Если вы используете Claude с личной учетной записью (Free, Pro или Max), привязанной к рабочему адресу электронной почты, ваша организация может перенести эту учетную запись в свое рабочее пространство Enterprise. Способ выполнения этого зависит от плана, который использует ваша организация.
План Enterprise: подтверждение домена
Администраторы Enterprise могут подтвердить все существующие личные учетные записи в проверенном домене своей организации и перенести их в рабочее пространство Enterprise. Если ваш администратор инициирует подтверждение домена, вы получите электронное письмо и уведомление в приложении с крайним сроком (минимум 30 дней) для выбора между объединением ваших данных в новую учетную запись Enterprise или началом с нуля.
Полное описание ваших вариантов, сроков и того, что произойдет с вашей подпиской, см. в разделе Ответ на запрос подтверждения домена Enterprise для вашей учетной записи Claude.
План Team
Организации с планом Team не могут подтверждать или переносить существующие личные учетные записи. Если вы присоединяетесь к организации Team, вы будете добавлены как новый участник с отдельной учетной записью. В настоящее время нет способа объединить данные между личной учетной записью и учетной записью Team.
Администраторы Team могут заблокировать создание новых личных учетных записей в своем проверенном домене, но они не могут подтверждать уже существующие учетные записи.
Управление личными учетными записями и учетными записями организации
Если ваша организация использует план Team (или еще не инициировала подтверждение домена), у вас может быть как личная учетная запись, так и учетная запись организации, привязанные к одному адресу электронной почты. Вы можете переключаться между ними, нажав на ваши инициалы или имя в нижнем левом углу экрана.
Синяя галочка показывает, какую учетную запись вы используете в данный момент. Нажмите на другую учетную запись, чтобы переключиться на нее и получить доступ к ее отдельным беседам и проектам.
Отключите вашу личную учетную запись вручную
Если вы не хотите ждать подтверждения домена, вы можете отключить вашу личную учетную запись самостоятельно:
Отмените ваш индивидуальный платный план, если применимо.
Экспортируйте ваши данные, пока у вас есть доступ.
Перейдите в Параметры > Учетная запись и нажмите «Удалить», чтобы удалить вашу учетную запись.
Примечание: Нет способа самостоятельно передать данные личной учетной записи в учетную запись Team или Enterprise вне процесса подтверждения домена.