Примечание: Claude Cowork и чат теперь объединены в один Claude, постепенно развертываясь в планах Pro и Max. Попросите то, что вам нужно, и Claude решит, это ли быстрый ответ или задача. Организации Team и Enterprise сохраняют чат и Claude Cowork в том виде, в котором они есть сейчас, поэтому все в этой статье по-прежнему применимо. Узнайте больше в нашей записи блога.
В этой статье объясняются важные ограничения и рекомендации для организаций Team и Enterprise, использующих Claude Cowork.
Доступность
Claude Cowork доступен в платных планах (Pro, Max, Team, Enterprise). Доступность варьируется в зависимости от платформы:
Claude Desktop для macOS — доступен во всех платных планах. Нажмите здесь, чтобы загрузить.
Claude Desktop для Windows — доступен во всех платных планах. Cowork требует последнюю версию Claude для Windows. Загрузите или обновите на claude.com/download.
Веб (бета), на claude.ai — доступен в планах Pro, Max и Team. В планах Enterprise доступен там, где администратор его включил.
Claude Mobile (бета) — доступен в планах Pro, Max и Team в последней версии Claude для iOS и Claude для Android. В планах Enterprise доступен там, где администратор его включил.
Claude в боковой панели Chrome — доступен в планах Max и Team и постепенно развертывается в планах Pro. В планах Enterprise доступен там, где администратор его включил. Дополнительную информацию см. в разделе Начало работы с Claude в Chrome.
В веб-версии и мобильной версии сеансы Claude Cowork выполняются в облаке Anthropic.
Где выполняется Cowork
Во время бета-тестирования сеансы Cowork могут выполняться в двух местах:
Сеансы в облаке (бета): запуск Cowork в облаке позволяет участникам выполнять задачи на инфраструктуре Anthropic вместо своих собственных машин. Это означает, что работа продолжается на рабочем столе, в веб-версии и мобильной версии, а запланированные задачи выполняются, когда ноутбук закрыт и ни одно устройство не подключено.
Локальные сеансы: работа Claude выполняется на компьютере пользователя с кодом в изолированной виртуальной машине.
Элементы управления администратора
Claude Cowork включен по умолчанию, но владельцы организации могут вручную отключить его. В организациях, в которых включена HIPAA, Cowork отключен по умолчанию. Владелец может включить Cowork в Параметры организации > Cowork.
Включение или отключение Cowork
Войдите в организацию Team или Enterprise как владелец или основной владелец.
Перейдите в Параметры организации > Cowork.
Найдите переключатель Включить для вашей организации в разделе Cowork.
Отключите переключатель, чтобы отключить Cowork для всех пользователей в вашей организации.
Этот переключатель определяет, доступен ли Cowork вообще. Возможность выполнения сеансов в облаке — это отдельный элемент управления.
Примечание: это параметр на уровне организации. В планах Enterprise вы можете использовать группы и пользовательские роли для включения Cowork для определенных команд. См. Элементы управления доступом ниже.
Включение или отключение сеансов в облаке
Для планов Team и Enterprise существует отдельный переключатель на уровне организации в Параметры организации > Cowork под названием "Запустить Cowork в облаке".
Планы Team: включены по умолчанию. Владелец может отключить их в любое время с помощью переключателя "Запустить Cowork в облаке".
Планы Enterprise: отключены по умолчанию. Владелец включает "Запустить Cowork в облаке", а затем предоставляет возможность Cowork в облаке группе с пользовательскими ролями. См. Управление пользовательскими ролями в планах Enterprise. При применении конфигурации HIPAA к Claude Code (локальный режим) и Cowork (локальный режим) Cowork в облаке недоступен, и никакой параметр его не включает.
Включение или отключение встроенного браузера
Claude может использовать веб в Cowork двумя способами: встроенный браузер в приложении Claude Desktop или собственный браузер Chrome ваших пользователей через расширение Claude in Chrome. Вы можете включить один, оба или ни один.
Встроенный браузер: управляется из Параметры организации > Cowork. В планах Team он включен по умолчанию при развертывании на этой неделе. Владельцы Team могут отключить его в любое время. В планах Enterprise он отключен по умолчанию при запуске и включается по умолчанию начиная с 10 сентября 2026 г., если вы его не отключили. В организациях, в которых включена HIPAA, встроенный браузер остается отключенным до тех пор, пока владелец не включит его в Параметры организации > Cowork. При применении конфигурации HIPAA к Claude Code (локальный режим) и Cowork (локальный режим) встроенный браузер недоступен, и никакой параметр его не включает. Когда он отключен, пользователи не могут открыть встроенный браузер, и Claude не может его использовать.
Claude in Chrome: управляется из Параметры организации > Claude in Chrome, и браузеры пользователей по-прежнему должны иметь развернутое или установленное расширение. См. Элементы управления администратора Claude in Chrome.
Оба используют одни и те же уровни безопасности: список блокировки для высокорисковых сайтов и проверки безопасности для каждого действия. Встроенный браузер требует открытого и подключенного приложения Claude Desktop; Claude in Chrome требует установленного расширения в браузере пользователя. Трафик браузера поступает с машины пользователя, где работает приложение для рабочего стола. Для операторов сайтов это выглядит как трафик с этого устройства, даже когда сеанс управляется из веб-версии или мобильной версии.
Узнайте больше в Использование встроенного браузера в Claude Cowork.
Доступность режима Auto
Параметр организации Разрешить режим "Автоматически одобрять" в Параметры организации > Cowork (в разделе "Разрешения") определяет, могут ли участники использовать режим "Автоматически одобрять" в Cowork. Этот параметр включен по умолчанию, поэтому режим доступен вашим участникам, если вы его не отключите.
Когда параметр отключен, "Автоматически одобрять" не отображается в селекторе режимов ваших участников.
Узнайте больше о различиях режимов в Начало работы с Claude Cowork.
Одобрения инструмента соединителя
Параметр организации Разрешить "Всегда разрешать" для инструментов соединителя в Параметры организации > Cowork (в разделе Разрешения) определяет, могут ли участники пропустить одобрение для каждой задачи для инструментов соединителя с возможностью записи в Cowork. Этот параметр отключен по умолчанию.
Когда параметр отключен:
Опция "Разрешить для всех задач" отображается серым цветом в диалоговом окне одобрения Cowork, даже если политики инструментов на уровне организации разрешают эти инструменты.
Ранее сохраненные предпочтения "всегда разрешать" для инструментов записи не учитываются. Участники одобряют эти инструменты для каждой задачи до включения параметра.
Инструменты только для чтения исключены только в том случае, если соединитель аннотирует их как только для чтения. Большинство пользовательских соединителей не аннотируют свои инструменты, поэтому каждый инструмент на этих соединителях заблокирован.
В планах Enterprise этот параметр работает вместе с предоставлением пользовательских ролей, и побеждает наиболее ограничивающий уровень. Предоставления ролей не могут его переопределить. Полную модель наслоения см. в разделе Управление пользовательскими ролями в планах Enterprise.
Плагины
Плагины включены в Cowork и управляются тем же переключателем администратора — нет отдельного параметра для управления доступом к плагинам в Cowork.
Подробнее о том, что участники могут делать с плагинами, см. в разделе Использование плагинов в Claude.
Проекты
Проекты в Cowork позволяют пользователям организовывать задачи в выделенные рабочие пространства с собственными файлами, ссылками, инструкциями и памятью. Проекты доступны всем пользователям Cowork. Нет отдельных элементов управления администратора для проектов, поэтому владельцы не могут ограничивать создание проектов на уровне организации в настоящее время.
Проекты доступны везде, где участники используют Cowork. Проекты, привязанные к локальной папке, поддерживают сеансы Cowork только на рабочем столе. Для локальных сеансов данные проекта хранятся на компьютере пользователя; для сеансов в облаке проекты сохраняются с учетной записью Claude участника. Полные сведения см. в разделе Организация задач с помощью проектов в Cowork.
Управление плагинами для вашей организации
Владельцы могут создавать торговые площадки плагинов для распространения курируемых плагинов по всей организации. Это дает вам контроль над тем, какие плагины видят и используют пользователи в чате, Cowork и Claude Code (для пользователей, которые входят в Claude Code со своей учетной записью Claude).
Установлено по умолчанию — автоматически добавляется для всех в вашей организации. Участники могут отключить его, если захотят.
Доступно для установки — отображается на вкладке Discover для участников, чтобы добавить самостоятельно.
Требуется — автоматически установлено для всех участников. Участники не могут отключить или удалить его.
Недоступно — скрыто от участников. Полезно для подготовки или прекращения использования плагинов.
В планах Enterprise администраторы также могут переопределить эти предпочтения для определенных групп — например, автоматически установить плагин для одной команды, скрывая его от всех остальных. Подробнее см. в разделе Управление плагинами для вашей организации.
Фирменное оформление компании
Cowork теперь отображает фирменное оформление вашей организации, включая переработанный домашний экран, адаптированный для вашей команды. Владельцы Team и Enterprise могут настроить фирменное оформление в Параметры организации.
Безопасность, соответствие и мониторинг
Примечание: для получения наиболее актуального и подробного руководства см. Лучшие практики безопасности Cowork.
Важно: в плане Enterprise, готовом к HIPAA, после того как основной владелец применит конфигурацию HIPAA к Claude Code (локальный режим) и Cowork (локальный режим), ваше соглашение о деловом партнере (BAA) охватывает сеансы Cowork в Claude Desktop. Без этой конфигурации Cowork доступен, но не охватывается вашим BAA. При применении этой конфигурации Cowork в облаке недоступен. См. Использование Claude Code (локальный режим) и Cowork (локальный режим) в плане Enterprise, готовом к HIPAA.
Мониторинг
API соответствия
Сеансы Cowork через Claude, Claude Desktop и Claude Mobile фиксируются в API соответствия. Узнайте больше о получении удаленных сеансов в API соответствия.
Локальное хранилище разговоров
Для локальных сеансов Cowork хранит историю разговоров на компьютерах пользователей. Эти данные не подлежат стандартной политике хранения данных Anthropic, и администраторы не могут централизованно управлять или удалять их. Администраторы Claude Enterprise могут получить это содержимое через API соответствия. Конечные точки удаления для локальных сеансов еще недоступны. В организациях, в которых включена HIPAA и включен API соответствия, Anthropic фиксирует сеансы Cowork, которые выполняются на компьютерах участников, чтобы ваша организация могла получить их через API соответствия. API соответствия возвращает сеансы за последние 30 дней. Если период хранения вашей организации короче 30 дней, API соответствия возвращает сеансы за этот период.
Для сеансов в облаке сеансы и файлы сохраняются в учетную запись Claude участника.
OpenTelemetry
Владельцы Team и Enterprise могут передавать события Cowork в ваши инструменты SIEM и наблюдаемости через OpenTelemetry. Это дает командам безопасности видимость вызовов инструментов, доступа к файлам, решений об одобрении человеком и многого другого. Это не заменяет логирование аудита в целях соответствия.
Для настройки, поддерживаемых событий и соображений безопасности см. Мониторинг активности Cowork с помощью OpenTelemetry. Вы также можете обратиться к Мониторингу в нашей документации Claude.
Риски внедрения подсказок
Cowork имеет уникальные риски из-за его агентивной природы и доступа в Интернет. Мы реализовали меры безопасности, включая обучение модели и классификаторы содержимого, но риск атак внедрения подсказок не равен нулю.
Пользователи должны:
Избегать предоставления доступа к файлам с конфиденциальной информацией
Отслеживать Claude на предмет подозрительных действий
Ограничить доступ в браузер и веб-доступ надежными источниками
Немедленно сообщать о подозрительном поведении
Доступ в сеть
Cowork соблюдает текущие разрешения на исходящий трафик вашей организации. Перед включением Cowork проверьте параметры доступа в сеть в Параметры организации > Возможности в разделе Выполнение кода.
Параметры сети применяются при создании нового сеанса Cowork. Если вы измените режим доступа в сеть или добавите домены в список разрешений во время активного разговора, эти изменения не вступят в силу в этом сеансе. Начните новый разговор, чтобы применить обновленные параметры.
Разрешения на исходящий трафик в сеть не применяются к инструментам веб-выборки или веб-поиска, или к MCP, включая Claude in Chrome. Веб-выборка выполняется на стороне сервера и ограничена результатами поиска и URL-адресами, которые вы поделили. Владельцы Team и Enterprise могут отключить веб-поиск для Cowork и Chat в Параметры организации > Возможности, а Claude in Chrome в Параметры организации > Claude in Chrome.