跳转到主要内容

将已验证域名的连接器限制在您的企业内

本文介绍如何防止企业组织外的 Claude 账户使用已验证域名上的电子邮件地址连接某些服务(如 Gmail 和 Slack)。使用将已验证域名的连接器限制在您的企业内设置,防止公司数据通过连接器流向个人 Claude 账户。

此设置仅对所有者、主要所有者以及身份和访问权限设置为"管理"的自定义角色可用,且需要企业计划。您的企业组织需要至少一个已验证的域名。

工作原理

启用将已验证域名的连接器限制在您的企业内后,只有企业组织中的 Claude 账户才能使用已验证域名上的电子邮件地址连接支持的连接器。任何尝试从企业外的 Claude 账户进行此类连接的人都会被阻止。此设置适用于整个企业。您在父组织级别管理它,它适用于所有子组织。

注意:此设置仅适用于特定支持的连接器,您可以在组织设置 > 组织和访问中查看。

例如,某人有两个 Claude 账户:一个使用个人电子邮件的个人账户,一个使用工作电子邮件的工作账户。该工作电子邮件位于您的企业组织已验证的域名上。

关闭此设置时,他们可以使用个人账户登录 Claude,并连接他们用于工作的 Gmail 账户。这会将公司信息转移到您的组织控制范围之外。

启用此设置后,他们无法从个人账户连接工作 Gmail。他们仍然可以从工作账户连接。这样可以将公司信息保留在您的组织控制范围内。


前置条件

在启用此设置之前,您的企业组织必须验证您的域名。

启用限制

  1. 滚动到连接器域名限制

  2. 打开"将已验证域名的连接器限制在您的企业内"切换开关。

您可以随时关闭此设置。它与域名捕获不同,域名捕获启用后无法撤销。

注意:如果您因为切换开关被禁用而无法关闭此设置,请联系我们的支持团队


连接受限时用户看到的内容

如果有人尝试进行受限连接,连接将在登录时失败,并显示以下消息:

此企业身份属于通过自己的 Claude 账户管理访问权限的企业。请登录您的组织的 Claude 账户以使用此连接。

此设置不执行的操作

  • 它不限制反向连接。启用此设置后,企业中的人员仍然可以将个人使用的服务连接到其企业 Claude 账户。例如,他们可以连接其个人 Gmail 账户。

  • 它不断开现有连接。限制仅适用于新的连接尝试。启用此设置前建立的连接将保持连接状态。

  • 它不通知管理员。只有尝试连接的人在连接失败时才会看到该消息。


常见问题

这与域名声明有什么不同?

域名声明会将您的域名上的现有个人 Claude 账户移至您的企业工作区。此设置将 Claude 账户保留在原位,并确保只有企业组织中的 Claude 账户才能使用已验证域名上的电子邮件地址连接支持的连接器。详细了解声明和迁移您的域名上的账户

这与 Slack 中的 Claude 设置"限制到已验证的域名"相同吗?

不是。该设置仅适用于 Slack 中的 Claude。此设置涵盖组织设置 > 组织和访问中列出的连接器。

如果连接被阻止,应该怎么办?

登录您的组织的 Claude 账户并在那里进行连接。任何在您的组织中没有 Claude 账户的人应该联系其管理员以获取访问权限。

这是否解答了您的问题?