本文介绍了当您的组织使用零数据保留 (ZDR) 时，如何在 Claude 控制台组织中为工作区启用 30 天数据保留。
这仅适用于使用零数据保留的 Claude API 组织。已经保留 30 天数据的组织没有此设置。
工作区为什么需要数据保留
受支持的模型（如 Claude Fable 5.1）需要 30 天数据保留，除非 Anthropic 明确为您的组织授权（例如，在企业前沿保障措施下），否则在零数据保留下不可用。如果没有，您需要启用数据保留。数据保留在工作区级别配置，因此您需要为每个要使用受支持模型的工作区启用它。
来自保留关闭的工作区的受支持模型请求会返回如下错误：
"为了访问此模型，您的组织或工作区必须启用数据保留。"
开始前
开始前，请确保：
您是组织的管理员、所有者或主要所有者。具有其他角色且是工作区成员的用户可以看到此设置，但无法更改它。
您在默认工作区以外的工作区中工作。默认工作区的保留在组织级别管理，因此如果需要，请创建新工作区。了解更多关于创建和管理工作区的信息。
为工作区启用数据保留
此设置位于每个工作区的隐私控制中，在工作区左侧边栏的底部。
为工作区启用数据保留：
登录Claude 控制台。
单击左下角的您的首字母（或名称）以打开您的账户菜单。
导航到组织设置 > 工作区。数据保留列显示每个工作区的当前设置。
单击要更改的工作区。
在左侧边栏中，单击"管理"以展开该部分（如果已折叠）。
单击"隐私控制"。
在数据保留卡中，打开或关闭此工作区开关。
在确认对话框中单击
此工作区行现在显示启用 · 30 天。没有单独的确认消息，因此此标签是您了解更改已生效的方式。
查看哪些工作区启用了保留
要查看哪些工作区启用了数据保留，请导航到组织设置 > 工作区并检查每个工作区的数据保留列。您将看到零数据保留或30 天保留。
启用后会发生什么变化
更改立即应用于新请求。在极少数情况下，可能需要长达一小时。
来自此工作区的输入、输出和其他数据默认保留 30 天，可能被 Anthropic 用于安全和安保目的。
此更改不具有追溯力。它仅适用于启用保留后发送的请求。
启用保留时，您的组织的零数据保留不再适用于此工作区。其他工作区不受影响。
来自此工作区 API 密钥的受支持模型请求现在成功，只要您的组织已有权访问该模型。您不需要新的 API 密钥。
重要：此设置涵盖来自工作区的 API 请求和响应。它不涵盖需要存储数据才能工作的功能，例如批处理 API、文件 API 和 Claude 托管代理会话。了解更多关于哪些功能符合零数据保留条件的信息。
为工作区关闭数据保留
您可以从同一开关再次关闭保留。如果工作区使用客户管理的加密密钥，则无法关闭保留。如果工作区上的程序需要保留，关闭它会删除该程序。