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在 Slack 中使用 Claude

一周前更新

Slack 中的 Claude 为您的团队协作提供了 AI 助手。本文介绍了如何在 Slack 中与 Claude 交互、可用的功能以及充分利用该集成的提示。

向 Claude 发送直接消息

  1. 在 Slack 中的任何地方搜索"@Claude"。

  2. 点击 Claude,然后点击顶部的"Chat"标签打开直接消息。

  3. 您将看到一条欢迎消息和建议的提示。

  4. 输入您的问题或请求,然后按 Enter。

使用 AI 助手面板

  1. 点击 AI 助手标题中的 Claude 图标(如果在您的工作区中可用)。

  2. Claude 面板将在 Slack 窗口的右侧打开。

  3. 输入您的消息,然后按 Enter。

  4. Claude 将在面板中响应。

  5. 关闭 AI 助手面板时,对话将移至您的历史记录。

  6. 点击时钟图标访问之前的对话。

在线程或频道中提及 @Claude

  1. 在任何您需要 Claude 帮助的线程或频道中提及 @Claude。

  2. Claude 将根据最近的对话上下文起草响应。

  3. 您将首先私下看到草稿。

  4. 在决定分享之前,审查、编辑或重新生成响应。

  5. 点击"发布到线程"与您的团队分享 Claude 的响应。

这使您可以控制在 Claude 的响应对其他人可见之前进行审查。

使用 @Claude 时包含线程或频道中的哪些上下文?

在频道中提及时,Claude 将可以访问该频道中的最后 20 条消息,包括这些消息中共享的任何文件。在线程中使用 @Claude 时,它将可以访问该线程中的最后 50 条消息。

直接将线程转发给 Claude

您也可以在任何 Slack 线程中的消息上选择"转发消息...",将其直接发送给 Claude。以这种方式共享时,Claude 将可以访问线程中的最后 100 条消息。

将编码任务路由到 Claude Code(测试版)

注意:此功能目前作为研究预览版提供给有权访问网络上 Claude Code 的 Team 和 Enterprise 计划用户。

您可以直接从 Slack 将编码任务委派给 Claude Code。当您为编码相关请求提及 @Claude 时,Claude 会自动检测编码意图,并使用 Slack 对话中的上下文在网络上启动 Claude Code 会话。

工作原理

  1. 在频道或线程中提及 @Claude 并提出编码任务。

  2. Claude 审查您的消息以确定它是否是编码请求。

  3. 如果是,Claude 从最近的消息中收集上下文并创建新的 Claude Code 会话。

  4. Claude 在会话进行时将状态更新发布回您的 Slack 线程。

  5. 完成后,Claude 提供指向完整会话的链接,您可以在其中审查更改并打开拉取请求。

如果未自动检测到,您也可以手动告诉 Claude 将请求作为编码任务处理。

Slack 中 Claude Code 的用例

  • 错误调查和修复:要求 Claude 在 Slack 中报告错误后立即调查和修复错误。

  • 快速代码审查和修改:让 Claude 根据团队反馈实现小功能或重构代码。

  • 协作调试:当团队讨论提供关键上下文(如错误重现或用户报告)时,Claude 使用该信息来指导其调试方法。

要求

要在 Slack 中使用 Claude Code:

  • Claude 应用必须通过 Slack 应用市场安装在您的 Slack 工作区中。

  • Claude 所有者或主要所有者必须通过导航到 管理设置 > Claude Code 在网络上启用 Claude Code。

  • 您必须有权访问网络上的 Claude Code。

Claude 会根据您已向网络上的 Claude Code 进行身份验证的存储库自动选择运行任务的存储库。


功能和能力

可用功能

Slack 中的 Claude 支持 Claude 网络应用提供的许多功能,包括:

  • 网络搜索:从互联网获取最新信息。

  • 集成:访问连接的服务,如 Google Docs、Gmail 和 Google Calendar。

  • 文件上传:直接在 Slack 对话中附加文件供 Claude 分析。

  • 文档分析:上传 PDF、文本文件、图像等。

集成如何工作

如果您已在 Claude 中连接了集成(如 Google Workspace),它们也会在 Slack 中工作:

  1. 在您发送给 Claude 的消息中共享 Google Doc 链接。

  2. Claude 将根据您的权限自动访问和分析文档。

  3. 您可以以相同的方式引用来自 Gmail 的电子邮件或来自 Google Calendar 的事件。

您无法从 Slack 中管理或连接新的集成——请先在 Claude 设置中设置这些。

功能限制

在 Slack 中使用 Claude 时,以下功能不可用:

  • 研究

  • 扩展思考

  • 创建新的集成连接(您只能使用已在 Claude 设置中连接的集成)


在多个 Slack 工作区中使用集成

如果您在多个 Slack 工作区中使用 Claude,重要的是要了解您的集成(如 Slack 连接器)与您的 Claude 账户相关联,而不是与特定的 Slack 工作区相关联。

为避免意外结果:

  • 在使用 Claude 在不同工作区之前,从您的 Claude 账户断开 Slack 连接器(设置 > 连接器 > Slack > 断开连接),然后在需要时重新连接。

  • 如果您经常在同时使用多个工作区中的 Claude,请考虑使用单独的 Claude 账户,每个账户为其各自的工作区配置。


常见用例

代码协助

与 Claude 共享代码片段以获取实现建议,或帮助调试错误、优化函数和理解遗留代码。对于更复杂的编码任务,Claude 可以自动将您的请求路由到网络上的 Claude Code(请参阅 将编码任务路由到 Claude Code)。

内容创建

将团队讨论转变为正式文档,在与 Claude 的直接消息中起草电子邮件和提案,然后在相关的 Slack 频道中分享结果。

文档分析

直接将文件上传到 Claude 进行数据分析、关键点提取/总结和翻译。支持的文件类型包括:PDF、TXT、DOC、DOCX、图像(PNG、JPG)、CSV 等。有关更多信息,请参阅 将文件上传到 Claude

会议准备

在加入通话之前,要求 Claude 总结共享文档中的关键主题、分析相关文件、审查会议议程并准备谈话要点。

入职支持

授予新团队成员访问 Slack 中的频道历史记录和共享文档的权限有助于他们更快地上手。

快速研究

在团队讨论中获得即时答案。询问 Claude 有关行业趋势、技术概念或公司信息,同时保持在您的对话中。


最佳实践

优化您的工作流程

  • 保持 Claude DM 有序:在频道中分享之前将其用于草稿工作。

  • 利用上下文:Claude 在每个会话中维护对话上下文。

  • 使用清晰的提示:具体说明您需要什么以获得最佳结果。

  • 请求网络搜索:当您需要当前信息时,在您的提示中添加"搜索网络"。

管理对话

  • 每个 Claude DM 都维护完整的聊天历史记录。

  • 在 AI 助手面板中,关闭面板时对话会移至历史记录。

  • 切换主题时开始新对话以获得更好的结果。

文件处理

  • 直接在您发送给 Claude 的 Slack 消息中上传文件。

  • Claude 使用与 Claude 网络应用相同的系统处理文件。

  • 您可以在单个消息中上传多个文件。

消息编辑和删除

  • 编辑消息:Claude 不会看到对以前消息的编辑。

  • 删除消息:已删除的消息保留在 Claude 的上下文中,但从 Slack 界面中删除。

  • 线程:在 Claude DM 中禁用线程以维持对话流程。

频道限制

Claude 在直接消息和线程中工作,您在其中明确提及 @Claude。您可以控制 Claude 何时参与对话,并可以在与团队分享之前审查所有响应。


故障排除

"已达到使用限制"

当您达到 Claude 账户使用限制时,会出现此消息。稍后重试或考虑 升级您的 Claude 计划

"我目前无法生成响应"

此通用错误消息可能出现的原因有多种:

  • API 故障或临时服务问题

  • 来自 Claude 的空响应

  • 网络连接问题

尝试再次发送您的消息。如果问题仍然存在,您可以 联系我们的支持团队

"我无法访问我们之前的对话历史记录"

当您尝试继续 Slack 中已从 Claude 中删除的对话时,会出现此消息。这可能发生在以下情况:

  • 您断开了 Claude in Slack 应用的连接。

  • 您的组织的保留政策删除了对话。

  • 您从 Claude 网络应用中手动删除了对话。

开始新对话以继续。

这是否解答了您的问题?