跳转到主要内容

使用Claude的聊天搜索和记忆功能来建立在之前的上下文基础上

您现在可以提示Claude搜索您之前的对话,以在新聊天中查找和引用相关信息。此外,Claude可以记住之前聊天的上下文,在您的对话之间创建连续性。本文介绍了Claude的聊天搜索和记忆功能,解释了它们的工作原理、Claude可以和不能记住的内容,以及如何切换这些功能的开关。

重要提示:我们正在逐步推出改进的聊天记忆体验。新体验将成为新用户的默认设置,免费、Pro和Max计划的用户将迁移到新体验。Team和Enterprise计划的管理员将在未来几周内收到有关推出的更多信息。在此期间,Team和Enterprise计划的用户将保持在旧版体验上。


搜索与Claude的过去聊天

搜索过去的聊天功能可供付费计划用户(Pro、Max、Team和Enterprise计划)在网页、Claude Desktop和Claude Mobile应用上使用。

您可以提示Claude搜索您之前的对话,以在会话间查找相关信息,并在需要时引用具体细节。只需要求Claude查找您之前讨论过的内容,它就会汇总适当的上下文以保持您的对话流畅。这些搜索使用检索增强生成(RAG),并将在您的对话中显示为工具调用。

Claude可以搜索什么

您可以在以下范围内提示Claude搜索对话:

  • 项目外的所有聊天。

  • 单个项目对话(搜索仅限于每个特定项目内)。

搜索和引用过去的聊天

一旦搜索过去聊天的功能推出到您的账户,它将默认启用。只需自然地向Claude询问您之前的对话即可使用它,例如:

  • 我们讨论过[主题]的什么内容?

  • 您能找到我们关于[主题]的对话吗?

  • 让我们继续[项目]中的对话。

当Claude搜索您之前的聊天时,您将在当前聊天中看到这反映为工具调用。

我可以阻止Claude搜索我的过去聊天吗?

可以,导航到设置 > 记忆并关闭"搜索和引用聊天"旁边的切换开关:

我可以从搜索中排除特定的过去聊天吗?

隐身聊天可供所有Claude用户(免费、Pro、Max、Team和Enterprise计划)使用。有关更多信息,请参阅使用隐身聊天

当在项目外与Claude开始新聊天时,您会在屏幕右上角看到一个幽灵图标。

点击幽灵图标将打开隐身聊天,创建一个不保存到您的聊天历史记录的临时对话。当搜索之前的对话时,Claude不会从隐身聊天中提取信息。

重要提示:如果您使用Enterprise或Team计划账户,隐身聊天包含在标准数据导出中,并遵循您组织的数据保留政策。如果您的组织在Enterprise计划上使用客户管理的加密密钥,您无法搜索过去的聊天,因为对话内容已加密。


什么是Claude的记忆?

新的记忆体验可供免费、Pro和Max计划的Claude用户使用。记忆适用于网页、Claude Desktop和Claude Mobile上的聊天,目前不适用于Cowork。

Claude现在可以根据您的聊天生成记忆。随着记忆的增加,Claude从无状态聊天界面转变为随时间推移建立理解的知识渊博的协作者。

Claude的记忆如何工作?

除了搜索过去的聊天外,启用Claude的记忆功能还增加了多项功能。

Claude如何存储记忆

Claude将记忆构建为一组单独的条目,这些条目被组织成类别。Claude在您聊天时实时读取、写入和更新这些条目,而不是按固定的每日计划进行。

我们对记忆应用保障措施并进行评估,以帮助保护用户安全。

项目记忆和摘要

每个项目都有自己独立的记忆空间和专用的项目摘要,因此每个项目中的上下文是集中的、相关的,并与其他项目或非项目聊天分开。

启用Claude的记忆

注意:Enterprise计划的成员只有在组织所有者为其组织启用此功能时才能单独启用此功能。有关更多信息,请参阅Enterprise计划所有者的控制

您可以通过导航到设置 > 记忆并打开从聊天生成记忆来切换Claude的记忆:

如果您想禁用Claude的记忆,请点击切换开关,您将看到两个选项:

  • 暂停记忆:Claude保留其现有记忆,但不会使用记忆或创建新记忆。当您重新打开该功能时,与Claude的对话不会被总结到其记忆中。

  • 重置记忆:永久删除所有记忆,包括项目记忆。一旦您选择此选项并点击"重置记忆",此操作无法撤销。重新启用该功能后,您将从头开始,Claude将不会拥有其之前的记忆。

Claude记住什么

Claude专注于有助于改进协作的工作相关上下文。您将在您的记忆或项目摘要中看到此信息反映:

  • 您的角色、项目和专业背景

  • 沟通偏好和工作风格

  • 技术偏好和编码风格

  • 项目详情和进行中的工作

Claude不记住什么

隐身聊天

隐身聊天适用于所有 Claude 用户(免费、Pro、Max、Team 和 Enterprise 计划)。

在项目外与 Claude 开始聊天时,您会在屏幕右上角看到一个幽灵图标;点击它可启用隐身聊天。启用此模式后,Claude 不会记住您的聊天,因此这些聊天不会保存到 Claude 的记忆或您的聊天历史中。当您准备好让 Claude 重新开始记住您的对话时,请关闭当前的隐身聊天。


数据保留和隐私

所有记忆将根据现有的聊天数据保留政策进行保留。

  • Claude 的记忆会实时反映您对话的变化。

  • 当对话过期或被删除时,从中生成的相关记忆条目不会被删除,但您可以随时删除单个记忆。

  • 所有记忆数据都包含在数据导出中。

  • Enterprise 数据保留政策适用于所有与记忆相关的数据,包括隐身聊天。


用户控制和可见性

您有多种机制来管理和监督 Claude 的记忆。

查看和管理您的记忆

通过导航到 设置 > 记忆 来查看 Claude 记住的关于您的内容。记忆面板列出了 Claude 记住的所有内容,按类别分组。选择任何条目以查看其摘要和详细信息。

要更改条目,请使用"告诉 Claude 要更改或删除的内容"框。要完全删除条目,请选择"删除"。您也可以直接从聊天中更新您的记忆。只需告诉 Claude 您希望它记住的内容,它将更新 Claude 对您的记忆,无需离开对话。以这种方式进行的任何编辑都会立即应用于您的下一次对话。

过去聊天引用

当 Claude 引用以前的对话时,您会看到链接回原始聊天的引用,以及删除特定对话的选项。

切换搜索过去的聊天和记忆的开/关

您可以控制 Claude 搜索过去聊天和使用记忆的能力——您可以随时在 设置 > 记忆 中禁用这些功能,并在需要时重新启用它们。

从其他 AI 工具导入您的记忆

您现在可以在 Claude 和其他 AI 服务之间传输您的记忆。此功能允许您从其他 AI 助手导入记忆或导出您的 Claude 记忆以进行备份或迁移。此功能是实验性的,仍在积极开发中,但有关最佳实践,请参阅本文:从 Claude 导入和导出您的记忆


旧版记忆用户信息

重要提示:我们正在逐步推出改进的聊天记忆体验。以下部分仅适用于拥有旧版记忆体验的人员,并在 设置 > 功能 中看到 记忆。如果您看到 设置 > 记忆,则表示您正在使用新的记忆体验,上述部分适用于您。

搜索与 Claude 的过去聊天

搜索过去的聊天适用于付费计划用户(Pro、Max、Team 和 Enterprise 计划)在网络、Claude Desktop 和 Claude Mobile 应用上。

您可以提示 Claude 搜索您之前的对话,以查找跨会话的相关信息并在需要时引用特定详细信息。只需要求 Claude 查找您之前讨论的内容,它将汇集适当的上下文以保持您的对话流畅。这些搜索使用检索增强生成 (RAG),并将在您的对话中显示为工具调用。

Claude 可以搜索什么

您可以提示 Claude 在这些范围内搜索对话:

  • 项目外的所有聊天。

  • 单个项目对话(搜索限制在每个特定项目内)。

搜索和引用过去的聊天

一旦搜索过去聊天的功能推出到您的账户,它将默认启用。只需自然地向 Claude 询问您之前的对话即可使用它,例如:

  • 我们讨论过 [主题] 的什么内容?

  • 您能找到我们关于 [主题] 的对话吗?

  • 让我们继续 [项目] 中断的地方。

当 Claude 搜索您之前的聊天时,您会在当前聊天中看到这反映为工具调用。

我可以阻止 Claude 搜索我的过去聊天吗?

可以,导航到 设置 > 功能 并找到 偏好设置 部分。关闭"搜索和引用聊天"旁边的切换开关:

我可以从搜索中排除特定的过去聊天吗?

隐身聊天适用于所有 Claude 用户(免费、Pro、Max、Team 和 Enterprise 计划)。有关更多信息,请参阅 使用隐身聊天

在项目外与 Claude 开始新聊天时,您会在屏幕右上角看到一个幽灵图标:

点击幽灵图标将打开隐身聊天,创建一个不会保存到您的聊天历史的临时对话。当搜索以前的对话时,Claude 不会从隐身聊天中提取信息。

重要提示:如果您使用 Enterprise 或 Team 计划账户,隐身聊天包含在标准数据导出中,并遵循您组织的数据保留政策。如果您的组织在 Enterprise 计划上使用客户管理的加密密钥,您将无法搜索过去的聊天,因为对话内容已加密。


什么是 Claude 的记忆?

旧版聊天记忆体验适用于 Enterprise 计划。记忆适用于网络、Claude Desktop 和 Claude Mobile 上的聊天,目前不适用于 Cowork。

Claude 现在可以根据您的聊天历史生成记忆。通过添加记忆,Claude 从无状态聊天界面转变为随着时间推移建立理解的知识渊博的协作者。

Claude 的记忆如何工作?

除了搜索过去的聊天外,启用 Claude 的记忆功能还增加了多项功能。

记忆摘要

Claude 将自动总结您的对话,并创建跨越您的聊天历史的关键见解的综合(不包括项目中的聊天)。此综合每 24 小时更新一次,为每个新的独立对话提供上下文。

项目记忆和摘要

每个项目都有自己独立的记忆空间和专用的项目摘要,因此每个项目中的上下文是集中的、相关的,并与其他项目或非项目聊天分开。

启用 Claude 的记忆功能

注意:企业计划的成员只有在组织所有者为其启用此功能时,才能单独启用此功能。有关更多信息,请参阅企业计划所有者的控制

您可以通过导航到设置 > 功能来启用 Claude 的记忆功能:

如果您想禁用 Claude 的记忆功能,请点击切换开关以查看两个选项:

  • 暂停记忆:Claude 保留其现有记忆,但不会使用记忆或创建新记忆。暂停记忆期间与 Claude 的对话不会被总结到其记忆中,即使您稍后重新启用该功能也是如此。

  • 重置记忆:永久删除所有记忆,包括项目记忆。选择此选项并点击"重置记忆"后,此操作无法撤销。重新启用该功能后,您将从头开始,Claude 将不会保留其之前的记忆。

注意:暂停或重置记忆也会隐藏您的月度总结,因为 Claude 从相同的聊天历史记录构建总结。了解更多关于月度总结的信息。

Claude 记住了什么?

Claude 专注于有助于改进协作的工作相关背景信息。您将在您的记忆或项目总结中看到这些信息:

  • 您的角色、项目和专业背景

  • 沟通偏好和工作风格

  • 技术偏好和编码风格

  • 项目详情和进行中的工作

Claude 不记得什么

隐身聊天

隐身聊天适用于所有 Claude 用户(免费、Pro、Max、Team 和企业计划)。

在项目外与 Claude 开始聊天时,您会在屏幕右上角看到一个幽灵图标;点击此图标可启用隐身聊天。启用此模式后,Claude 不会记住您的聊天,因此它们不会被保存到 Claude 的记忆或您的聊天历史记录中。当您准备好让 Claude 开始记住您的对话时,请关闭当前的隐身聊天。


数据保留和隐私

所有记忆将根据现有的聊天数据保留政策进行保留。

  • 已删除的对话将从记忆合成中移除。

  • 当对话被创建、修改或删除时,Claude 的记忆会在 24 小时内更新。

  • 所有记忆数据都包含在数据导出中。

  • 企业数据保留政策适用于所有与记忆相关的数据,包括隐身聊天。


用户控制和可见性

您有多种机制来管理和监督 Claude 的记忆。

查看和管理您的记忆总结

通过导航到设置 > 功能并点击"查看和编辑记忆",可以准确了解 Claude 对您的记忆。管理记忆模态框显示 Claude 对您的所有记忆。除了要求 Claude 编辑现有总结外,您还可以告诉 Claude 您希望它记住什么。要向 Claude 的记忆添加自定义说明,请点击总结左下角的铅笔图标。

您也可以直接从聊天中更新您的记忆总结。只需告诉 Claude 您希望它记住什么,它将更新您的记忆总结,而无需离开对话。以这种方式进行的任何编辑都会立即应用于您的下一次对话,因此您无需等待每日合成运行。

过去聊天引用

当 Claude 引用以前的对话时,您会看到链接回原始聊天的引用,以及删除特定对话的选项。

切换搜索过去的聊天和记忆的开/关

您可以控制 Claude 搜索过去聊天和使用记忆的能力 – 您可以随时在设置 > 功能中禁用这些功能,并在需要时重新启用它们。

从其他 AI 工具导入您的记忆

您现在可以在 Claude 和其他 AI 服务之间传输您的记忆。此功能允许您从其他 AI 助手导入记忆或导出您的 Claude 记忆以进行备份或迁移。此功能是实验性的,仍在积极开发中,但有关最佳实践,请参阅本文:从 Claude 导入和导出您的记忆


企业计划所有者的控制

企业计划所有者和主要所有者对管理其组织中的记忆功能具有特定的控制权。

组织级别的记忆控制

组织范围的从聊天历史生成记忆切换开关默认启用。启用后,个人用户可以管理自己的记忆设置。所有者可以通过导航到组织设置 > 功能为其整个组织禁用记忆总结功能。当所有者禁用时,它会立即删除所有用户的所有现有记忆合成数据,个人用户无法修改或访问记忆合成设置。

重要:在组织级别禁用 Claude 的记忆将自动永久删除您组织中所有用户的所有记忆数据。

数据处理和合规性

  • 聊天总结与对话数据一起存储,并遵循您组织的现有数据保留政策。删除对话时,其总结也会被删除。

  • 记忆合成以加密方式存储在静止状态,并与基础对话相关联。当对话根据您的保留设置过期或被删除时,合成会相应更新。

  • 隐身聊天不会对记忆做出贡献,在用户的聊天历史记录中不可见,但它们仍可通过数据导出功能供所有者使用,并受您现有的数据保留政策约束(出于安全目的至少保留 30 天)。

审计日志和数据导出

  • 审计日志:系统记录所有者启用或禁用组织级别记忆切换的时间。标准对话访问日志适用于记忆合成。个人用户记忆编辑不被记录。

  • 数据导出:记忆合成和聊天总结包含在标准对话历史导出中。隐身聊天包含在组织数据导出中。所有导出的聊天总结仍与其源对话相关联。

重要:所有记忆将根据现有的企业聊天数据保留政策由管理员保留和导出。

Team 计划限制

Team 计划没有记忆功能的组织级别控制。个人 Team 计划成员直接管理自己的记忆设置。

这是否解答了您的问题?