перед предоставлением: Загрузите и протестируйте навыки на своей учетной записи в первую очередь, чтобы убедиться, что они работают как ожидается, прежде чем распределять их по всей организации.
Ограничьте специализированные навыки группами: Когда навык актуален только для одной команды, объедините его в плагин и назначьте его этой группе вместо предоставления всем.
Используйте описательные имена: Дайте навыкам четкие имена, которые помогут пользователям понять их назначение с первого взгляда.
Напишите четкие описания: Описание навыка помогает Claude определить, когда его использовать автоматически. Убедитесь, что описания точно отражают, что делает навык.
Тщательно рассмотрите статус по умолчанию: Включайте навыки по умолчанию, когда они полезны для большинства пользователей. Держите специализированные навыки отключенными по умолчанию для пользователей, которые их не нужны.
Решите о совместном использовании намеренно: Совместное использование на уровне организации не имеет этапа одобрения. Если вы хотите проверить навыки перед тем, как они достигнут всех, держите совместное использование на уровне организации отключенным и попросите пользователей отправлять навыки владельцу для предоставления вместо этого.