Вы можете поделиться записями разговоров в режиме голоса и продиктованными подсказками с Anthropic, чтобы помочь нам улучшить эти функции. В этой статье объясняется, как работает общий доступ, как управлять своим выбором, как мы используем и защищаем ваши записи, и как долго мы их храним.
Общий доступ к записям голоса доступен на планах Free, Pro, Max и Ultra для режима голоса и диктовки. Он недоступен на планах Team и Enterprise, а также для организаций с нулевым сроком хранения данных (ZDR).
Общий доступ в настоящее время доступен только в Claude для iOS и Android. Параметр не отображается в веб-версии и в Claude Desktop, и мы не сохраняем записи из режима голоса или диктовки там.
По умолчанию мы не сохраняем аудио из ваших разговоров в режиме голоса или продиктованных подсказок. Ваша речь преобразуется в текст, запись удаляется, а текст сохраняется в истории чата. Ваши параметры конфиденциальности применяются к этому тексту так же, как и к остальным чатам — если вы решили не делиться своими чатами с нами для улучшения Claude, этот параметр остается в силе.
Если вы хотите помочь нам улучшить режим голоса и диктовку, вы можете поделиться своими записями голоса с Anthropic. По умолчанию эта функция отключена.
Как это работает
После первого разговора в режиме голоса вы увидите запрос, разрешить ли нам использовать данные вашего голосового чата. Нажмите «Разрешить», чтобы согласиться, или «Не сейчас», чтобы оставить отключенным.
После согласия вы иногда будете видеть карточку после разговора с вопросом, хотите ли вы поделиться его аудиозаписью и данными голосового чата. Нажмите «Разрешить», чтобы поделиться, или «Спасибо, нет» для удаления.
В первый раз, когда вы нажмете «Разрешить», выберите «Всегда разрешать», чтобы автоматически делиться подходящими разговорами, или «Спрашивать каждый раз» для принятия решения по одному.
Мы сохраняем только аудио, которым вы решили поделиться. Если вы нажмете «Спасибо, нет», запись удаляется. Если вы не выбрали «Всегда разрешать», она также удаляется, если вы не видите карточку.
Управление параметрами
В Claude Mobile перейдите в Параметры > Конфиденциальность. Отключите Разрешить использование данных вашего голоса, чтобы остановить общий доступ к новым записям, или переключайтесь между «Спрашивать каждый раз» и «Всегда разрешать». В режиме голоса вы также можете перейти туда через кнопку параметров в левом нижнем углу.
Чтобы удалить все записи, которыми вы поделились, во всех организациях, в которых вы используете Claude, нажмите «Удалить общие записи». Удаление вашей учетной записи Claude также удалит их.
Когда вы экспортируете данные Claude, все записи, которыми вы поделились, включаются в загрузку.
Как мы используем ваши записи
Мы используем записи, которыми вы поделились, для оценки и улучшения режима голоса и диктовки, например для проверки того, насколько точно Claude понимает то, что вы говорите. Мы не используем ваши записи для воссоздания вашего голоса или для распознавания вас по вашему голосу.
Как защищаются ваши записи
После сохранения каждая запись, которой вы поделились, и ее расшифровка шифруются с помощью собственного ключа.
Записи шифруются во время передачи из приложения Claude на наши серверы.
Доступ запрещен по умолчанию. Только одобренные люди и системы могут открыть запись, и каждый доступ регистрируется.
Если вы выбрали «Спрашивать каждый раз», запись хранится временно, обычно менее суток, пока вы решаете. Если вы не поделитесь ею, она удаляется.
Как долго мы храним ваши записи
Мы храним записи, которыми вы поделились, в течение 30 дней, после чего удаляем доступ и удаляем их из наших систем. Вы также можете «Удалить общие записи» или удалить свою учетную запись Claude в любое время.
Отключение Разрешить использование данных вашего голоса останавливает общий доступ к новым записям. Это не удаляет записи, которыми вы уже поделились, поэтому нажмите «Удалить общие записи», чтобы удалить их.
Удаление чата также удаляет любую запись, которую мы из него сохранили.
Узнайте больше о наших методах обеспечения конфиденциальности, посетив нашу Политику конфиденциальности и Центр конфиденциальности.